Здравствуйте, Татьяна.
У меня немного специфичная история. Уже более 7 лет являюсь клиентом Альфа-Банка. Хочу отметить высокое качество ВСЕГО в этом банке — от отделений до квалификации сотрудников офисов и колл-центра. Это лучший банк по-моему мнению в РФ, но, по некоторым обстоятельствам, мне пришлось «подставить» банк в одностороннем порядке, за что заранее прошу прощения.
Кредитными продуктами этого банка начал пользоваться с 2012 года. Первый кредит дали без поручителей, выплачивал порядочно и без просрочек, несколько раз принимал предложения о перекредитовании. В 2013 году выдали кредитную карту на сумму 400 000 рублей. Пытался «крутить» деньги, но в итоге в связи с неустойчивой финансовой ситуацией в РФ ничего не вышло, и денег практически не осталось. Еще будучи в РФ я пытался узнать условия по реструктуризации кредита, либо его отсрочки. Мне популярно объяснили что если я не инвалид и не сокращен (официально) то все условия остаются прежними. Ок.
На данный момент мои кредитные обязательства перед банком составляют чуть более миллиона рублей (около 850 000 рублей за потребительский кредит, остальное — кредитка), плюс штрафы за просроченную задолженность и проценты по кредитке. Но дело в том что я уехал из РФ на неопределенное время, как бы странно ни звучало — за заработками. И я хочу все-таки выплатить этот долг перед банком. Поручителей нет, в залог ничего не оставлял, недвижимости и транспортных средств в собственности не имею. В банк боюсь звонить и задавать им этот вопрос, не хочу чтобы знали где я до тех пор, пока я не буду в состоянии начать делать первые выплаты (смогу начать выплачивать примерно через 2—3 месяца, сейчас готовлю документы для работы), поэтому пишу здесь на сайте. Не плачу кредит с начала марта 2015, до этого исправно платил.
У меня два вопроса:
1) Продадут ли мой «огромный» долг коллекторскому агенству? Если да, то сколько у меня еще есть времени? Не плачу кредит уже почти 3 месяца.
2) Можно ли договориться с банком в индивидуальном порядке о небольших снисхождениях (отмены пени за потребительский кредит + отмены процентов по кредитной карте) в случае гашения кредита досрочно, то есть большими долями (примерно 3—4 ежемесячных платежа за 1 месяц)?
Еще раз повторюсь — очень хочу выплатить все обязательства перед Альфой, жду вашего ответа!
Спасибо заранее
Здравствуйте.
При наличии длительной просроченной задолженности (свыше 90 дней) кредитное соглашение будет расторгнуто Банком в одностороннем порядке. Далее Ваш договор будет передан третьей стороне, с которой у Банка заключено соглашение о конфиденциальности и неразглашении информации.
К сожалению, на второй вопрос нет возможности предоставить однозначную информацию в связи с недостаточностью данных. В любом случае, аналогичные вопросы решаются Банком в индивидуальном порядке.
С уважением к Вам,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Прошу связаться со мной по почте, направля вам документы и выписку из кредитной истории. договор действующий Читать полностью
Добрый день! Хотим заключить мировое соглашение с АО 'Альфа-Банк', в настоящий момент идут судебные тяжбы.... Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура р... Читать полностью
Я оформлял карту лично. Друг сидел рядом, отправил ссылку, я прошел по ней со своего телефона и оформил карту! Я не... Читать полностью
01.09 завершилась процедура банкротства, 02.09 была сделана публикация на ЕФРСБ Прошу снять ограничения на счета и... Читать полностью
Добрый день. Уточните пожалуйста, сколько в среднем занимает проверка? Читать полностью
Я писал Вам несколько дней назад, вы до сих пор уточняете детали? Когда мне ждать ответа от вас?? Читать полностью
Здравствуйте, заказала карту, везут уже неделю, заказала снова должны были привезти с часу до трёх дня, уже пол чет... Читать полностью
В данном банке есть кредитная карта, была просрочка, сотрудники предложили оплатить по дисконту, 21-23 июля внесла... Читать полностью
Добрый день. Это абсолютное вранье. И придуманный ход событий. В данный банк я обратилась для открыт... Читать полностью
Добрый день, почему везде пишут что по новому закону по ипотечным каникулам первые шесть месяцев заемщик полностью... Читать полностью
Я закрыла кредит досрочно, при этом пытаюсь вернуть деньги за страховку Альфа Страхование Жизнь. На сайте нет образ... Читать полностью
Я являюсь клиенткой Банка ВТБ уже много лет и до сих пор держу свои сбережения в этом банке. Несмотря на отдельные... Читать полностью
Неделю не работает покупка сертификата, ошибка операция отклонена, выберите другой способ оплаты. В чате ничего не... Читать полностью
В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и вы... Читать полностью
В чате банка мне не помогают, а отправляют сделать действия, которые мне не доступны по понятным причинам. Отправля... Читать полностью
Вы не ответили на вопрос. Почему вы не рассматриваете вариант, по которому я могу хотя бы просматривать инфо... Читать полностью
Т-Банк: красивая упаковка, отвратительная суть при расчетах через аккредитив. Продала квартиру, покупатель ипотечни... Читать полностью
До Вас не дойдет. Даже после того, что я объяснила 10 раз. Ничего не нужно. Удачи вам с такой работой, желаю вам... Читать полностью
Добрый день, когда мой вопрос решат?Поступил ответ:Ваше обращение рассмотрено, некорректные действия подтверждены.... Читать полностью