6
Мной был получен потребительский кредит на сумму 300.000 рублей. После поступления средств на мой счёт (карта вб банка), мне нужно было перевести средства в размере 295.000 рублей на счёт сбербанка другому человеку за оказанную мне ранее услугу, но банк вб заблокировал перевод. Далее банком была заблокирована карта. В дальнейшем я пытался дозвониться в тех поддержку банка, где мне девушка оператор сказала чтобы я назвал последнюю операцию по счёту, я назвал её но девушка заявила что я неправильно назвал сумму и не прошёл идентификацию. Но я назвал ей сумму которую я видел в приложении банка вб. Далее мне был совершён звонок из банка на который я не успел ответить. На вопрос в чате когда снова позвонят с банка внятного ответа не было. На просьбу разблокировать счёт чтобы я мог вернуть средства которыми я не могу воспользоваться из за блокировки, оператор ответила ждите звонка. В общем я так понимаю что вб банк даёт деньги, блокирует их, человек отказывается от денег возвращает их обратно, банк имеет проценты и возможно таким образом накрутку каких то рейтингов по кредитам, что крайне попахивает мошенничеством. 🤔 В общем, проблема не решилась. Никакой ясности нет. Куда идти и что делать дальше не понятно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
В ожидании надеюсь не три недели вам потребуется для решения ) Читать полностью
Хочу закрыть счет и вывести деньги, поддержка молчит сутками! Читать полностью
Добрый день. Хочу поделиться своим негативным опытом с поддержкой WB банка. Уже несколько лет вклады открываю через... Читать полностью
Я прошла процедуру банкротства. Процедура реализации имущества завершена, арбитражным судом вынесено определение об... Читать полностью
Уже писал о данной проблеме с кредитным лимитов ВБ кэш в личном кабинете русским языком написано - В... Читать полностью
Произошло списание вб, со сбер пей, когда карта была отвязана, игнор происходит уже 4 день, карту отвязал, а оплата... Читать полностью
Добрый день! что то до сих пор не поступило никакого ответа. Так же как в службе поддержки приложения. приняли доку... Читать полностью
Новый развод от Wildberries. Как я остался с браком, без денег и ищу пропавшие вещи Всем привет. Хочу предупредить... Читать полностью
Здравствуйте! В 21ч. 13 мин., сегодня отправила 850 руб. на ВБ в кошелёк, со Сбербанка они ушли, есть квитанция, а... Читать полностью
ННа самом Читать полностью
Пусть ещё раз позвонят, жду Читать полностью
Все операторы поддержки заняты 4ый день Читать полностью
Заблокировали кошелек на счету 54 тыс. Поддержка молчит. Что за бред? Кошельком пользуюсь пару дней, думал нормальн... Читать полностью
Блокируют 7020р на кошельке Читать полностью
собрали с родителями сумму на пособия детям к Егэ 38000. заблокировали валб кошелек. сначала щаманивают что с кошел... Читать полностью
Пишет, что сервер недоступен. Второй день Читать полностью
Добрый день! Второй день не могу вывести деньги с ВБ Кошелька себе на карту. Сумма приличная 5500 руб. Я состою в р... Читать полностью
Выражаю свое недовольство по поводу работы банка, происходит ежемесячные списания, на которые я не давала согласие!... Читать полностью
Какими данными? Читать полностью
Оформила карту Отп банка 18.05 по акции от партнера Рафинал. 21.05 получила, 25.05 начала пользоваться, в подарок... Читать полностью
Банк заблокировал мои счета и предложил закрыть их с последующим переводом денег на другую карту, смогу ли я через... Читать полностью
Добрый вечер. Вот моя ситуация. Между мной и ПАО «Почта Банк» (правопреемником которого в настоящее время является... Читать полностью
Хорошо. И еще хочу дополнить, что дополнительных траншей у меня сначала было на 70 млн, теперь на 80 млн ( моя ипот... Читать полностью
Вы списали у меня сегодня 490 рублей, в даже не знаю за что! хочу вернуть деньги и отменить такие списания !!! Читать полностью
В пятницу 18 числа отрубилась и связь и интернет , оказывается меня заблокировали что бы мне было хорошо и всем кто... Читать полностью
В мае по ссылке оформила карту платинум , сказали что ничего не подключено . Воспользовалась картой в августе и сен... Читать полностью