Брал кредит в вашем банке, досрочно погасил,есть справка о погашении и выписка с лицевого счёта. Это было в 2011году. А с ноября 2014г пошли звонки по поводу задолженности по этому кредиту от коллекторских агенств. Обратился в банк за разъяснением,написал заявление (Предоставил все документы о том что кредит закрыт). И в ответ получил письмо, в котором непонятные ссылки на пункты договора и о нарушение оплаты графика платежей!!?
График платежей не разу не нарушался,это видно из выписки с лицевого счёта.Откуда долг не понятно. Прошу Вас разобраться. В противном случае вынужден буду обратиться в правоохранительные органы.
Добрый день! Задолженность по Договору от 22.01.2011 г. Вами полностью погашена 24.10.2011 г. Причины передачи Договора на сопровождение коллекторскому агентству установлены и устранены.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Банк работает в ручном режиме. Напротяжении нескольких дней, каждый раз когда я пытаюсь снять наличные в банкомате,... Читать полностью
Просто сидел и из ниоткуда пришла смс о блокировке по 161 ФЗ переводов со своего счета никаких не делал причины тож... Читать полностью
Помогите кто-нибудь, раз Сбербанк не может. Может г-н Греф увидит...Выплачен в Сбербанке 10ти миллионный кредит, ни... Читать полностью
Оформили с женой кредитную карту. Лимит поставили 170к. На беспроцентный период и не рассчитывали потому платили по... Читать полностью
Уважаемая поддержка Банки.ру и Мария! Подскажите, пожалуйста, чисто для понимания: почему в углу темы загорелся ста... Читать полностью
Мне несколько дней подряд названивают разные номера, определяющиеся как Совкомбанк. Я не явлюсь клиентом, не оставл... Читать полностью
Я являюсь участником СВО, у меня ипотека в Сбере. Оформлено страхование жизни в Сберстрахование. Я был атакован БПЛ... Читать полностью
Здравствуйте, открыла вклад в псб банке, а в приложение зайти не могу! Выдали логин и пластиковую карту, но не по н... Читать полностью
Пусть ещё раз позвонят, жду Читать полностью
Какие сроки получения ответа от Вас? Читать полностью