16
Здравствуйте. Ранее я пользовалась рассрочками на маркетплейсе Wildberries. На данный момент все мои обязательства и договоры полностью закрыты, задолженность отсутствует. Однако в моем личном кабинете продолжает отображаться активный лимит на "покупки в рассрочку" в размере 150 000 рублей, который учитывается в Бюро кредитных историй как открытый кредитный продукт и завышает мою долговую нагрузку перед оформлением ипотеки. Техподдержка в чате приложения игнорирует мои обращения. На основании ст. 450.1 ГК РФ заявляю об одностороннем отказе от использования данного лимита. Требую закрыть этот лимит, аннулировать кредитную линию в ООО "Вайлдберриз Банк" (или у партнеров) и передать корректные сведения в БКИ в установленные законом сроки.
Здравствуйте.
Мне нужно больше времени для решения вопроса. Как только всё проверю, вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
Пусть ещё раз позвонят, жду Читать полностью
Какие сроки получения ответа от Вас? Читать полностью
если все это выполним, заблокированный кошелек закроется и деньги вернутся? Читать полностью
каждый раз ВБ списывает по 149 рублей , не один раз это уже какой раз , у меня нет подключенных услуг ,захожу... Читать полностью
Мой кошелек заблокирован службой безопасности, кнопки верификации и обновления данных неактивны. Кошелек оформлен н... Читать полностью
Сколько примерно ждать от вас ответа? Читать полностью
Поддержка опять ответила - что проблема решена , все отлично , ограничений нет - но опять ничего не поменялось ... Читать полностью
Вопрос касается сертификатов, но они отображаются в разделе "Банк", так что насколько я понимаю, проблема... Читать полностью
Какие сроки получения ответа от Вас? Читать полностью
каждый раз ВБ списывает по 149 рублей , не один раз это уже какой раз , у меня нет подключенных услуг ,захожу... Читать полностью
когда будет решен вопрос? за сутки ни от вас ни от профильных специалистов ответа не поступило. Читать полностью
Здравствуйте, следуя вашему ответу выше, я заполнила заявление и отправила в чат поддержки Wildberrise, на что полу... Читать полностью
Потерян доступ к номеру телефона, в аккаунт войти не могу, на WB должен прийти заказ или за возврат посылки начисля... Читать полностью
проверяйте, будьте добрв, интересн, что на этот раз Читать полностью
Кешбек до 3000 и все так не интересно за остальные покупки нет бонусов , становится совсем не интересно в вашем бан... Читать полностью
ужасный банк.сначало оформляет лк по инн а у многих инн в общем пользовании а потом в цент банк кидают ограничения.... Читать полностью
Списали за подписку которую не оформляла и оказывается со счета нельзя перевести деньги на карту помогите Читать полностью
Здравствуйте мой аккаунт ограничен в возможности оформлять заказы. Правил платформы я не нарушала мошеннических не... Читать полностью
Пользуюсь тбанком уже много лет, никогда не было проблем, сейчас работаю и получаю зарплату на этот банк. На днях р... Читать полностью
31 августа я повторно написала заявление, 1 сентября прошла идентификацию, сегодня выясняется , что нет моего заявл... Читать полностью
Уже неоднократно звонил, просил чтобы разобрались, а все обман. Надо выходить на лишение лицензии Яндекса Читать полностью
Уже второй раз повторяется одна и та же проблема с отображением суммы процентов по вкладу. Проценты начислены, но и... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Ключевое обстоятельство, подтверждающее навязывание услуги: списание страховой премии в размере 1267 рублей произош... Читать полностью
Писал, там игнорят, звонил, шлют на Читать полностью
в чате поддержки мне не отвечают Озон банк Читать полностью
Здравствуйте.. Прошу помочь мне разобраться в ситуации с блокировкой моей учетной записи в сервисе Купер.Я устроилс... Читать полностью