19
Добрый день. Я являюсь представителем компании, где работает сотрудник, который, видимо, взял кредит в «прекрасном» банке Траст в г. Калининград. Если бы я знала, что мой сотрудник собирается там взять кредит, немедленно бы отговорила. Но, есть, как есть. Видимо, у сотрудника произошла задержка по выплате ежемесячного платежа. Начиная с 15.07.2014 года и по сей день, 5, 6 раз в день поступают звонки от сотрудников службы взыскания Национального банка Траст. Работать фирма не может, потому что, вынуждена принимать звонки только из этого банка. Достоверно знаю, что наш сотрудник не скрывается и на все телефонные звонки отвечает. Более того, 15.07.2014 г. я сама была свидетелем того, как моей сотруднице поступали раз за разом звонки на мобильный телефон с интервалом в 10—20 минут из Национального банка ТРАСТ. И на каждый звонок она отвечала. Господа из Нац. банка ТРАСТ, даже если человек должен, можно ему звонить по 50 раз в день, если это вас успокоит, но звонить в компанию, КОТОРАЯ У ВАС НИЧЕГО НЕ БРАЛА, ПО 10 РАЗ В ДЕНЬ — это уже перебор.
ООО Роллсервис, г. Калининград, телефон 84012777020 — прошу вычеркнуть из своей базы и прекратить звонки. Наш сотрудник не скрывается и отвечает на телефонные звонки.
Если Ваши сотрудники своими постоянными звонками будут препятствовать работе нашей компании, мы в свою очередь будем вынуждены писать заявления во все инстанции, через уже свою юридическую службу.
P. S. неужели в вашей базе не фиксируются переговоры? Неужели Ваши сотрудники настолько глупы, что перед звонком не могут прочитать информацию в базе? БЕЗОБРАЗИЕ!
Просим принять меры и больше в нашу компанию не звонить.
ООО Роллсервис, г. Калининград, телефон на который поступают звонки 84012777020.
И не прошло и часа, как опять поступил звонок из отдела досудебного вызскания Национального банка Траст на телефон ООО Роллсервис, 84012777020 по поводу «должника», сотрудницы нашей компании. Специалист Наталья Витальевна в грубой форме крикнула мне в трубку, что нам звонили один раз, а не 4 сегодня и что мое дело передать сотруднице, что она должна.
1. Хамство и грубость.
2. Неграмотная речь.
Господа, если вам должен наш сотрудник — подавайте на него в суд и после суда присылайте ООО Роллсервис судебное решение, мы обязательно его примем к исполнению.
НЕ ЗВОНИТЕ НАМ ПО 10 РАЗ НА ДНЮ, НЕ ХАМИТЕ НАШИМ СОТРУДНИКАМ, НЕ МЕШАЙТЕ РАБОТАТЬ!
Когда мы напишем в прокуратуру, мы приложим распечатку телефонных звонков, чтобы специалист отдела досудебного взыскания национального банка ТРАСТ Наталья Витальевна посмотрела, сколько фактических звонков поступило 16.07.2014 г. из вашего «замечательного» банка.
ООО Роллсервис. commerce@rolltex.ru [B]
Добрый день! В случае нарушения Заемщиком условий Договора Банк осуществляет звонки на все номере телефонов, которые оставлены Клиентом в качестве контактных. На настоящий момент не видим оснований для исключения номера телефона из контактных номеров Заемщика. Параметрами продукта, в рамках которого Клиенту предоставлен кредит, предусмотрено предоставление в Банк справки о доходах. Таким образом, можно предположить, что сотрудник Вашей организации уведомил Вас о своем намерении взять кредит.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
В прошлом году был вашим вкладчиком, теперь не являюсь клиентом. Уже который день...
Доброго дня.В прошлом году был вашим вкладчиком, теперь не являюсь клиентом. Уже который день звонки от банка.Не хо... Читать полностью
Здравствуйте! Нашу компанию интересует Банковская гарантия, факторинг и другие продукты для малого и среднего бизне... Читать полностью
Взаимодействие с НБ "Траст" и мной началось в далеком...
Здравствуйте, уважаемая Елена.Взаимодействие с НБ «Траст» и мной началось в далеком 2009 году с открыти... Читать полностью
Подскажите куда мне обратиться. Брал кредит, ежемесячный платеж вношу на карту с которой его списывают, операции пр... Читать полностью
Моя дебетовая карта, с моими денежными средствами продолжает быть...
Добрый день!Моя дебетовая карта, с моими денежными средствами продолжает быть заблокированной.Заявление написано!Де... Читать полностью
Здравствуйте, у меня идеальная кредитная история во всех банках (никогда не было просрочек). Но, к сожалению (ни кт... Читать полностью
При обращении через Форму обратной связи (187388) получил...
В продолжении моего поста от 24.10.2015.При обращении через Форму обратной связи (187388) получил неактуальную инфо... Читать полностью
Вы не ответили на мой вопрос, с чем связано закрытие отчетности банком Траст...
Елена, добрый день.Вы не ответили на мой вопрос, с чем связано закрытие отчетности банком Траст на сайте ЦБ. Банк Т... Читать полностью
Не получив ответа, повторяю свой вопрос от 26 сентября. Вопрос очень простой...
Елена, добрый день.Не получив ответа, повторяю свой вопрос от 26 сентября. Вопрос очень простой и не понятно, почем... Читать полностью
Елена, ошибся, Вы прокомментировали мой вопрос, и он не был удален. К сожалению, после того, что Траст делает в суд... Читать полностью
Уважаемый представитель ВТБ! Ваш ответ — это уже просто вершина абсурда и демонстрация полного нежелания банка вник... Читать полностью
Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08)... Читать полностью
Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал.Смс пришло ночью 09.09.2026Тескт с... Читать полностью
Обратилась в чат поддержки 08.09.2026, оператор утверждал, что категории не выбраны, несмотря на то что я выбирала... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью