Я хотела бы узнать подробнее о новом владельце закладной ЗАО «Национальный ипотечный агент ВТБ001».
Нам прислали уведомление, что наша Закладная передаётся новому владельцу. Все условия предоставления ипотеки остаются прежними (ипотека была оформлена год назад), но при получении новых инструкций от нового владельца, нам следует следовать этим новым инструкциям. Что бы это могло значить (что подразумевается под новыми инструкциями)и не могли бы вы подробнее описать нового владельца закладной, так его местонахождение не внушает доверия (Москва, Смоленская пл., д. 3 офис 645), к тому же на сайте ВТБ24 и вообще в Интернете вообще нет никакой информации.
Запранее спасибо, буду очень признательна за ускоренный ответ!
Здравствуйте, Галина!
ЗАО «Национальный ипотечный агент ВТБ 001» является компанией специального назначения. Данная компания была создана для того, чтобы выпустить и разместить ценные бумаги, обеспеченные закладными по ипотечным кредитам.
Передача прав по закладной состоялась на основании кредитного договора (п.5.4.6., в котором говорится, что банк имеет право «Передать свои права закладной другому лицу в соответствии с порядком, установленным Действующим Законодательством, а также передать в залог указанные права» также в соответствии с Действующим Законодательством (ст. 382 ГК и ст. 47, 48 Федерального закона «Об ипотеке (залоге недвижимости (п. 3).
При передаче прав по закладной все условия кредитного договора и закладной остаются без изменений. С точки зрения сопровождения кредита также ничего не меняется, так как сервисным агентом по сопровождению кредита назначен Банк ВТБ 24.
Фраза «В случае иных платежных инструкций от Нового владельца закладных Вам надлежит следовать таким инструкциям» означает не изменение условий кредитного договора, а назначение нового сервисного агента, то есть организации, поддерживающей сопровождение и обслуживание ипотечного кредита.
Новые/иные инструкции от нового владельца закладной Вы сможете получить только в случае смены сервисного агента. В настоящий момент сервисным агентом является Банк ВТБ 24 (ЗАО), и нет никаких объективных причин предполагать, что может произойти назначение нового сервисного агента.
В случае если все-таки произойдет смена сервисного агента, то Вам будет направлена информация о факте назначения нового сервисного агента, его наименование, контактная информация, расчетные счета нового сервисного агента и поступит предложение открыть текущие счета у нового сервисного агента. Такое уведомление должно быть направлено в Ваш адрес не позднее, чем за месяц до назначения нового сервисного агента.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаДостойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью
11 сентября 2026 года сотрудниками банка ВТБ (г. Воронеж филиал 3652) приняты денежные средства от неустановленных... Читать полностью
Здравствуйте, 01.09.2026 пришел в банк втб в Грозном, чтобы получить дебетовую карту, в ходе подписания документов... Читать полностью
Я вижу, что вы абсолютно не заинтересованы в клиентах, сплошные отписки и никакой помощи. Комментарий для... Читать полностью
Столкнулся с такой проблемой: получил 115 фз, ограничили полностью все действия со счетами, в том числе и кредитным... Читать полностью
Мой кредит был переведен из Почта банк в ВТБ. На кредите была гарантированая ставка. В итоге оплаты были в срок. Но... Читать полностью
Так в этом и проблема! Для потребительского кредита и ипотечного кредита используется один мастер-счет. Сит... Читать полностью
18 февраля 2025 года я подала на процедуру банкротства. 3 апреля 2026 года я признана банкротом, решение суда вступ... Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Очень неприятная ситуация с кешбэком «Ягодки».7 сентября мне начислили 2703 ягодки, они действительно появились на... Читать полностью
Слов, нету) уже молчу что сотрудники на 90% ничего не знают и не умеют. При блокировки укбо снимают по 10к в месяц.... Читать полностью
Это просто кошмар, испортили кредитную историю!!! закрывали в 24 году карту,оплатили все задолженности,нас уверили... Читать полностью
Раньше по рассрочке начинался график после получения товара, не понимаю как можно без товара списывать, а если он п... Читать полностью
Переводы по карте приостановили . Оставила заявку на закрытие счета и вывод средств по номеру счета в другой банк.... Читать полностью
С ответом по обращению № А26091122822 категорически не согласна. Прошу повторно провести проверку и не закрывать об... Читать полностью
Willdberries банк принудительно зачислил возврат на кошелек своего банка, вместо того, чтобы вернуть на карту, с ко... Читать полностью
Требую прекратить обработку моих персональных данных и направлять мне рекламу на основании ст. 15 ФЗ № 152. Заявку... Читать полностью
Пробовал менять сам. Там указано, что это возможно раз в год. У меня предстоит перелет, а я не могу воспользоваться... Читать полностью
Сегодня сделку назначили на 8 утра, но сейчас уже прошло 30 минут, никто не звонит, на заказанный мной звонок время... Читать полностью