5
здравствуйте валерия!я являюсь клиентом вашего банка у меня карта универсаольная при получение у меня был лимит 40000т через 3месяца банк поднял мне кредитный лимит на 20000т я начала пользоваться активно картой ложить туда собственные средства и пользоваться ими оплачевать товары и снимать наличные и теперь уже 6мес тишина платежи вношу вовремя даже намного раньше но лимит банк так и неувеличивает хотя было сказано но раз в 3месяца банк автоматически поднимает кредитный лимит сейчас очень надо было чтобы банк поднял мне лимит но увы.скажите пожалуйсто как мне закрыть карту и расстаться с вашим банком хоть он мне очень нравиться и обслуживания тоже.сколько я должна заплатить если у меня лимит 60000т что бы закрыть ее?????????????за ранее большое спасибо за ответ..
Ответ для простоленочка.
Кредитный лимит по карте может быть увеличен только по инициативе банка на основе анализа активности проведения расчётов по счету клиента. Если у банка появится к Вам предложение, Вы обязательно будете об этом проинформированы.
Уточнить сумму задолженности Вы можете, обратившись в любое удобное время в центр поддержки клиентов по бесплатному номеру 8 800 100 00 05.
Искренне сожалею, что Вы приняли решение оказаться от использования карты нашего банка. Если Ваше решение является окончательным, Вам достаточно предоставить в банк заявление на закрытие карточного счета любым из способов представленных ниже.
Не выходя из дома, Вы можете отправить заявление через систему Интернет-Банк в разделе Заявления/Сообщения. Для этого необходимо заполнить все обязательные поля формы, и подтвердить отправку одноразовым паролем.
Также заявление Вы можете направить по почте России на юридический адрес Банка: 123001, г. Москва, Ермолаевский переулок, д. 27,стр. 1. Бланк заявления на закрытие счёта расположен на сайте www.svyaznoybank.ru в разделе «Частным клиентам» — «Документы». Вместе с заявлением необходимо отправить карты, открытые к счету. В целях безопасности рекомендуем Вам перед отправкой заблокировать их, обратившись в Центр поддержки клиентов по телефону 8-800-100-00-05.
Счет будет закрыт после окончательного урегулирования расчётов, но не ранее 45 (Сорока пяти) календарных дней с момента получения банком заявления.
Надеюсь, что Вы измените свое решение и останетесь нашим клиентом!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профилья оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Я уже предоставила банку устные/письменные пояснения по экономическому смыслу операций: данные переводы осуществлял... Читать полностью
Добрый день! Хочу узнать по какой причине банк предоставляет ложную информацию о решении проблемы этом, не решая ее... Читать полностью
Здравствуйте, пытаюсь уже пол года получить карту в Т- банке , мне постоянно отказывают без объяснения причины , я... Читать полностью
одобрили ипотеку, выбрал имущество, его загрузил на проверку, ее одобрили, загрузил предварительный ДКП выкатили за... Читать полностью
Наложили 115 ФЗ.Подал заявление 13.09.2006 на закрытие счетов и перевод остатка средств на другие реквизиты . Перев... Читать полностью
уже неделю банк не осуществляет услуги перевода по QR, поддержка ничего сделать не может, на брокерский счет не мог... Читать полностью
Почему не могу заказать адресную доставку карты по Донецку? Читать полностью
Вопрос вот в чем. Я премиум клиент вашего банка, ранее сидел на даймонде (там нет комиссии), последний месяц сижу н... Читать полностью