8
Я впервые на три дня просрочил платеж по кредиту.
Это было связано с тем что заработанную плату в компании всем сотрудникам заплатили на полторы недели позже положенного срока.
Вчера 20/04/09, в мой адрес стали раздаваться телефонные звонки, и операторы, вместо того чтобы выслушать и объяснить, начинали повышая голос давить и кричать на меня. Оператор номер 3576 не слушая, то что я объяснял тупо и грубо пыталась вбить, другого слова подобрать не могу что я ДОЛЖЕН заплатить, на что я отвечал что деньги предприятием на счет перечислены, и что у меня на руках платежка о том что операция на исполнении, и что как только банк зачислит средства на мой счет, я сразу оплачу долг по кредиту. Это на нее не подействовало и мы разговор был закончен.
Затем в 19,20 мне позвонила барышня, которая в следствии отказалась представиться и назвать свой номер, на мои объяснения Когда я погашу задолженность сказала, что ЕЙ НЕ ИНТЕРЕСНО СЛУШАТЬ МОИ СЛОВА, что мне надо сходить в аптеку купить успокоительных и вообще в мои годы пора научиться общаться(я уверен что звонки записываются и если вы все таки решите проверить эту историю, то поймете что я ни грубил ни хамил, в отличии от сотрудницы банка) В конце концов в 19,35 мне позвонил оператор Евгений, и начал интересоваться тем же самым. Предолгая мне пойти по друзьям, взять в долг, ведь сумма не большая и погасить часть долга по кредиту. Кто дал право оператору советовать такое? Кто принимает решение о том большая или не большая сумма выплат по кредиту. Я регулярно и добросовестно вносил суммы по кредитным обязательствам с самого начала моей кредитной истории в Альфа банке, я не уклоняюсь от обязательств и от ответственности перед банком. Но обстоятельства оказались таковыми что на 3 дня я просрочил выплату. так что же теперь, надо хамить, орать, называть психом, неспособным успокоится без мед препаратов?
Спасибо за то что выслушали.
Уважаемый Андрей,
для того, чтобы мы с могли разобраться в Вашей ситуации просьба сообщить на почтовый адрес ESolomatina@alfabank.ru:
— ФИО и адрес постоянной регистрации
— номер телефона, на который звонили из Альфа-Банка
спасибо.
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью
Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью
Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью
здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью
как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью
После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью
Добрый день! Давно и с любовью и уважением пользуюсь Альфа-Банком и заслуженно считаю его продукты, обслуживание и... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
В марте этого года оформил апельсиновую карту. Карту привез курьер Альфа банка, оформили как положено, в ходе раз... Читать полностью
По данному номеру звонил несколько раз, трубку берет робот, команды "соедини с оператором" игнорирует либ... Читать полностью
12.08.26 мной было подано заявление на закрытие счета с выводом остатка средств по адресу Электродная 16. Говорили,... Читать полностью
Как поменять номер телефона привязанный к банку находясь за границей и не имея доступа к прежнему номеру телефона? Читать полностью
26.08 я оформила обращение по причине «товар не соответствует описанию» я приобрела в магазине Золотое... Читать полностью
Добрый день! Сложилась неприятная ситуация с альфа-банком. 11 августа супруг совершил покупку у партнера в рамках а... Читать полностью
Здравствуйте! Совершила офлайн-покупку в магазине MAAG на сумму 9999 рублей. Оплату произвела по QR-коду через СБП,... Читать полностью
Банк начал списывать комиссию с карты.Никаких уведомлений не было.хотя рассылка от банка приходит на почту.В текуще... Читать полностью
У меня в альфа-банке подключен пакет премиального обслуживания альфа онли. У меня есть счет в белорусских рублях, н... Читать полностью
13 августа возникла просрочка по кредитной карте, которая продлилась 15 дней. После этого банк без уведомления полн... Читать полностью
Добрый вечер!Я не получил ответа свой вопрос.Банк посчитал, что я не верно пользовался игрой. CR‑16992542 почитайте... Читать полностью
Вопрос не решен, ответ не предоставлен, как и в прошлый раз. Читать полностью
Вообще, редкий случай - но я хочу похвалить. Уже больше года активно использую финансовые продукты Яндекса - и сэйв... Читать полностью
Заблокировали яндэкс пэй и не дают вывести средства. в поддержке попросили предоставить фото паспорта и селфи с пас... Читать полностью
Я не заказывал доставку карты по адресу, т.к. я не смогу ее получить. Пусть карта находится в офисе банка. Читать полностью