4
МТС уже повторно заблокировал лицевой счёт номера телефона. Первый раз это произошло после пополнения баланса в августе ,номер заявки : 1-895812355876. После длительных разбирательств,и всех предоставленных по запросу документов ,счёт был разблокирован. Меня уверили,что блокировок больше не будет. В сентябре происходит пополнение тем же способом,и снова блокировка ,номер заявки : 1-899526015166 от 03.09.26. По запросу были предоставлены сразу все документы,уже зная,что попросят,я загрузила все 18 документов. Ссылка как и первый ,так и второй раз была не рабочая,документы прикреплялись через операторов. И если первый раз проблем с этим не было. Второй раз откровенно начали ставить палки в колеса. Сначала мне говорили,что они не имеют на это права. Потом (следующим оператором) из 18 документов был загружен только один. Далее(другой оператор) сообщил,что документы были подгружены к старой ,закрытой заявке . Как ,даже не спрашивайте,не знаю. Но ,вроде сказал,что все загрузил к новой,в итоге стало 19 документов. Но поступил повторный запрос документа,который был прикреплен к заявке. Почему они его не увидели не знаю(возможно опять оператор не добавил),но отправила второй раз. И началось...ждите,ждите,ждите...Уже прошло явно больше озвученных 7 рабочих дней.Сегодня сказали,ответим 15.09.26. Но я уже в это не верю.Первый раз я понимала всю ситуацию ,сейчас много мошенников ,но второй! Я уже понимаю,что МТС незаконного блокирует счета и удерживает законные средства на своем балансе. Первый раз была небольшая сумма,а сейчас 11000,соответственно ,МТС посчитал,что можно не возвращать. Я клиент МТС с 2007 года,все доходы законные,пополнения законные,как вообще работают ваши службы безопасности?! Требую решить вопрос в кратчайшие сроки !
Здравствуйте!
Вы оставили обращение у сотового оператора МТС. Для решения вопроса обратитесь в чат приложения Мой МТС или позвоните по номеру 8 800 250-08-90
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
В связи с чем вообще была блокировка, никогда ничего подобного сколько я картами пользовался не происходило, либо р... Читать полностью
Чек по операции перевода и данные перевода Читать полностью
Перевёл себе в 16 часов на счёт два платежа 10 и 90 тыс. с разницей в 10 минут. Ровно через сутки, тоже в 16 часов... Читать полностью
Заблокировали карту по якобы 115 ч. Переводил деньги с карты мтс, на Тинькофф, и прилетела моментальная блокировка... Читать полностью
В смысле была проинформирована? Мне позвонил представитель и сказал, что всё подключат, чтоб я не переживала. В ито... Читать полностью
У меня уже есть открытая дебетовая карта. Не понимаю, зачем мне открывать ещё одну? Та, которая была изначально отк... Читать полностью
По состоянию на 14.09.2026 мой исполнительный лист, предъявленный в банк 07.09.2026 в 12:00, до сих пор не исполнен... Читать полностью
Здравствуйте. Буду признателен, если найдете возможность оказать содействие в вопросе компенсации премиальному клие... Читать полностью
Спасибо, что пересказали мною выше сказанное. Да я знаю что в разделе связь и интернет я могу оплатить бонусами свя... Читать полностью
Чек по операции перевода и данные перевода Читать полностью
Банк получатель денег не получал. Предоставьте мне пожалуйста подтверждение транзакции в банк получатель. Мало того... Читать полностью
Открыла счет в МТС банке, ткань уезжала за границу с целью купить недвижимость и читала, что из этого банка можно б... Читать полностью
Добрый день! Сделал перевод сегодня 13.09.2026, номер перевода 599181216960 на сумму 9000 рублей, деньги не доставл... Читать полностью
Здравствуйте. Появилось решение? Я уже почти 2 недели жду Вашего ответа ( Читать полностью
Я уже весь день обращаюсь, снять блок они не могут , в течении 10 дней, это издевательствоиз-за 2 тысяч рублей я те... Читать полностью
Сегодня мне перевели денежные средства и банк заблокировал карту, теперь я не могу ей пользоваться деньги есть , а... Читать полностью
Перевод за рубеж в Таджикистан самому себе потерян . 14 августа в 13:08 совершил перевод в Таджикистан из МТС Банк(... Читать полностью
Это номер службы безопасности, где говорят, что только в отделении можно решить этот вопрос. Перевели оттуда снова... Читать полностью
Первое мое обращение было сделано 28.08.26 года. Не отображается подписка «СберПрайм» на главной странице приложени... Читать полностью
Пытаюсь повысить WB Кошелек со Стандартного до Максимального. Прохожу все этапы: привязываю Госуслуги, делаю фото п... Читать полностью
Карту магнит втб оформила в офисе 7.09.2026,использую уже неделю,бонусы так и не пришли. Читать полностью
но Вы осознаете глубину?я жалуюсь на то, что на help@mail.megamarket.ru не реагирует на меня и просто посылают.Вы в... Читать полностью
При попытке улучшить кошелек в лчном кабинете получил ошибку, якобы на меня уже офрмлен улучшенный кошелек, там был... Читать полностью
В чате этих прикрепленных файлов уже куча. В конф комментах ссылка на чат. Надеюсь этого достаточно. Или в конце ко... Читать полностью
Счёт заблокирован. Не могу пользоваться средствами своими. Что за пиратство?! Читать полностью
Здравствуйте , несколько раз уже обращаюсь в отделение банка Сбербанк , не дают закрыть счет и снять наличные , оди... Читать полностью
Мне ограничены операции по картам и счетам и дотсуп в СберБизнес, ссылаясь на требование Федерального закона № 161-... Читать полностью
у меня есть только один чек от отправки мне денег - всё . Это единственные сейчас деньги которые мне нужны для займ... Читать полностью