Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали кошелек, уровень идентификации максимум

19.09.2026 07:36
18
Вайлдберриз Банк
Автор
user-636118468967
г Москва

Заблокировали кошелек на счету 54 тыс.
Поддержка молчит. Что за бред? Кошельком пользуюсь пару дней, думал нормальный банк, а на самом деле ужасный, Вы Озону в подмётки не годитесь.
Прошу разблокировать мой кошелек. 

Здравствуйте.

Доступ к вашему кошельку был приостановлен на основании пункта 4.3.9 договора комплексного обслуживания клиента. Банк обязан проверять действия по счетам и операции клиентов. Это нужно, чтобы обеспечить безопасность — вашу и других пользователей.

Ранее в чате поддержки вам была направлена информация о порядке снятия блокировки.

К сожалению, специалисты не смогли дозвониться до вас для уточнения информации. Пожалуйста, ожидайте повторного звонка.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 600-60-06
8 800 770-77-70
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали кошелек, уровень идентификации максимум
Вайлдберриз Банк

Пусть ещё раз позвонят, жду Читать полностью

Не удаётся закрыть лимит на оплату частями
Вайлдберриз Банк

Какие сроки получения ответа от Вас? Читать полностью

19.09.2026 Другое
Заблокировали ВБ кошелек, нет кнопки разблокировать или обновить данные
Вайлдберриз Банк

если все это выполним, заблокированный кошелек закроется и деньги вернутся? Читать полностью

Здравствуйте, почему у меня списывают деньги
Вайлдберриз Банк

 каждый раз ВБ списывает по 149 рублей , не один раз это уже какой раз , у меня нет подключенных услуг ,захожу... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Заблокировали ВБ кошелек, нет кнопки разблокировать или обновить данные
Вайлдберриз Банк

Мой кошелек заблокирован службой безопасности, кнопки верификации и обновления данных неактивны. Кошелек оформлен н... Читать полностью

Блокировка вб кошелька
Вайлдберриз Банк

Можно ли ускорить проверку? Читать полностью

Запрет на покупку подарочных сертификатов
Вайлдберриз Банк

Сколько примерно ждать от вас ответа?  Читать полностью

Решение проблемы
Вайлдберриз Банк

Поддержка опять ответила - что проблема решена , все отлично , ограничений нет - но опять ничего не поменялось ... Читать полностью

Нарушение обязательств перед законодательством РФ
Вайлдберриз Банк

. Читать полностью

Запрет на покупку подарочных сертификатов
Вайлдберриз Банк

Вопрос касается сертификатов, но они отображаются в разделе "Банк", так что насколько я понимаю, проблема... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали кошелек, уровень идентификации максимум
Вайлдберриз Банк

Пусть ещё раз позвонят, жду Читать полностью

Со счета на Сбербанке по сбп деньги ушли, а до счета вб не дошли
Вайлдберриз Банк

Все операторы поддержки заняты 4ый день Читать полностью

ВБ Банк удерживает денежные средства нерезидента РФ и отказывает в закрытии кошелька.
Вайлдберриз Банк

Блокируют 7020р на кошельке Читать полностью

Добрый вечер, у меня на старом кошельке ВБ остались деньги. Как мне их перевести на свой счёт? Доступа к старой сим-карте нет.
Вайлдберриз Банк

Добрый вечер,у меня на старом кошельке вб остались деньги. как мне их перевести на свой счет? Доступа к старой сим... Читать полностью

заблокировали кошелек
Вайлдберриз Банк

Жду Вашего ответа Читать полностью

заблокировали кошелек
Вайлдберриз Банк

собрали с родителями сумму на пособия детям к Егэ 38000. заблокировали валб кошелек. сначала щаманивают что с кошел... Читать полностью

Не могу перевести обратно деньги с WB Кошелька
Вайлдберриз Банк

Пишет, что сервер недоступен. Второй день Читать полностью

Не могу перевести обратно деньги с WB Кошелька
Вайлдберриз Банк

Добрый день! Второй день не могу вывести деньги с ВБ Кошелька себе на карту. Сумма приличная 5500 руб. Я состою в р... Читать полностью

Незаконная блокировка кошелька по 115-Ф3, признание ошибки банком и полный игнор в чате
Вайлдберриз Банк

Блокировка произошла по вине вашего банка, факт ошибки официально признан вашей поддержкой в чате. У меня нет возмо... Читать полностью

Незаконная блокировка кошелька по 115-Ф3, признание ошибки банком и полный игнор в чате
Вайлдберриз Банк

Подскажите пожалуйста, в течение какого времени мой вопрос будет решен ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ozon наложил ограничения не могу сделать заказ
Ozon Банк

Здравствуйте мой аккаунт ограничен в возможности оформлять заказы. Правил платформы я не нарушала мошеннических не... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Блокировка в ТБанке по 115-ФЗ
Т-Банк

Пользуюсь тбанком уже много лет, никогда не было проблем, сейчас работаю и получаю зарплату на этот банк. На днях р... Читать полностью

Смена номера телефона
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

31 августа я повторно написала заявление, 1 сентября прошла идентификацию, сегодня выясняется , что нет моего заявл... Читать полностью

Добрый день, у меня оформлены кредитные каникулы как у участника СВО, сотрудники Яндекс банка постоянно названивают чтобы погасил задолженность, пишут смс что отдадут коллекторам. Прошу ЦБ РФ взять. Данные случаи на контроль.
Яндекс Банк

Уже неоднократно звонил, просил чтобы разобрались, а все обман. Надо выходить на лишение лицензии Яндекса Читать полностью

Проблема с отображением суммы процентов по вкладу
МТС Банк

Уже второй раз повторяется одна и та же проблема с отображением суммы процентов по вкладу. Проценты начислены, но и... Читать полностью

Добрый день, у меня оформлены кредитные каникулы как у участника СВО, сотрудники Яндекс банка постоянно названивают чтобы погасил задолженность, пишут смс что отдадут коллекторам. Прошу ЦБ РФ взять. Данные случаи на контроль.
Яндекс Банк

Отправил Читать полностью

Списание за страхование задолженности
Т-Банк

Ключевое обстоятельство, подтверждающее навязывание услуги: списание страховой премии в размере 1267 рублей произош... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Добрый день, у меня оформлены кредитные каникулы как у участника СВО, сотрудники Яндекс банка постоянно названивают чтобы погасил задолженность, пишут смс что отдадут коллекторам. Прошу ЦБ РФ взять. Данные случаи на контроль.
Яндекс Банк

Писал, там игнорят, звонил, шлют на  Читать полностью

Закрыть счёт озон банка
Ozon Банк

в чате поддержки мне не отвечают Озон банк Читать полностью

Блокировка учётной записи в купере
Сбербанк

Здравствуйте.. Прошу помочь мне разобраться в ситуации с блокировкой моей учетной записи в сервисе Купер.Я устроилс... Читать полностью

19.09.2026 Другое