Добрый день!
Хочу узнать по какой причине банк предоставляет ложную информацию о решении проблемы этом, не решая ее?
По какой причине банк самовольно увеличивает платеж при корректировке графика и сообщает о просроченной задолженности при том, что со стороны заемщика все обязательства выполнены!
ФЗ № 353 «О потребительском кредите (займе)», банк обязан предоставить заемщику актуальный и корректный график платежей, соответствующий закону и поданным заявлениям клиента.
Но на протяжении 2 месяцев банк предоставляет неверную информацию и не исправляет ошибки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
Вот уже почти три недели пытаюсь открыть накопительный счет в МТС-Банке и,.. никак.Причины по очереди:1. МТС не пре... Читать полностью
Хочу оставить вопиющее отвратительное отношение банка к своим клиентам. Качественное обслуживание видимо не в компе... Читать полностью
Добрый день! Второй раз блокируете карту ровно через месяц по 115фз за перевод 1500руб. Очень прошу разобраться док... Читать полностью
Неиронично, впервые сталкиваюсь с банком которому не нужны мои деньги, но когда пойдут штрафы через месяц, они коне... Читать полностью
Заявление на закрытие было отправлено сегодня через чат, как вы объясните мне причину блокировки, у меня родился сы... Читать полностью
Здравствуйте. Прикладываю данные. Я всего лишь хочу оплачивать Эппл аккаунт, купила подписку, А вы мне все заблокир... Читать полностью
Хотелось бы разобраться в ситуации с ваучером на лиры. Покупал как подарок другу. После оплаты на сайте МТС Оплата... Читать полностью
Прошло 25 дней. Ответа нет Читать полностью
Моя ситуация по сообщению не одного оператора абсолютно тревиальна и проста, просто ваш тех отдел решил не заморачи... Читать полностью
Добрый день! Второй раз блокируете карту ровно через месяц по 115фз за перевод 1500руб. Очень прошу разобраться док... Читать полностью
Неиронично, впервые сталкиваюсь с банком которому не нужны мои деньги, но когда пойдут штрафы через месяц, они коне... Читать полностью
Здравствуйте. Прикладываю данные. Я всего лишь хочу оплачивать Эппл аккаунт, купила подписку, А вы мне все заблокир... Читать полностью
Делали перевод на кошелек Алипей, через мой МТС, зачисление были на следующий день. 11 сентября был сделан платеж ,... Читать полностью
Добрый день! Предоставила вв отделениее банка все запрашиваемые документы. Прошу проверить и разблокировать мои сче... Читать полностью
Здравствуйте! С момента моего обращениия прошел месяц (31 день), вы получили ответ от Ваших партнеров? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня был заблокирован аккаунт МТС деньги с номера мобильного телефона. Все данные переданы. Разбло... Читать полностью
Чек по операции перевода и данные перевода Читать полностью
Я клиент банка уже более 3 лет, пользуюсь кредитной картой, которая меня очень выручает в сложный момент. Я многоде... Читать полностью
центрбанк ограничел счета.нужно сделать возврат либо отказаться от него...но у меня ни каких переводов и возвратов... Читать полностью
Здравствуйте! Начну с предыстории: заманили меня в банк выгодным предложением: открываешь счёт для ИП и получишь дл... Читать полностью
Здравствуйте. Пытаюсь оформить дебетовую карту Блэк на протяжении 2 лет и постоянно приходит отказ в виде сообщения... Читать полностью
Добрый день. Поступило сообщение, что 18.09 будет произведено списание страховой премии 20000,00 по 2 каким то дого... Читать полностью
Обратилась в службу поддержки ещё неделю назад. У меня не отображается покупка в истории операций. Сначала они прос... Читать полностью
Итак, прошло 50 рабочих дней!!! Ответ на обращение от 08.07.26 банка не предоставляет. 2,5 месяца, сколько это буде... Читать полностью
Операции завершены все? Когда счёт будет закрыт Читать полностью
Вот уже почти три недели пытаюсь открыть накопительный счет в МТС-Банке и,.. никак.Причины по очереди:1. МТС не пре... Читать полностью