29
Обман по программе Семейный актив
Моя история мало чем отличается от других так же развели на Семейный актив под предлогом получения премиального обслуживания 13.09.2021 года (это мне менеджер рассказывал, что деньги будете накапливать и раз в год проценты получать предлагала на 15 лет от чего я отказалась на что она сказала что через пять лет вы спокойно снимите деньги в полном объеме.
Но что по факту: через 5 лет я хочу расторгнуть договор для оплаты обучения детей иХ у меня трое и увидел сумму к возврату в размере 50% от внесенных средств. Я многодетная мать.
Прошу незамедлительно вернуть мне денежные средства в полном объеме. Отписки про то что я подписала бумажки и теперь вы не можете расторгнуть договор это развод от Сбербанка так как консультировал меня ваш сотрудник и давал гарантии что я получу полную сумму через 5 лет . Помогите разобраться в данной ситуации иначе я буду везде жаловаться какое Отношение к многодетным от Сбербанка .
Сумма потерь более 200000 для меня это большие деньги.
Вопрос принципиальный: одно дело когда полная информация о продукте скрыта под звездочкой, а у вас еще хуже- ваши менеджеры предоставляют ложную информацию о продукте прямо в лицо клиенту, продавая кидалово.
Я клиент Сбербанка многие годы и очень жаль что такое отношение к своим клиентам.
Добрый день!
Не смогли вам дозвониться:(
Для индивидуального рассмотрения обращения нужно направить на электронную почту свидетельства о рождении детей, документ, подтверждающий статус многодетной семьи, заявление в свободной форме с описанием ситуации и вашим волеизъявлением.
Заявление должно быть от актуальной даты, подписано вами и содержать номер договора.
При отправке письма просьба указать тему "Банки.ру ФИО".
Как только получим документы, вернемся к рассмотрению вопроса.
Адрес электронной почты направили вам в смс.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
28 мая 2024 года меня ввели в заблуждение при взятии ипотеки ,я была поручителем, ни сотрудник банка ,ни знакомая,к... Читать полностью
14.08.2026г мною в чате Домклик было создано обращение по поводу снятие обременения ввиде ипотеке с земельного учас... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на какой стадии находится мое обращение №260716-7001-456783 от 16.07.2026? С м... Читать полностью
Относительно счета и дальнейших действий по нему также действуют ограничения? Если да, то можете сообщить временные... Читать полностью
Приветствую! Был заблокирован перевод через сбп из втб, номер отклонения транзакции был предоставлен на горячую лин... Читать полностью
ПАО Сбербанк REQ-20260811-28982 ПАО «Банк ПСБ» REQ-20260811-28986Это ответ от ЦБ можете прояснить Читать полностью
А в офис банка там, где установили, или же можно в другом? Я просто сейчас в другом городе. Читать полностью
Здравствуйте! Следующая ситуация: я работаю с 2022 года в Московской аккредитованной ИТ-компании. В январе 2026 пер... Читать полностью
как отменить перевод средств самому себе из СБЕРА в другой банк ? КНОПКИ ОТМЕНА НЕТ.ответ с номера 900 : зайдите ли... Читать полностью
Здравствуйте,завершилась процедура банкротства.Опрелеление вышло на Федресура.Прошу разблокировать счета Читать полностью
Договор СКР1 № *** окончен 18.06.2026. По окончании договора спустя 19 дней нет выплаты. Заявление на выплату подан... Читать полностью
05.10.2021 г. я заключил Договор страхования «Семейный актив» ВМВР1А № 0000365649. При закл... Читать полностью
Здавствуйте! Не было раздела о СК Согаз, поэтому пишу здесь. 18 июля 2026 года в рамках бонусной акции 2000р... Читать полностью
Не получается отправить вам данные Читать полностью
Добрый день, после оформления кредита пришло смс, что можно отказаться от страховки до 31.08, но нигде в приложении... Читать полностью
Менеджер открыла мне вклад уверив меня в том что через 3 года можно будет снять накопления, дала документы, показал... Читать полностью
Вот статусы заявлений, 11.07 загрузила, но статусы таковы Читать полностью
Добрый день!Поясните,пожалуйста,при наступлении страхового случая (инвалидность 2 группы)какова сумма выплаты,та,ко... Читать полностью
В отделении Совкомбанка написали обращение по поводу закрытия кредита умершего брата страховкой. Ответа нет. В разг... Читать полностью
Являюсь клиентом Т-Банка. 31 августа 2026 года обнаружила списание 2990 рублей за сервис Premium. Я никогда не подк... Читать полностью
31 августа банкомат ВТБ №314619 принял мои 5000₽.На дисплее банкомата тут же высветилось:«Деньги задержаныСредства... Читать полностью
Подключены страховки Будь здоров!, АльфаЗащитник, Надежное будущее и ДМС от 24.08.2026 в отделении банка.Будь здоро... Читать полностью
Здравствуйте, мне мой дядя 10.08.2026 переводил деньги на погашение микрозаймов, в резьтате была получена блокировк... Читать полностью
Я в командировке, знакомых родственников и друзей в нем нет, денги заблокировали на карте озон.Оператору не дозвони... Читать полностью
Здравствуйте.Мою карту заблокировали изза подозрительного перевода.Через авито продала мебель из дома и свое золото... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, в теченим которого времени мне ждать ответ, на вопрос по теме "Заблокирован доступ в прилож... Читать полностью
Заблокировали карту куда приходит мой доход и лешили обротной связи заблокировали поддержку. Читать полностью
написано, что ответ дан, но насамом деле на мой вопрос не дали ответа, как быть? Читать полностью
Альфа-Банк незаконно отказал в проведении чарджбэка по обращению №А26082623659. Я заказал доставку еды из "Вкусно —... Читать полностью