Список вопросов
Ответ дан

Приветственная ставка по накопительному счету

01.09.2026 15:12
10
Альфа-Банк
Автор
user-129811910737
г Курск

В августе 2026 года оформила Альфа-счет. В личном кабинете ярко и красочно было написано о приветсвенных 14%, которые я буду получать напротяжении 2 мес.

Какого же было мое удивление, когда по итогу я недополучила ~ ТРИ тысячи рублей.

Оказывается, процент на накопительном счете у Альфа-банка равен 7%, а первые 2 месяца добавляют еще 7%. И только после того, как счет оформлен в ЛК крупно напишут о том, что надбавка начисляется на сумму до 1 млн. руб. И в итоге, процент, который мне вывели, составляет 10,17%. Как я должна была его узнать - непонятно.

Также не очень понятно, чем руководствуются ваши сотрудники в чате, ссылаясь на то, что я в чем-то "не разобралась". По какому скрипту используются такие формулировки? 

ТРИ тысячи рублей - цена закрытия счетов и перевода зарплаты в другой банк)

Приветствую! 

Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как продлить льготный период на 1 день по кредитной карте? Ввод в заблуждение
Альфа-Банк

Добрый вечер! Я сегодня пострадала и осталась крайне в отчаянном состоянии, из-за того, что все 2 месяца думала, чт... Читать полностью

Отказ от услуги АльфаЗащитник
Альфа-Банк

Здравствуйте. 24 августа 2026 года получила карту апельсин, 30 августа пришел чек 199 рублей за услугу АльфаЗащитни... Читать полностью

Заголовок: Незаконное удержание 800 000 руб., требование отчета за личные расходы и саботаж закрытия счета (Обращение № A26090116075)
Альфа-Банк

Являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» (Дерова Елена Сергеевна). На мой текущий счет физического лица были пе... Читать полностью

Альфа-Банк ограничил счета двух ООО без операций и предложил их закрыть
Альфа-Банк

Альфа-Банк считает рискованными операции, которых не было Столкнулись с непонятной ситуацией при обслуживании двух... Читать полностью

1000 рублей за отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте, написал отзыв для получения 1000 рублей, можете уже его проверить наконец-то Читать полностью

Жалоба на отказ в смене залога при фактической заморозке строительства 3 этапа
Альфа-Банк

: Я являюсь добросовестным заемщиком Альфа-Банка по ипотечному договору №G050S24011000503 от 12.01.2024. Платежи в... Читать полностью

01.09.2026 Другое
как отключить альфа-защитник
Альфа-Банк

Как отключить услугу "Защита от мошенников"? Читать полностью

01.09.2026 Другое
Кредитная карта срочный вопрос
Альфа-Банк

приложение не работает ,дозвониться невозможно. Как посмотреть закрыта ли кредитная карта или нет !? Я потеряла кош... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Пересмотр отказа по обращению №А2608298461 (Списание GearUP)
Альфа-Банк

«Здравствуйте! Я владелец карты Альфа-Банка. Пишу по поводу автоматического списания 2499 рублей от YM*GearUP... Читать полностью

Детская карта и мобильное приложение
Альфа-Банк

Добрый день. Я сегодня оформил детскую карту. Курьер спросил номер телефона ребёнка, я говорю что если там придёт к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Накопительный счёт..
Альфа-Банк

У меня был накопительный счёт, с приветственной ставкой, как новый клиент, у которого не было ранее действующих нак... Читать полностью

Невозможность закрыть вклад через личный кабинет
Альфа-Банк

Хочу выразить свое недовольство тем, что в личном кабинете на сайте банка невозможно закрыть вклад. При нажатии &qu... Читать полностью

Долгосрочное Пенсионное Сбережения/ ДПС/
Альфа-Банк

09.01.2026г.в 12ч.53мин.,по адресу Героев Сталинграда 49,г.Волгограда 26. Сотрудник воспользовался моим доверием и... Читать полностью

Запрос по накопительному счету
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему по 3 м-ца ждёт нотариус ответа по запросу, касающегося наследственного дела?  Читать полностью

Копилка работает как обычный накопительный счёт?
Альфа-Банк

Буду ждать, как и все Ваши клиенты. Благодарю. Читать полностью

Копилка работает как обычный накопительный счёт?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Планирует ли банк увеличить планку с 1 млн рублей до 1.5млн руб, как это в большинстве банков? Я имею... Читать полностью

Как выгоднее открыть вклад?
Альфа-Банк

Как выгоднее открыть вклад? Читать полностью

Какой вклад выгодно открыть
Альфа-Банк

У меня в предложении вариант открыть вклад на 13% и на 14% один ежедневный другой месячный какой из них мне выгодне... Читать полностью

Решите моё обращение A26072812722. Второй срок ответа к концу подходит. Сколько можно ждать открытия вклада?
Альфа-Банк

Неправильно оформили в филиале покупку золота 24 июля, вклад Актив не появился. Докупил золота, чтобы соответствова... Читать полностью

О восстановлении утерянной банковской карты.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-Банка несколько лет. Банковская карта утеряна. Можно ли её восстановить? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вклад для новых клиентов под 15,1%
Вайлдберриз Банк

Собиралась открыть этот вклад. Нажала на баннер акции на сайте банка. Отправили улучшать кошелек, все делала по инс... Читать полностью

Через Т-Шоппинг продаются подделки, возврат средств крайне долгий и затруднительный, банк не включается в решение вопроса
Т-Банк

Можно ли ускорить рассмотрение вопроса с вашей помощью? Сделать прямой запрос продавцу с вашей стороны для решения... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Неправомерная блокировка аккаунта оператором чата из за личной мести
ВТБ

Сегодня, 1 сентября я обратился в чат мобильного приложения ВТБ с вопросом по поводу списания средств за подписку I... Читать полностью

Не закрыть счёт в отделении банка
ВТБ

Письмо направлено, жду ответа  Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Сбербанк

Как вернуть деньги за санкционированные подписки. Списание 19 августа 1499 руб. + 399 руб.1 сентября 399 руб. Читать полностью

Просьба о списании комиссии за снятие наличных в рамках программы лояльности
ВТБ

«Здравствуйте! 01 сентября 2026 года я по ошибке и невнимательности в спешке снял наличные с карты ВТБ в банк... Читать полностью

Как продлить льготный период на 1 день по кредитной карте? Ввод в заблуждение
Альфа-Банк

Добрый вечер! Я сегодня пострадала и осталась крайне в отчаянном состоянии, из-за того, что все 2 месяца думала, чт... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку СберПрайм?
Сбербанк

Здравствуйте, случайно оформила подписку СберПрайм. 31.08.2026 были списаны деньги в размере 399 руб. Подпиской не... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Не решается вопрос с возвратом средств
Т-Банк

Отказываются решать вопрос по возврату средств, незаконно списанных с моего счета, кормят завтраками.  Читать полностью

01.09.2026 Другое
«Закрытие счета и перевод оставшихся средств по реквизитам»
Ozon Банк

Озон Банк заблокировал "временно" счет из-за активности переводов и снятия наличных. Написала заявление о... Читать полностью