47
Участвовала в категории Выгода Островок, кэш 5%, до 2000 баллов. Совершила покупку через приложение Островок 1 сентября. На сегодня баллы так и не пришли. Со статусом оплаты все ок, отмен не было, доп категорий кэша не было. Поддержка уровня школьник, на вопрос прямой не отвечают, рассказывают про МСС. Помогите разобраться
Здравствуйте!
Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации.
Пожалуйста, напишите по ссылке и обязательно авторизуйтесь: https://bank.yandex.ru/pay/support?source=social-banki — кнопка входа находится вверху окна. Отмечу, что без входа чат останется неавторизованным — я не увижу ваши данные и не смогу оперативно помочь.
Дополнительно в сообщении укажите ссылку на вопрос, так я смогу всё проверить 🙏🏻
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте. Почему так долго не подтверждаете мой отзыв.?ссылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/... Читать полностью
Уже даже ип завершено со стороны яндекс банк так же счет в аресте как так ,я им уже лично прислала постановление о... Читать полностью
Попытался воспользоваться сплитом на я.маркете но у меня блок по 115 фз, лимиты 0, со сплита списали 11268₽, но вер... Читать полностью
Авторизовался, дальше что? Тут мой чат с поддержкой, которая молчит Читать полностью
Попытался воспользоваться сплитом на я.маркете но у меня блок по 115 фз, лимиты 0, со сплита списали 11268₽, но вер... Читать полностью
Какие вам данные нужны? Пароль От госуслуг?))) вся информация предоставлена в чате, на который вы ссылаетесь Читать полностью
Ваша ссылка переходит в тот же чат поддержки в Яндекс пэй. там откровенно уже издеваютсявопрос считаю исерпанным. П... Читать полностью
Дорогие пользователи. Почитайте вопросы, адекватные дтугих пользователей, и сделайте верные выводы.поддержка работа... Читать полностью
Дорогие пользователи. Почитайте вопросы, адекватные дтугих пользователей, и сделайте верные выводы.поддержка работа... Читать полностью
Здравствуйте. Почему так долго не подтверждаете мой отзыв.?ссылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/... Читать полностью
Какие вам данные нужны? Пароль От госуслуг?))) вся информация предоставлена в чате, на который вы ссылаетесь Читать полностью
Дорогие пользователи. Почитайте вопросы, адекватные дтугих пользователей, и сделайте верные выводы.поддержка работа... Читать полностью
Ответа от банка так и не поступило. Как и положенных баллов Читать полностью
Вы тоже делаете вид что на понимаете? 😂Яндекс пэй. Участвовала в Выгода в сентябре Островок. Забронировала и оплати... Читать полностью
Случайно нажал на кнопку "проблема решена",хотя она далека от решения что нужно сделать? Читать полностью
С данной ситуацией разобрались в положительном ключе 21.09.2026. Спасибо! Читать полностью
Почему задержка начисления баллов плюса по истечению 21 дня? Я оплатила две онлайн покупки в Летуаль кнопкой Пэй во... Читать полностью
Проблему не решили, хоть отправлены данные по запросу. Читать полностью
Что значит в другом сервисе?Я Зашел в личный кабинет Т-Банка, зашел в платежи. выбрал сканировать QR-код, и высвети... Читать полностью
27.08.2026 описала свою проблему на этом сайте, вопрос так и не решен, на обращение в банк пришел отказ. Читать полностью
С 2% стало 18.5% 😤Дом клик выставила обращение но ответа нет Читать полностью
Здравствуйте. Почему так долго не подтверждаете мой отзыв.?ссылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/... Читать полностью
22 сентября в 13.14 пришло оповещение, что снижен лимит Кубышки. По факту это не так, она с 46000 снизилась до 0. Х... Читать полностью
Добрый день!Прошу сообщить, перепоручено ли рассмотрение моего обращения другому сотруднику, или им все также заним... Читать полностью
ВТБ как инициатор банк блокировки по 161 фз РEQ- 202511123647Цб дает рек проблемного платежа,с которым я обращаюсь... Читать полностью
Заблокировали карту за незначительный перевод, в приложении банка чат не работает, нет возможности написать подтвер... Читать полностью
Оформляла покупку, и постоянно выскакивают карты, я пользовалась кредитной картой с лимитным периодом, удобно, и не... Читать полностью
Я являюсь заемщиком по кредитному договору № указл в скрытом поле (ИТ-ипотека). В период с 13.06.2026 по 13.09.2026... Читать полностью