Список вопросов
Ответ дан

Исключение из льготной программы кредитования

23.09.2026 08:01
12
Сбербанк
Автор
alina hazanova
г Пермь

Я являюсь заемщиком по кредитному договору № указл в скрытом поле (ИТ-ипотека). В период с 13.06.2026 по 13.09.2026 с моего счета был списан ежемесячный платеж по повышенной (рыночной) ставке в размере более чем 80 000 руб. (ежемесячно за 3 месяца). Повышение ставки связано с несвоевременной подачей документов о подтверждении занятости. Настоящим сообщаю, что условия Постановления Правительства РФ № 805 мной фактически нарушены не были. Мой трудовой стаж в аккредитованной ИТ-компании является непрерывным, увольнений не происходило. Актуальная выписка из ЭТК успешно загружена в личный кабинет Домклик.На основании изложенного прошу:
1. Провести перерасчет излишне начисленных и списанных процентов за указанные расчетные периоды и вернуть сумму переплаты на мой счет.
2. Предоставить скорректированный график платежей.

Дополнительно сообщаю, что обращения в службу поддержки через прилодение банка качественно не рассматриваются, прирассмотрении игнорируется информация предоставляемая мной и ответы содержать формальную отписку только о причинах повышения ставки.

Здравствуйте!

Я все проверю. Вернусь к вам не позднее 30.09.2026

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как возвратить ошибочно направленные средства на алипей по номеру телефона?
Сбербанк

Как возвратить ошибочно направленные средства на алипей по номеру телефона? Читать полностью

поступления 86 rus
Сбербанк

получаю на счет деньги с кодом 86 rus . Как узнать кто перечисляет ? И за что... Читать полностью

Ставка повышена некорректно
Сбербанк

С 2% стало 18.5% 😤Дом клик выставила обращение но ответа нет  Читать полностью

23.09.2026 Другое
Банк, в котором никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает
Сбербанк

Добрый день!Прошу сообщить, перепоручено ли рассмотрение моего обращения другому сотруднику, или им все также заним... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Добрый день! 21.09.2026 Арбитражный суд вынес определение о завершении реализации имущества и признании меня свобо... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Банк, в котором никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает
Сбербанк

Согласно вашим же срокам, указанным в приложении, ответ должен был быть предоставлен 22.09.2026, т.е. ещё вчера!Про... Читать полностью

Сбер второй раз отвечает не на мой вопрос и принудительно отправляет в офис из-за внутренней блокировки
Сбербанк

Мария, Вы повторно сослались на п.1.6 ДБО, однако вновь не ответили на поставленные вопросы.Содержание п.1.6 мне из... Читать полностью

Заблокировали карты по непонятным причинам
Сбербанк

Это другая ситуация уже 🥲🥲 опять  Читать полностью

23.09.2026 Другое
Возврат 161фз Сбербанк
Сбербанк

Прошу Вас в среду предоставить информацию по моему вопросу, целый месяц не могу пользоваться банковскими картами ,... Читать полностью

Заблокировали карты по непонятным причинам
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу помочь разобраться с блокировкой моих карт Сбербанка.На мою карту поступил перевод от физическо... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Повышение ставки по ипотеке вопреки условиям дополнительного соглашения
Сбербанк

Добрый день. Прошу разобраться с повышением процентной ставки по действующему ипотечному кредиту. Я отказалась от... Читать полностью

Незаконно начисляют неустойку и пени
Сбербанк

в 2024 году я оформил льготную ипотеку в Сбербанке под 8% и мне навязали подключить пакет услуг "Домклик Плюс&... Читать полностью

После отмены подписки дом клик плюс ставка и сумма по ипотеке увеличилась
Сбербанк

После отмены подписки домклик плюс была увеличена ставка и сумма по ипотеке  стразовой полюс был загружен вов... Читать полностью

Незаконное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

В 2024 году я оформила льготную ипотеку под 6%. Сделка сопровождалась принудительным подключением пакета «Дом... Читать полностью

Не приняли полис страхования недвижимости
Сбербанк

Здравствуйте. Не приняли полис страхования недвижимости акредитовонной компании.  Читать полностью

Повышение ставки необосновано
Сбербанк

3 месяца назад подписали доп соглашение о переходе с подписки «Дом клик плюс» на страхование жизни и зд... Читать полностью

Необоснованное повышение ставки
Сбербанк

Добрый день! Обращаюсь за консультацией по вопросу нарушения банком условий соглашения. Фактические обстоятельств... Читать полностью

Сбербанк не перечисляет субсидию 450 тыс на погашение ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте! Спасибо, ипотеку закрыли, но деньги за переплату пока не получили. По состоянию на 21.09.26. Каков с... Читать полностью

Ошибочное начисление неустойки
Сбербанк

Ничего не исправили , на пару дней исчезла теперь все опять неустойка в дом клике. Читать полностью

Затянивают с продлением шета молодая семья
Сбербанк

18.09.2026 были переданы все документы (договор и письмо администрации о продлении до 25.09.2026). мы рискуем потер... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отключили кубышку
Т-Банк

Без предупреждения отключили кубышку...в таком случае ,перестаю пользоваться вашим банком. Кешбек бесполезный, у др... Читать полностью

Просто самыыый ужасныыый банк . Обязательно буду судиться.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сегодня мне пришло смс о том,что согласовано закрытие счета. И что остаток переведут через 45 дней. Я задаю вопрос... Читать полностью

Озон банк заблокировали помогите разблокировать
Ozon Банк

Заблокировали карту за незначительный перевод, в приложении банка чат не работает, нет возможности написать подтвер... Читать полностью

Я пенсионерка, пенсия 25 500 рублей. Т-Банк согласовал электронную рассрочку, я плачу вовремя, но банк все равно передал лист приставам и арестовал единственные деньги 5400руб. В чате и по телефону издеваются, говоря, что это их право и чихать им
Т-Банк

Я кликаю на СЮДА, но никакой ссылки не открывается. Там вся наша  Читать полностью

Запрос по действиям с симкартой
Т-Банк

Моя э/почта подтверждена Тбанком еще 18 сентября 2026года.Скрин об этом направлялся и в чат и на вашу э/почту (conn... Читать полностью

Резкое повышение стоимости КАСКО

Добрый день! Менеджер за неделю так и не нашёл время связаться со мной по поводу полиса? Собственно об этом и был в... Читать полностью

Блокировка счета Озон-банка и безразличие сотрудников
Ozon Банк

Добрый день. Являюсь старым клиентом Озон-банка, имею большие ежемесячеые обороты по карте. Вчера 22 сентября мой с... Читать полностью

Сотрудники обманывают, банк не берёт ответственность
Альфа-Банк

Была оформлена дебетовая карта по рекомендации друга.В отделении банка сотрудник самовольно подключил платные услуг... Читать полностью

Покупка реализуемого банком имущества
Совкомбанк

В ноябре 2023 года на сайте совкомбанка увидел на реализации лада приора. Позвонил по указанному номеру, оператор п... Читать полностью

23.09.2026 Другое
УКБО 4.5 и 4.9, уже как год жду
Т-Банк

Здравствуйте. Я понимаю, что банк ограничил дистанционное банковское обслуживание по результатам проверки.Вместе с... Читать полностью