Список вопросов
Ответ дан

Не закрывается счет с 31.07

11.08.2026 18:19
24
Сбербанк
Автор
user-335426059577
г Екатеринбург

Здравствуйте, я ликвидировал ИП 30.07.2026 , 31.07.2026 пришел в сбер по адерсу Екатеринбург, ул. Малышева 31в и написал заявление на закрытие РС ИП с переводом остатка ВНУТРИ банка. Сотрудница сказала что операцию выполнят в течении дня. 

Но так как у меня на счетах имелись ограничения ФНС, счет не закрылся в тот день, и я неделю бегал и звонил в ФНС с просьбой снять ограничения(которые они УЖЕ сняли 29.07.2026 и у меня в этот же день все снялось в сбербанке онлайн на моих дебетовых картах сбера!). Оказалось что в Сбере был какой то сбой, Сбер сам запросил сведения у ФНС и снял ограничения со счета. Так же всю неделю я звонил на 0321 и писал в чат банка где все уверяли что счет закроется в течении 7 рабочих дней. Сегодня 11.08.2026, крайний день, денежные средства все еще не переведены, счет не закрыт. 

 

На горячей линии сегодня 11.08.2026 в 13:39 МСК оператор сказала что заявление исполнено, но придя в банк лично через два часа, мне сказали что заявление на рассмотрении, снова перезвонил в банк сказали заявление на рассмотрении и у крайней даты закрытия стоит ПРОЧЕРК.

 

Согласно 859 ст. ГК РФ ч 5. Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 858 настоящего Кодекса.

 

У меня прошло уже минимум 11 дней после подачи заявления. 

Прошу разобраться в ситуации как можно оперативнее, закрыть счет и НЕ нарушать сроки установленные законами РФ.

Добрый день!

Сожалею о возникшей ситуации. Мне стало известно, что вопрос урегулирован.

Расчетный счет закрыт, остаток средств перечислен согласно указанным реквизитам в заявлении.

Надеемся на понимание.

              

 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Взимание платы за уведомления при подключенной услуге Сберпрайм
Сбербанк

Добрый день . У меня подключена услуга СберПрайм. Но вот уже второй месяц с меня пытаются брать плату 99 руб. В ав... Читать полностью

. Как можно вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня списались с кредитной карты деньги, 399р Как их можно вернуть? Спасибо за ранее!  Читать полностью

04.09.2026 Другое
Как оплатить новый транш по образовательному кредиту срочно! Если есть технические проблемы
Сбербанк

Как оплатить новый транш по образовательному кредиту срочно!Если есть неустойка в размере 0,37 рублей, которая спиш... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Блокировка карты .
Сбербанк

Здравствуйте! Бланк (ссылка) обязательства не открывается ни в одном из браузеров. Я написала обращение на zabota@s... Читать полностью

Как вывести кэшбэк 1 228 банкамани ?
Сбербанк

Здравствуйте !03.07.26 купил ОСАГО на банки.ру расчитывая на получение 1 228 банкамани через 50 дней.50 дней прошло... Читать полностью

04.09.2026 ОСАГО
Запрос информации по операциям (REQ)
Сбербанк

Добрый день!Прошу предоставить информацию в какому банку относится данный REQ и почему произошла блокировка счетовR... Читать полностью

Отсрочка платежей по ипотечном у договору
Сбербанк

Добрый день! мой вопрос до настоящего времени не решен. Затягивание ежедневно приводит к негативном последствиям дл... Читать полностью

Больше месяца не могу отключить услугу ДОМКЛИК ПЛЮС. Процент по ипотеке повысили
Сбербанк

Добрый день! 30 июля я проконсультировалась с сотрудником кол центра по номеру 900 по поводу возможности отключения... Читать полностью

Как мне заплатить 2 транш по образовательному кредиту, если пишет что есть задолжность, а ее нет. Боюсь что отчислят
Сбербанк

Все вам отправил Читать полностью

04.09.2026 Другое
не могу получить карту
Сбербанк

Только что был в Сбербанке. Езжу туда как на работу уже. Снова отказали в выдаче карты. Прошу разобраться в чем при... Читать полностью

Последние вопросы по теме
СберБанк заблокировал доступ в СберБизнес без возможности разблокировки
Сбербанк

03.09.2026 со мной связались по телефону и сообщили, что доступ заблокирован без возможности разблокировки, сославш... Читать полностью

Сбер бизнес не выдает архивные отчеты по эквайрингу
Сбербанк

Ответа видимо, я так и не дождусь... Читать полностью

Прием/ возврат оплаты цифровым рублем через терминалы Сбера
Сбербанк

Счет цифрового рубля уже открыт, но через другой банк, те уже выпущен и активизирован специализированный сертификат... Читать полностью

Сбер бизнес не выдает архивные отчеты по эквайрингу
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, как мне получить отчеты по эквайрингу за запрашиваемый период 01.01.2025-31.12.2025? Оста... Читать полностью

Прием/ возврат оплаты цифровым рублем через терминалы Сбера
Сбербанк

Чем отличается зеленый фирменный токен, который можно купить только с отделении банка от других токенов, купленных... Читать полностью

Счет Цифрового рубля организации
Сбербанк

Здравствуйте! Работа со счетом цифрового рубля доступна при действующем корневом сертификате цифрового рубля, кото... Читать полностью

Прием/ возврат оплаты цифровым рублем через терминалы Сбера
Сбербанк

Работа со счетом доступна при действующем корневом сертификате цифрового рубля, который можно установить только на... Читать полностью

Не забирают кассу уже год . Заявки принимают , инженер не приходит
Сбербанк

В прошлом году должны были изъять кассу . Заявку потом отменили , мне не сообщили . В этом году обнаружила , что ка... Читать полностью

Прием/ возврат оплаты цифровым рублем через терминалы Сбера
Сбербанк

Почему организации должны подписать согласие на возвраты по операциям и на доступ к информации о поступлении по опе... Читать полностью

Заблокировали лк и счёт после ликвидацииКак получить остаток?
Сбербанк

Доброго времени суток у меня прошла ликвидация ооо по упрощенной схеме без суда и тд. на счету остались деньги, по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Необоснованная и не справедливая блокировка по 115фз без обьяснений
Т-Банк

Я пользуюсь Т-банком и его продуктами более 4х лет и никогда бы не мог подумать что банк которому я так долго довер... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Сбербанк списал на проценты деньги, поступившие субсидией на частичное досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день.Сбербанк списал на проценты деньги, поступившие субсидией от государства на частичное досрочное погашен... Читать полностью

НЕ МОГУ ИЗМЕНИТЬ СТРАХОВКУ 2 МЕСЯЦА, ИГНОР БАНКА

Два месяца назад пытался вписать человека в ОСАГО . Мне так и не ответили . Молчание и игнор длиной в месяц. Поддер... Читать полностью

С 31.08.2026 так и не дошли деньги по переводу СБП
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дослала нужные  Читать полностью

увеличение процентной ставки по ипотеке
ВТБ

 Добрый день. только что проверила информацию:во вкладке "страхование" до сих активна строка "ипотечное страхование... Читать полностью

жалоба на банк навязанные услуги
Альфа-Банк

В декабре 2025 года альфа банк самостоятельно навязал какие то услуги и списал со счёта 99 рублей, аналгичная ситуа... Читать полностью

Заявление-претензия.
Альфа-Банк

Через Госуслуги у меня не получается расторгнуть тоговор с Альфа-мобайл.Прошу составить техническую заявку в профил... Читать полностью

Как заставить перевести остаток средств в Сбербанк?
Т-Банк

31Августа 2026заблокировали карту. Писала 8притензий. Вчера был видезвонок , обещали разблокировать в течении 1часа... Читать полностью

Взимание платы за уведомления при подключенной услуге Сберпрайм
Сбербанк

Добрый день . У меня подключена услуга СберПрайм. Но вот уже второй месяц с меня пытаются брать плату 99 руб. В ав... Читать полностью

Списали детские выплаты
Т-Банк

Сегодня 04.09 поступила выплата с материнского капитала на ребёнка, а банк списал их в счет погашения кубышки! По з... Читать полностью

04.09.2026 Другое