7
Вот меня всегда поражал Альфабанк. У них одни из самых не выгодных тарифов на рынке. При этом они должны брать качество услуг а нет. У них вечно не дозвониться в кол цент, у них постоянные очереди к банкоматам.
История следующая у меня постоянно крупная сумма в валюте и возникает потребность их снимать. Так вот прихожу в г. Ростов Буденовский отделение и стою в очереди в банкомат минут 45 в итоге денег нет. Иду спрашиваю у девушки могу снять можете она говорит 1 проц если держали больше 10 дней свои деньги и 5 проц меньше. Я говорю как же так это мои деньги я их из банкомата бесплатно беру?!!! А говорит сейчас даже если вы согласитесь я узнала валюты нет в кассе. Хорошо думаю бывает еду на Красноармейскую там в банкоматах тоже нет валюты. Еду в кинотеатр Ростов также валюты нет.
Спрашивается почему я должен тратить свое время!!! деньги на бензин!!! и при этом не получать свои деньги со своего текущего счета!!! под предлогом отсутствия таковых в крупнейшем коммерческом банке РФ!!! мной оформлена претензия в цб россии по факту не возможности взять свои деньги!!! теперь спрашиваю у сотрудников банка это нормальная ситуация в вашем банке?!!!! Почему я должен тратить время и деньги и не иметь возможность получить свои деньги!!! курсы валют постоянно меняются кто будет возмещать все эти потери!!!???
Теперь спрашиваю у сочувствующих банку (его сотрудников пишущико под другими никами и у Юлии Зиновьевой) банк готов мне оплатить мои фин потери возникшие по причине отсутвия возможности получить свои деньги!!??? я прекрасно знаю что стоит задержкаться 1 день с выплатой кредита и вы будете наказаны почему мои деньги мне не выдается в срок банком!!!
Также сотрудниками банков мне категоречиски было отказано на буденовском в предоставлении информации где же все таки есть в банкоматах баксы в городе или это указ сверху их не давать.
Уважаемый Клиент,
примите, пожалуйста, наши искренние извинения за то, что в момент Вашего обращения в банкоматах не было необходимой Вам валюты.
Поверьте, наши специалисты регулярно проводят инкассацию банкоматов. Мы всегда стараемся отследить такие ситуации и вовремя произвести соответствующие мероприятия.
Искренне надеемся, что в скором времени мы сможем минимизировать возможные неудобства клиентов — пользователей банкоматной сети.
Что касается Вашего обращения в ККО «Буденновский». Мы провели тщательное расследование и вынуждены сообщить, что факт отсутствия денежных средств в кассе не нашел подтверждения.
С Вами неоднократно пытался связаться руководитель отделения, но, к сожалению, безуспешно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
В марте этого года оформил апельсиновую карту. Карту привез курьер Альфа банка, оформили как положено, в ходе раз... Читать полностью
По данному номеру звонил несколько раз, трубку берет робот, команды "соедини с оператором" игнорирует либ... Читать полностью
12.08.26 мной было подано заявление на закрытие счета с выводом остатка средств по адресу Электродная 16. Говорили,... Читать полностью
Как поменять номер телефона привязанный к банку находясь за границей и не имея доступа к прежнему номеру телефона? Читать полностью
26.08 я оформила обращение по причине «товар не соответствует описанию» я приобрела в магазине Золотое... Читать полностью
Добрый день! Сложилась неприятная ситуация с альфа-банком. 11 августа супруг совершил покупку у партнера в рамках а... Читать полностью
Вопрос по отзыву, зачтен или нет? Читать полностью
Не могу оплатить задолженность по кредитной карте из-за креста счетов. Как платить банк подсказать не может, вариан... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью