неделю приложение не дает совершить оплату или перевод по QR

страховая премия, без моего согласия

Добрый день. Поступило сообщение, что 18.09 будет произведено списание страховой премии 20000,00 по 2 каким то дого... Читать полностью

справка для госслужащих

Заказать справку для госслужащих Читать полностью

Блокировка счетов по 115 статье

Я уже предоставила банку устные/письменные пояснения по экономическому смыслу операций: данные переводы осуществлял... Читать полностью

Отвратительный сервис

Я 08.09 сделала с карты Альфа банка два платежа через госуслуги. Платежи со стороны госуслуг были отменены, но при... Читать полностью

Верните пожалуйста списание в 2990 🙏🙏🙏за Альфа Only

Списали 2990 за эту услугу а я не была ознакомлена не с условиями не с стоимостью, предупреждений что будет списана... Читать полностью

Блокировка счетов по 115 статье

Заблокировали мне значит счет по 115 статье , еду в банк пишу объяснительную, предоставлю чек. Какие смогла. Спраши... Читать полностью

Ужас !!! Банк отказал в возмещении услуги которая была оформлена случайным образом !!!

Здравствуйте!Я являюсь владельцем дебетовой карты Альфа-Банка. Недавно с моего счета была списана крупная сумма в р... Читать полностью

Списали комиссию без предупреждения

Я делала переводы со своей карты, где при переводе денежных средств меня дезинформировали. Указав, что комиссия сос... Читать полностью

Подключили услугу Alfa Only без моего согласия когда я физически не мог подтвердить ее подключение.

Здравстсвуйте! 15.09 и 15.08.2026 с меня списали комиссию за услугу Alfa Only, которая якобы подключена 02.07.2026,... Читать полностью

Не вздумайте иметь дело с Альфа НПФ. Они не имеют никакого отношения к банку

Уже около полугода не могу вывести средства с Альфа НПФ. Обслуживание происходит только по телефону. Их сотруднико... Читать полностью

Подключили услугу Alfa Only без моего согласия когда я физически не мог подтвердить ее подключение.

Здравстсвуйте! 15.09 и 15.08.2026 с меня списали комиссию за услугу Alfa Only, которая якобы подключена 02.07.2026,... Читать полностью

Мне все понятно, ...

Когда? Сколько еще ожидать примерно?  Читать полностью

Отказ в возврате комисси за пакет услуг альфа смарт

Здравствуйте. С моего счета было списано 399 рублей за услугу "Альфа-Смарт". Я категорически утверждаю, ч... Читать полностью

Альфа-Банк заставляет ехать из Хабаровска в Москву, чтобы закрыть счёт и забрать собственные день

Столкнулся с проблемой с данным банком, под названием Альфа банк, мне ограничили операции по 115 фз - обьяснений не... Читать полностью

Получение карты в Крыму

Добрый день, как мне получить свою карту, если я в Крыму? Читать полностью

Аннулировали кешбек и исключили из программы лояльности!

Я не могу понять что я конкретно нарушил? Согласно правилам лояльности? Конкретизируйте пожалуйста ответ! Читать полностью

Банк отказал предоставлять информацию об операции

В течение какого времени будет обратная связь? Читать полностью

страхования по программе Забота о здоровье

Добрый день! произошло списание за услугу ЗАбота о здоровье (вариант 2) - услуга была навязана при получении кредит... Читать полностью

Мне все понятно, ...

Я не знал что это закрывает обращение, простите Читать полностью

Подписка Альфа Смарт

Здравствуйте, у меня ситуация с подпиской альфа смарт. Я ее не подключал, или по крайней мере не давал согласия. Хо... Читать полностью

Беспредел полнеший..

Данные отправлены Читать полностью

Любимая кредитка , я плачу ((

Я клиент банка уже более 3 лет, пользуюсь кредитной картой, которая меня очень выручает в сложный момент. Я многоде... Читать полностью

как сделать детализацию

центрбанк ограничел счета.нужно сделать возврат либо отказаться от него...но у меня ни каких переводов и возвратов... Читать полностью

Сменили тариф без уведомления и списали деньги за комиссию. Прошу разобраться и вернуть деньги.

Здравствуйте! Начну с предыстории: заманили меня в банк выгодным предложением: открываешь счёт для ИП и получишь дл... Читать полностью

Дебетовая карта Блэк

Здравствуйте. Пытаюсь оформить дебетовую карту Блэк на протяжении 2 лет и постоянно приходит отказ в виде сообщения... Читать полностью

страховая премия, без моего согласия

Добрый день. Поступило сообщение, что 18.09 будет произведено списание страховой премии 20000,00 по 2 каким то дого... Читать полностью

Отвратительная работа службы поддержки

Обратилась в службу поддержки ещё неделю назад. У меня не отображается покупка в истории операций. Сначала они прос... Читать полностью

Банк не предоставляет ответ на обращение и не выполняет условия своего предложения.

Итак, прошло 50 рабочих дней!!! Ответ на обращение от 08.07.26 банка не предоставляет. 2,5 месяца, сколько это буде... Читать полностью

Удержание моих денег на счету.

Операции завершены все? Когда счёт будет закрыт Читать полностью

3 недели пытаюсь открыть накопительный счет

Вот уже почти три недели пытаюсь открыть накопительный счет в МТС-Банке и,.. никак.Причины по очереди:1. МТС не пре... Читать полностью