Список вопросов
Ответ дан

Об услуге «Кубышка».

23.09.2026 08:37
26
Т-Банк
Автор
user-297124761542
г Казань

22 сентября в 13.14 пришло оповещение, что снижен лимит Кубышки. По факту это не так, она с 46000 снизилась до 0. Хотя являюсь активным пользователем продуктов Т-Банка, предпосылок для снижения не было. Считаю, что банк ввёл меня в заблуждение и поступил некрасиво. Так как в поисках информации в чем причина, наткнулась на множество отзывов о схожей проблеме других клиентов банка. Оказалось, услуга теперь недоступна для ВСЕХ, получается они вводили клиентов в заблуждение сообщением, что это будто бы только у одного конкретного пользователя снижен лимит. Являюсь клиентом много лет, впервые испытала такое неприятное чувство.. Возможно это право менять лимит судя по ответу банка, но как это было сделано.. неприятный осадок.

Здравствуйте.

Лимит Кубышки можем менять в одностороннем порядке как в большую, так и в меньшую сторону на основании пункта 5.2 условий обслуживания. Изменить его по просьбе клиента возможности нет.

Если после снижения лимита вам нужны дополнительные деньги, можем предложить рассмотреть другой кредитный продукт нашего банка. Снижение долговой нагрузки может повысить вероятность его одобрения.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 800 533-78-82
+7 800 533-80-78

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сервисный сбор за заправку через Город Т
Т-Банк

"Точную сумму сервисного сбора можно увидеть на экране оплаты топлива" - данным ответом Вы вводите в заблуждение кл... Читать полностью

24.09.2026 Другое
Т-Банк навязал страховку, списывал деньги каждый месяц, а поддержка отказалась даже зарегистрировать обращение
Т-Банк

Я была лояльным клиентом Т-Банка, пользовалась кредитной картой «Платинум», платила без единой просрочки. Сегодня я... Читать полностью

Ловушка с 5% кэшбэком: как Т-Банк заманивает акциями и не платит.
Т-Банк

В приложении Т-Банка, которым я давно пользуюсь я увидела предложение 5% кэшбэка при оплате тура картой Т-Банка. Ну... Читать полностью

24.09.2026 О банке
Справки и выписки!!!
Т-Банк

 Прошу прислать на почту справки и о движении средств, а мне ставят условия для их получения...  Читать полностью

условия тарифа по ОСАГО
Т-Банк

Бред какой то несете. страховые полисы заполнены совершенно идентично! Аварий не было. Что вы меня все отправляете... Читать полностью

24.09.2026 ОСАГО
Сервисный сбор за заправку через Город Т
Т-Банк

Изначально данный банк радовал нестандартным подходом к своим клиентам, прозрачно, без скрытых комиссий, вшитых в д... Читать полностью

24.09.2026 Другое
Выбрал категорию кэшбэка — получил платную подписку. 1992 ₽ за сервис для ребёнка, у которого даже нет телефона
Т-Банк

Я уже направила жалобу в ФАС, ЦБ И РОСПОТРЕБНАДЗОР, спасибо. Жалобы в банк ваша поддержка игнорирует и отвечает скр... Читать полностью

24.09.2026 Другое
К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту".
Т-Банк

Добрый день! Хотела открыть дебетовую карту. Банк направил смс "К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку н... Читать полностью

Как банк может вас обмануть и затягивать с решением вопроса
Т-Банк

Пользуюсь Т-Банком как индивидуальный предприниматель. Хочу описать ситуацию с оборотным кредитом и рассмотрением м... Читать полностью

Качество обслуживания клиентского отдела в Т банке
Т-Банк

Долгле время использую Т банк, но отношение ко своим клиентам у них изменилось, сделал перевод родственнику, счёт з... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ловушка с 5% кэшбэком: как Т-Банк заманивает акциями и не платит.
Т-Банк

В приложении Т-Банка, которым я давно пользуюсь я увидела предложение 5% кэшбэка при оплате тура картой Т-Банка. Ну... Читать полностью

24.09.2026 О банке
Банк затягивает закрытие кредитного счета , писать жалобу сразу в ЦБ или Роскомнадзор?
Т-Банк

Еле пару лет назад написала в чате поддержки банка о Том, что хочу закрыть все счета , но сотрудники звонили и прид... Читать полностью

24.09.2026 О банке
3 дня не могут разблокировать счет!
Т-Банк

21 сентября хотел совершить покупку резины и колес на сумму 100 000 с кредитной карты.Операцию заблокировали и нача... Читать полностью

23.09.2026 О банке
Как убрать избранное в разделе платежи?
Т-Банк

Здравствуйте, как убрать избранное во вкладе приложения банка "платежи". Сами появились, а как убрать не... Читать полностью

23.09.2026 О банке
Как работает цифровой рубль
Т-Банк

Здравствуйте, как работает цифровой рубль, можно как то его подключить? Читать полностью

23.09.2026 О банке
Ограничение по 161 фз
Т-Банк

Здравствуйте, с 10 июля, мои данные попади в список ЦентроБанка по 161 - фз, по инициативе данного банка "Т-Ба... Читать полностью

23.09.2026 О банке
Звонки с нарушением ФЗ 230
Т-Банк

Я предоставил данные  Читать полностью

23.09.2026 О банке
Звонки с нарушением ФЗ 230
Т-Банк

Ответа банка не последовало обращение закрыто якобы по моей просьбе !!!!!!!!!!!! Читать полностью

23.09.2026 О банке
Порча кредитной истории и игнорирование претензий, продажа несуществующего долга
Т-Банк

То, что вы «не видите» претензию в чате и СМС собственного банка от 27.08.2026 г., — это внутренн... Читать полностью

23.09.2026 О банке
Внезапное снижение кредитного лимита на 50% без объяснения причин для добросовестного клиента
Т-Банк

Являюсь постоянным клиентом Т-Банка и до недавнего времени был полностью доволен обслуживанием. Однако ситуация, пр... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Работает ли отделение на Малоохтинском проспекте
БСПБ

Нет списка работающих отделений Читать полностью

Блокировка платежей клиентам
Сбербанк

Поддержка в сбербизнесе это наверное худшая поддержка, с которой мне доводилось общаться. Я на протяжении нескольки... Читать полностью

на сайте Сбербанка не отображается статус поданого исполнительного листа номер обращения SD028914720 от 28.08.2026г.
Сбербанк

Добрый день, что по статусу моего вопроса? Уже 24.09.2026 Читать полностью

Какие организации мне давали денег в займ
Сбербанк

здравставайте, не могу вспомнить какие организации мне давали денег в долг, в этом месяце  Читать полностью

Перевод из за рубежа на российский счёт.
ВТБ

Я работаю в Индии и получаю зарплату в индийских рупиях (INR). Работодатель в Индии хотел бы перечислять часть моей... Читать полностью

Сервисный сбор за заправку через Город Т
Т-Банк

"Точную сумму сервисного сбора можно увидеть на экране оплаты топлива" - данным ответом Вы вводите в заблуждение кл... Читать полностью

24.09.2026 Другое
Опять обман с бонусами
Альфа-Банк

оанее была проблема которую решали тутпрмгло от них "Для вас 3000 ₽ вместо 1000 ₽ ❤️ До 14 сентября нажмите кнопку... Читать полностью

Срочно! ЧЕТЫРЕ дня не работает приложение!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Являюсь клиентом МТС Деньги (ЭКСИ-Банк).С 21/9/26 сервис банка полностью заблокировал мне доступ к моим счетам: в п... Читать полностью

Отвратительный сервис по отношению к новым клиентам. Банк крайне не советую
Совкомбанк

Ваши сотрудники продолжают издеваться и не уважать мое время. Неужели нельзя было в течение 2 недель найти время на... Читать полностью

О получении статуса клиента банка
БСПБ

Это плохо, Вы теряете потенциальный рынок города с население 1, 2 миллиона человек для расширения клиентой базы ба... Читать полностью