18
Здравствуйте!
Собираюсь стать клиентом вашего банка, но прежде есть некоторые вопросы.
— Лимиты на снятие и пополнение
1) Касательно пополнения — какие лимиты и на каких условиях существуют? Не очень понятно про переводы с карт других банков без комиссии? Какой лимит — 300K или 500K в месяц?
2) На вывод денег. Правильно ли я понимаю, что до 150K можно снять без комиссии в банкоматах, а большие суммы через банковский перевод?
Вот эта фраза в тарифах смущает: «Перевод или снятие средств со счета клиента» внешний банковский перевод со счета, бесплатно. Правильно ли я понимаю, что вывод любой суммы будет без комиссии, если я сделаю это банковским переводом?
— Счет — Сейф
1) Деньги в «сейфе», они учитываются как те, за счет которых карта может обслуживаться бесплатно? Подразумевается, что в сейфе денег больше 30K. И эти деньги не видно в балансе карты, при совершении платежей? Т. е. они есть, но видно их только через ИБ и при этом начисляется 8%?
— Карта для родственников
1) Сколько стоит её обслуживание?
2) Можно ли подключить смс информирование по этой карте и чтобы уведомления приходили на номер телефона того самого родственника, кому она и требуется?
3) Начисляется ли кешбэк по тратам с карты для родственников?
Добрый день.
Отвечу в том же порядке.
На пополнение дебетовой карты без комиссии через партнеров банка или переводом с карты на карту установлено ограничение в 300000 рублей за расчетный период.
Под вторым подразумевается перевод с использованием сервиса банка на официальном сайте или в личном кабинете, мобильном приложении.
Исходящий банковский перевод со счета дебетовой карты на счет в другом банке выполняется без комиссии (п. 4.1 тарифа)
Для того чтобы по дебетовой карте не списывалась плата за обслуживание, остаток не менее 30000 рублей должен находиться на ее счету, наличие средств на накопительном счете на плату не влияет.
Средства на накопительном счете лежат на отдельном договоре со ставкой 8% годовых. Посмотреть информацию можно в интернет-банке
Дополнительные карты на родственников выпускаются и обслуживаются бесплатно, одновременно их может быть не более 5.
Если по основной карте услуга SMS-банк будет подключена, то по всем остальным дополнительным картам услуга будет также бесплатно предоставлена, SMS-сообщения будут поступать как на номер владельца счета, так и на номера родственников. За покупки по дополнительным картам cashback начисляется в рамках общего лимита по тарифу.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Пожалуйста, поясните мне условия акции "iPhone за вклад". По пункту 6...
Здравствуйте!Пожалуйста, поясните мне условия акции «iPhone за вклад». По пункту 6: применима ли компен... Читать полностью
Добрый день всё время платила кредит с помощью интернета т. е онлайн,а теперь две недели пытаюсь заплатить с п... Читать полностью
Добрый день! Являюсь Вашим клиентом с 2012 года, Очень довольна Вашим сервисом, все замечательно, видно как банк ра... Читать полностью
Добрый день. Вопрос по акции «Приведи друга»: может ли быть «другом» близкий родственник? Читать полностью
Добрый день!У меня ситуация следующая,моя тетя оставила завещание на два вклада на меня и мою мать(счета разные),на... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать ситуация такая:10 октября открыл сберкнижку а 11 октября на не ее... Читать полностью
Здравствуйте! 1 окт 2012 г банкомат не выдал деньги в сумме 30000 рублей и чек о списании указанной суммы Обратился... Читать полностью
Добрый день.У меня открыт вклад в середине января.1. Сколько раз в месяц осуществляется пополнение вклада с начисле... Читать полностью
здравствуйте.потерял карту.нужно деньги положить.номер счёта не помню.как узнать? Читать полностью
Добрый день. У меня ваша карта, в мае я осталась без работы, просрочка по выплате кредита. Звонила в банк, сказала... Читать полностью
Напишу, обратите внимание на номера обращений, в них есть полная информация. Читать полностью
Я у Вас спрашиваю официальный крайний срок по моему возврату, он был отповален Озоном 25.08 в 16:00~, назовите мне... Читать полностью
Заблокировали в Т-Банк "супермаркеты" по п11 по видимому в следствии 3 случаев оформления возврата продук... Читать полностью
Совершал сделку на авито, деньги хотел перевести на счет продавца в альфа банке, однако платеж отклонили, а счет за... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь новым клиентом банка, буквально с августа 2026г . Мне всё очень нравится, спасибо . Одна не... Читать полностью
Добрый день, обращаюсь с проблемой, забанили счета по 161, без какой либо возможности обслуживаться в других банках... Читать полностью
Купил спортивный товар в спортивном магазине "Триал спорт" , была выбрана категория кэшбэка спортивные то... Читать полностью
Я предоставила все необходимые данные в электронном формате, почему Яндекс банк, не принимает мое заявление??? А пр... Читать полностью
29 августа я сделала себе перевод по СБП со Сбера на дебетовую карту МТС на сумму 200 тысяч рублей. Перевод виден... Читать полностью
Добрый день. В августе стал клиентом мтс-банка (экси банк), ранее не обсуживался у них. Открыл накопит.счет. Предва... Читать полностью