16
Здравствуйте!
В предыдущем вопросе были допущены ошибки с датами http://www.banki.ru/services/question…Id=6565557. Исправленный вопрос:
Проживаю в г. Хабаровске. Обратился в банк «ВТБ 24» с целью получения ипотеки в г. Санкт-Петербурге. Подал заявку на получение ипотеки 12.04.2014. Менеджеры говорили, что рассмотрение заявки займёт 2—3 недели. В результате только 13.05.2014 мне сообщили, что по моей заявке принято положительное решение, но с дополнительным условием: условием выдачи кредита было предоставление справки из банка N (в котором я работаю на данный момент) о том, что у меня «нет выданных кредитов в банке N и одобренных заявок на кредит в банке N».
В 4-х отделениях банка N мне подобную справку выдать отказались, аргументируя это тем, что подобных справок банк не выдаёт. Они могут выдать только справку о том, что у меня нет выданных кредитов в банке N, и то выдача данной справки может занять до 15 рабочих дней.
Фактически я не могу получить справки о том, что у меня «нет одобренных заявок на кредит в банке N» и не смогу получить кредит в «ВТБ 24».
Насколько правомерным является данное требование и не может ли оно быть заменено каким-то другим? Данное требование было озвучено мне только 13.05.2014, спустя месяц с подачи заявки, в течение всего месяца никаких звонков с дополнительными требованиями не было. Неужели мне совсем невозможно получить кредит в «ВТБ 24»?
Исходя из худших предположений о сроках рассмотрения, вылет в г. Санкт-Петербург был спланирован на 17.05.2014. Но фактически я не смогу до 17.05.2014 получить и передать в отделение в г. Хабаровске даже справку об отсутствии кредитов.
Возможен ли какой-то выход из сложившейся ситуации?
И хотелось бы узнать на будущее, в какие максимальные сроки проводится оценка покупаемого объекта недвижимости? В отделении озвучивали срок в 5 рабочих дней.
Спасибо, прошу извинить за большое количество вопросов.
Здравствуйте!
Для принятия решения о возможности предоставления ипотечного кредита Банк ВТБ24 проводит детальный анализ платеже- и кредитоспособности Заемщика. Решение принимается по результатам рассмотрения полного пакета документов.
В случае недостаточности информации, содержащейся в предоставленных документах, для составления мотивированного суждения о целесообразности предоставления Кредита потенциальному Заемщику Банк может запросить дополнительные документы.
Данная информация была Вам также предоставлена кредитным менеджером.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью