Наталья,добрый день. Кратко об истории взаимоотношений с банком. В свое время у меня был довольно успешный бизнес. Ничто не предвещало краха. Потому со спокойной душой согласился стать поручителем по автокредиту у своего зама(он прописан в Липецкой области).Ему был одобрен автокредит на сумму около 700000 руб. Машина была поставлена на учет в Липецкой области. После того произошел кризис,моя фирма обанкротилась. Соответственно заемщик не мог платить по кредиту. Банк подал в суд,теперь на меня у судебных приставов,как на поручителя, лежит исполнительный лист на сумму 635000 руб. Но…я уже почти два года веду переговоры с департаментом проблемных задолженностей по поводу реализации авто.Заемщик согласен тоже его продать. У меня сложилось впечатление,что в департаменте работают не совсем адекватные люди. Либо сотрудники заинтересованы,скажу прямо,в личном обогащении. Им не интересно,чтобы банк получил свои деньги. Им интересно,чтобы судебные приставы забрали авто по бросовой цене,а потом реализовали его по рыночной стоимости(а деньги попилили пополам). А теперь по порядку.Я им предлагал такой вариант. Мы едем с представителем департамента проблемных задолженностей(который берет ПТС) в Липецкую область,снимаем авто с учета,приезжаем обратно в Москву и выставляем на продажу в салон(любой,который с хорошей репутацией).Заключается тройственный договор между банком,заемщиком и автосалоном. Машина реализуется по рыночной стоимости,банк полностью!!!!!! получает сумму задолженности. На что мной был получен ответ,нам некогда заниматься такой ерундой,находите покупателя,пусть платит полностью в кассу банка сумму кредита,мы выдаем ПТС,вы едете в Липецк,снимаете машину с учета и оформляете сделку купли продажи. Где же найти такого покупателя!!!???? Кто поедет в Липецк????На мое предложение самому все это сделать(снять авто с учета и перегнать в салон г. Москвы) вместе с заемщиком постоянно отвечают отказом. И говорят,что судебные приставы заберут авто за 200 тысяч.Зачем тогда нужен данный департамент???? Какую пользу он приносит банку?? Ни заемщик,ни поручитель не скрываются,хотят решить вопрос с банком,полностью погасить долг,благо средств от продажи авто по рыночной стоимости хватит. И ничего!!!! Почти 2 года переговоров!!!!! Как быть в этой ситуации???? Жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
Здравствуйте!
Просим сообщить ФИО заемщика (полностью) и дату рождения.
Информацию Вы можете направить по адресу: complaint_book@vtb24.ru
В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаДостойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
купил полис каско на второй год по минимальным требованиям, на какую почту я могу его направить? Читать полностью
Впихнули к автокредит страхование жизни ,сказали ,что если этого не сделать ,то отказ придет в кредите. Оформили ,с... Читать полностью
Здравствуйте! Договор от 16.09.2020 N 621/2007-0010722, заявка на досрочное гашение направлена 19.03.2024, гашение... Читать полностью
Все документы уже были поданы идистанционно и подписаны в банке, прошел уже месяц но ни чего не делается, а пеня сп... Читать полностью
можно ли перенести дату платежа по автокредиту Читать полностью
В каких банках Грозного больше шансов получить кредит? Читать полностью
Добрый день, столкнулись с мошенниками и под давлением взяли кредит в Банке ВТБ.г. Москва Ленинградский проспект 60... Читать полностью
Ответ пришел положительный, но вопрос решили только частично. Сумма ежемесячного платежа по договору изначально был... Читать полностью
Я писал Вам несколько дней назад, вы до сих пор уточняете детали? Когда мне ждать ответа от вас?? Читать полностью
Хочу предать огласке абсолютно бесчеловечное отношение сотрудников ПАО «ПСБ» в городе Тула. Я нахожусь в процедуре... Читать полностью
1 сентября 2026 года Яндекс Банк незаконно перевёл меня на минимальные платежы по Сплиту выкатив мне огромную сумму... Читать полностью
Обращалась. Нет результата! Надеюсь на вашу помощь. Читать полностью
Здравствуйте. Пользуюсь картой ОТП банка с июля и выполнила условия по акции 1000 бонусных рублей, по которой мне д... Читать полностью
Хочу предостеречь всех клиентов Альфа-Банка от кредитных предложений в их официальном приложении. Я доверилась инте... Читать полностью
Здравствуйте, заказала карту, везут уже неделю, заказала снова должны были привезти с часу до трёх дня, уже пол чет... Читать полностью
Уважаемый представитель Вайлдберриз Банка!Пошел уже виороц день, как мой вопрос находится «на рассмотрении», но ник... Читать полностью
Какой документ или действие необходимо выполнить для повторной идентификации?На каком основании мне отказано в дост... Читать полностью
Алексей.1. Прошу уточнить сроки ответа, вроде ваша сторона назначила 15 дней, сегодня уже 19 день идет.2. Сегодня о... Читать полностью