14
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Я заключаю кредитный договор. Возникло несколько вопросов в связи с этим. В договоре указано 13,88% годовых, в индивидуальных условиях кредита — процентная ставка −12,55%, дисконт −1%, однако нигде нет указания на оставшиеся 0,33%. Правомерно ли не указывать данную цифру в договоре. И что она вообще составляет?
В договоре также в индивидуальных условиях предоставления кредита не указан пункт о частичном или полном досрочном погашении кредита, об этом написано в правилах банка, которые прилагаются к договору. Если договор является типовым, то почему нельзя указать данный пункт в этом договоре? Правила банка могут меняться, а договор я заключаю на 20 лет и, в случае изменения правил, будут ли изменяться условия договора?
Заранее благодарю
Здравствуйте!
На основании Вашего вопроса можно предположить, что в первой части речь идет о «размере полной стоимости кредита в процентах годовых» (в данном случае, 13,88%), необходимость указания которого, а также правила расчета которого, регламентируются существующим Законодательством РФ. Полная стоимость имеет информационный характер и не является ставкой, по которой происходит расчет ежемесячного платежа по кредиту. Кредитор должен проинформировать заемщика (внесением в договор указанным выше способом) о ставке, включающей реальную ставку по договору, а также примерные среднерыночные расходы по сделке (к примеру, расходы на страхование за весь срок кредита, исходя из среднерыночных тарифов компании «Росгосстрах»).
Кредитор не имеет законного права отказаться от уведомления и, соответственно, отражения размера полной стоимости кредита.
Касательно второй части:
Право клиента на осуществление как частичного, так и полного досрочного погашения регламентируются Гражданским кодексом РФ. Кредиторы, в частности ВТБ24, осуществляют свою деятельность в условиях действующего Законодательства.
В настоящее время, в соответствии с ГК РФ уведомлять Кредитора о планируемом частичном досрочном погашении необходимо за 30 календарных дней, при этом каждый в частности, может без заключения дополнительного соглашения, принимать заявления и позднее (т.е. за меньший срок). ВТБ24 считает конкурентным преимуществом тот факт, что заявления принимаются за 1 рабочий день до наступления платежного периода либо за один рабочий день вне платежного периода. Соответствующая памятка предоставляется клиентам.
Кредитный договор действительно разделен на две части, сшитые в один документ: «Индивидуальные условия» и «Правила» (вторая часть является приложением к первой). Действительно, информация о праве ЧДП и ПДП указана только в Приложении.
Банк не считает нужным дублировать пункты Гражданского кодекса.
Политика Банка может, естественно, поменяться (к примеру, в отношении ЧДП/ПДП), но ТОЛЬКО в рамках действующего Законодательства, поэтому фиксировать подобные моменты в «Индивидуальных условиях» нецелесообразно для Кредитора.
Ставка же по договору не может быть изменена на основании ФЗ о банковской деятельности.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
Мария, опять перенесли срок. Конкретно что сделано для решения моего вопроса? Когда я могу подписать документы? Еще... Читать полностью
ответили на жалобу. предложили обраться микрозаймы и удалить свои данные. интересно как это? во все 50 штук микроза... Читать полностью
Отправили сведенья на почту, жду ответ Читать полностью
Добрый день. Начали с января месяца списывать средства за обслуживание, хотя изначально когда заключал договор в 20... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
Хорошо, спасибо! Я напишу на указанный адрес. Однако, не знаю поможет ли. Сейчас после визита я уже зафиксир... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к руководству Банка ВТБ с просьбой решить проблему, возникшую в ходе интеграции банка &laq... Читать полностью
Ваш ответ не решает мой вопрос, к сожалению. В России сейчас проходит специальная военная операция, и геолокация в... Читать полностью
Ну если вы работаете честно и прозрачно, почему я о комиссиях узнал на третий день? Неужели вы думаете, что я бы со... Читать полностью
Взял кредит на 3 мес 30000₽ сразу заблокировали доступ к счету так и хождение по мукам чтобы внести месячный платеж... Читать полностью