Список вопросов
Ответ дан

Николай, здравствуйте! Хотел воспользоваться предложенным Вами вариантом по переводу через услугу…

25.11.2008 12:34
6
Автор
Гость
Москва - Ростов
Николай, здравствуйте!

Хотел воспользоваться предложенным Вами вариантом по переводу через услугу «Персональный платеж» своих денег с карты «Доходная» на текущий счет — чтобы не терять деньги на комиссии.
На сайте банка (http://www.binbank.ru/rus/private/ser…/index.wbp), когда я вхожу при выборе города «Ростов-на-Дону» стоит:
«Для того чтобы воспользоваться услугой Персональные платежи необходимо только один раз обратиться в любой дополнительный офиса Банка в г. Москва или филиале Банка…»

Обращаюсь в Москве в доп.офис на Тверскоя-Ямск. 18 с тем, чтобы открыть у них текущий счет, перевести на него деньги, т. о. обналичить без % за комиссию. Получаю отказ, т. к., по словам сотрудницы, они (в Москве) «не видят» моего счета в Ростовском филиале, и услугу подключить не могут.
Я ссылаюсь на сайт, что там написано (см. выше) — мне же сотрудница отвечает, что мало ли что там понаписано…
В общем,говорит, что эту услугу можно подключить только в том доп.офисе, где я карту открывал.
Звоню в колл-центр. 2 раза. Оба раза девушки берутся «уточнить ситуацию» — но после ожидания больше 10 мин. каждый раз я сам клал трубку. Ответа так и не получил.
Проясните, пожалуйста, ситуацию.
Возможно, есть еще какой-то вариант снять свои свои деньги без % за комиссию (без закрытия карты)?!

Уважаемый Юрий,

Вы можете подключить «Персональный платеж», посетив любой Дополнительный Офис Банка в Москве и там оформить соответствующее заявление. Бланк заявления Вы сможете найти на сайте Банка по ссылке http://www.binbank.ru/media/cards/anketa_personal_pay.pdf

По возможности сообщите, пожалуйста, по адресу Gkk@msk.binbank.ru какой ДО Вы планируете посетить, чтобы Вам не тратить время на описание ситуации.

Уважаемый Юрий, я уже сообщал на данном сайте, что изменение ставки за снятие наличных — временно и ближайшее время ставка будет уменьшена.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Николай, здравствуйте! Не могли бы Вы рассказать об основных решениях собрания акционеров БИНа? Вроде…
Бинбанк

Николай, здравствуйте! Не могли бы Вы рассказать об основных решениях собрания акционеров БИНа? Вроде бы на сайте б... Читать полностью

25.06.2009 О банке
Работаю моряком, нахрдясь в Израиле снимал в банкомате 2 раза соответственно 06.06.09 и 13.06.09 по…
Бинбанк

Работаю моряком, находясь в Израиле снимал в банкомате 2 раза соответственно 06.06.09 и 13.06.09 по 200 шекелей. По... Читать полностью

здравствуйте.подскажите пожалуйста,я имею 2 дохода 9000 и 8000 будет ли это считатся общим доходом при…
Бинбанк

Здравствуйте.подскажите пожалуйста,я имею 2 дохода 9000 и 8000 будет ли это считаться общим доходом при получение к... Читать полностью

Как получить автокредит первый взнос 10% на 5 или 7 лет отечественный авто. прооживаю в Сергиевске Самарской…
Бинбанк

Как получить автокредит первый взнос 10% на 5 или 7 лет отечественный авто. проживаю в Сергиевске Самарской области... Читать полностью

Николай, здравствуйте! Хотелось бы услышать Ваши комментарии на данную статью - http://www.standardandpoors.ru/article.php?pubid=5265&sec=sm…
Бинбанк

Николай, здравствуйте! Хотелось бы услышать Ваши комментарии на данную статью — http://www.standardandpoors.r... Читать полностью

19.06.2009 О банке
Здравствуйте! Являюсь обладателем "доходной" карты visa classic вашего банка в евро. Имеется вопрос …
Бинбанк

Здравствуйте! Являюсь обладателем «доходной» карты visa classic вашего банка в евро. Имеется вопрос &md... Читать полностью

Здравствуйте Наше банковское отделение в Курске закрывают. У нас сложился работоспособный коллектив…
Бинбанк

Здравствуйте Наше банковское отделение в Курске закрывают. У нас сложился работоспособный коллектив и у нас неплохи... Читать полностью

Подскажите я взял атокредит в вашем банке, в настоящее время осталось платить год, могу ли я получить…
Бинбанк

Подскажите я взял атокредит в вашем банке, в настоящее время осталось платить год, могу ли я получить разрешение ба... Читать полностью

Николай, прошу Вас ответить на вопрос о следующей ситуации. 29 апреля 2009 года я открыл срочный вклад…
Бинбанк

Николай, прошу Вас ответить на вопрос о следующей ситуации. 29 апреля 2009 года я открыл срочный вклад «Что,... Читать полностью

Не давно на работе нам выдали ваши кредитные карты. По ним мы будем получать зарплату. Могу ли я в вашем…
Бинбанк

Не давно на работе нам выдали ваши кредитные карты. По ним мы будем получать зарплату. Могу ли я в вашем банке взят... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Имею вклад в банке, открывавшийся через ИБ + карту uBank, истекающую 04/18 (которая, как мне...
Бинбанк

Имею вклад в банке, открывавшийся через ИБ + карту uBank, истекающую 04/18 (которая, как мне известно, не перевыпус... Читать полностью

10.01.2018 Вклады
Здравствуйте,
В предыдущем ответе вы написали "преимущества карты категории Gold, такие...
Бинбанк

Здравствуйте,В предыдущем ответе вы написали «преимущества карты категории Gold, такие как размер кредитного... Читать полностью

08.10.2015 Вклады
что такое корреспондентский счет?
Бинбанк

что такое корреспондентский счет? Читать полностью

12.09.2013 Вклады
Здравствуйте, Александр. Будьте добры, не могли бы Вы рассказать о методике подсчёта конечной суммы срочного…
Бинбанк

Здравствуйте, Александр. Будьте добры, не могли бы Вы рассказать о методике подсчёта конечной суммы срочного вклада... Читать полностью

01.08.2013 Вклады
Добрый вечер! Скажите можно ли распоряжаться (пополнять, частично снимать средства) вкладом «Доходный+»…
Бинбанк

Добрый вечер!Скажите можно ли распоряжаться (пополнять, частично снимать средства) вкладом «Доходный+»,... Читать полностью

02.06.2013 Вклады
Уважаемая Оксана Сергеевна! Довольно длительное время я являюсь клиентом «Бинбанка». До сей поры не…
Бинбанк

Уважаемая Оксана Сергеевна!Довольно длительное время я являюсь клиентом «Бинбанка».До сей поры не возни... Читать полностью

17.01.2013 Вклады
При открытии вклада “Уверенный старт” можно ли составить доверенность в Дополнительном офисе на пополнение…
Бинбанк

При открытии вклада «Уверенный старт» можно ли составить доверенность в Дополнительном офисе на пополне... Читать полностью

10.08.2012 Вклады
При открытии счета "Уверенный стандарт" в $ может ли пополнять счет другое физическое лицо? Кокой будет…
Бинбанк

При открытии счета «Уверенный стандарт» в $ может ли пополнять счет другое физическое лицо? Кокой будет... Читать полностью

10.08.2012 Вклады
Доброе утро! Скажите. Допустим, я открываю вклад «До востребования» в г. Выкса Нижегородская область…
Бинбанк

Доброе утро!Скажите. Допустим, я открываю вклад «До востребования» в г. Выкса Нижегородская област... Читать полностью

21.07.2012 Вклады
Если я сделаю вклад 35000руб. до конца сентября этого года, сроком на год, то на каой…
Бинбанк

Если я сделаю вклад 35000руб. до конца сентября этого года, сроком на год, то на каой высоте его примите? Читать полностью

11.07.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Скажите точные сроки возврата средств.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Хорошо, а в чем проблема на данном этапе? Опишите проблему с которой вы столкнулись, хочется конкретики и понимания... Читать полностью

не могу закрыть кредитную карту
Сбербанк

Доброе Утро! была в отделении банка в г.Невьянске и не могу закрыть кредитную карту задолженность погашенна в полно... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Скрытые списания за альфа-смарт и уведомления о которых я не знал
Альфа-Банк

Здравствуйте, обнаружил что у меня уже на протяжении почти года происходят списания за альфа-смарт и уведомления по... Читать полностью

Ошибка банка. Технический тупик
Ozon Банк

​Уважаемое руководство Ozon и Ozon Банка!​Обращаюсь к вам с целью привлечь внимание к серьезному системному сбою в... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Рефинансирование кредита
ОТП Банк

Повторно обращение. В июле оформил кредитную карту по рекламному предложению ОТП Банка, гарантирующему рефинансиров... Читать полностью

Как вернуть уплаченные проценты в период кредитных каникул по кредиту по 72 фз?
МТС Банк

Здравствуйте. В сентябре 2025 года я оформлял кредитные каникулы по кредиту и кредитной карте в связи участие в с... Читать полностью

Помогите пожалуйста
ВТБ

У меня сейчас другая сим карта не привязаная к ВТБ, я могу указать его как доверенный? Читать полностью

Банк отказывает в выдаче пластиковой карте и открытии накопительного счета
Яндекс Банк

В том то и дело, что никаких деталей мне никто не сообщает. Одни общие ответы, ощущение, что я общаюсь с чат-ботом,... Читать полностью

Снятие обременения с квартиры
ВТБ

По какой причине не снимается обременение с квартиры после закрытия ипотеки? Ипотека закрыта 27.08.2026г, на сегодн... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Как снять ограничения с карты
Ozon Банк

Как вы тогда прокомментируете ответ, который пришел мне на почту от help@finance.ozon.ru : вх. № 109904654.На текущ... Читать полностью