Вчера, на 35-ый день перевода банк наконец-то признал платёж не успешным, и прислал об этом смс, написав что СКОРО деньги вернутся на ваш счет.
Когда произойдет это "СКОРО" в поддержке не знают. Более того, там всё ещё говорят что ваше обращение в работе, и деньги вам вернут только после того, как обращение будет закрыто.
Я уже потерял на разнице курса более 10% за этот месяц, пока вы лишили меня доступа к собственным деньгам.
Сколько это будет продолжаться?
У банка нет денег чтобы вернуть клиенту 95000 рублей, и вы будете ждать пока ваш партнер их вам вернет?
Вы точно банк?
Когда деньги вернете? И не хотите ли заплатить за пользование чужими средствами?
Здравствуйте!
По данному вопросу вам нужно обратиться в поддержку МТС Банка по номеру 8 800 250-05-20.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Здравствуйте, мне мой дядя 10.08.2026 переводил деньги на погашение микрозаймов, в резьтате была получена блокировк... Читать полностью
Сам попал в ситуацию со 115 ФЗ в вашем банке.Нашёл в соц сетях десятки людей,которые пострадали от вашего банка.Гот... Читать полностью
Дослал информацию Читать полностью
Я веду свою бухгалтерию дома. В воскресенье я подбил все расходы. В понедельник во время с платежами по карте этого... Читать полностью
17 августа 2026 года ФНС России прислала в ваш банк инкассовое поручение (на 10658,55 рублей), которое было полност... Читать полностью
Задал вопрос в чате приложения о том можно ли получать переводы от юридических лиц на карту МТС Деньги Виртуал. Пер... Читать полностью
Мтс-Деньги заблокировал Кошелек и номер телефона для совершения переводов, после пополнения баланса телефона в каби... Читать полностью
Я уже написал что обращался в МТС и в офис и по горячей линии и 8 заявок были закрыты без решения и озвучивания при... Читать полностью
Вот именно, что они не поступили!!!! От работодателя деньги ушли!!! Они застряли где то у вас, решите эту проблему!... Читать полностью
Я веду свою бухгалтерию дома. В воскресенье я подбил все расходы. В понедельник во время с платежами по карте этого... Читать полностью
Вот именно, что они не поступили!!!! От работодателя деньги ушли!!! Они застряли где то у вас, решите эту проблему!... Читать полностью
Я так и не дождался денежных средств, меня интересует вопрос перевода, сумма 21973₽ Читать полностью
Не приходят деньги 4 день, создаете угрозу жизни, так как не могу из за этого оплатить съем жилья, угроза остаться... Читать полностью
А зачем ваш банк постоянно врёт,можно же сказать месяц или два ожидание, и всё,зачем врать 3 дня или максимум 10 дн... Читать полностью
4 дня не поступают деньги от компании с заработной платой, хотя перевод ушел, но до меня перевод не дошел, банк пер... Читать полностью
ReQ 1529388 номер отмены 4 переводов,самому себе, банк сказал 3 дня,потом 10 дней,потом будет смс до 28 августа 202... Читать полностью
Не могу закрыть счет в банке уже порядка 90 дней. Дело в том, что мой счет заблокировали по 115-фз. Банк дал... Читать полностью
Отправил платеж по номеру карты ! Ждал 4 дня обработки платежа. Нужен был чек о переводе средст. Жду чек 5 дней уже... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Вы мне можете дать задументированный ответ о принятии решения по части ограничений с вашей стороны ?Я не прошу дава... Читать полностью
Заблокировали перевод на алипей, потом заблокировали вообще все переводы. Я в Китае, в офис не придёшь, до операто... Читать полностью
Да, здравствуйте. Данные прикрепляю. Мне нужно открыть вклад. Но как сделать дистанционно ? Разморозьте тогда пожал... Читать полностью
Являюсь получателем военной пенсии. По исполнительному документу должны удерживать 1/4 (25%), за июнь, июль, август... Читать полностью
Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали личный кабинет и все карты,звонил в поддержку,говорят ехать в Москву для снятия наличных... Читать полностью
Здравствуйте. У меня блокировка по 161 фз, но у меня открыт накопительный счет. Но я хочу открыть вклад как мне это... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитному договору №4004655748 от 30 ноября 2025 года до 31 августа 2026 года был сохранён коротк... Читать полностью