21
Здравствуйте прокомментируйте пожалуйста ситуацию., Я пользовался кредитной картой вашего банка около 2-х лет примерно год назад у меня возникли проблемы с вашим банком мне резко не стого не сего стали звонить какие-то люди и в грубой форме требовать скорейшего возврата кридитного лимита 50,000 Р на карту естественно я моментально эти деньги вернуть на карту не могу, люди продолжали звонить и требовать с меня погашение всей задолженности разовым платежом. К слову звонили не только мне еще моим родственникам друзьям, и даже на место бывшей работы с целью разискать меня хотя я не прятался и на телефонные звонки отвечал. Ещё меня возмутило что сотрудники вашего банка или люди работающие по поручению банка всем с кем разговаривали из моего окружения
Но не смотря на все это я хотел мирно урегулировать вопрос с вашим банком, плсетил офис банка на ул. Кузнецова в городе Екатеринбург встретился я там с управляющим офисом после не продолжительной беседы я выяснил что банк каким-то образом умудрился продать мои обязательства перед ним, а именно задолженность по кредитной карте неким лицам из сантинелл я был просто шокированн такой наглостью и беззаконием. (В цессии которуя попросил у банка мне было отказано по выше указанным причинам).
Спустя 3 месяца телефонного тероризма от сотрудников сантинелл. Я направил письмо (заявление на отзыв моих персональных данных и предложил Альфа-банку решить все споры и притензии ко мне в судебном порядке) уведомление о том что письмо точно дошло и сотрудник вашего банка его получил у меня имеется. Ожидая судебного разбирательства с банком я бездействовал около 9 -ти месяцев и буквально сегодня я опять получаю известия от сантинелл в виде письма с угрозами.
У меня уже просто нет слов на такую наглость. И самое главное на каком основании не прекратилась обработка мох персональных данных и почему лица работающие по поручению Альфа банка досихпор работают с моими данными!!!!!???????
Добрый день,
в связи с наличием длительной просроченной задолженности (свыше 90 дней) кредитное соглашение расторгнуто Банком в одностороннем порядке.
В интересах Банка действует коллекторская служба, предоставляющая услуги взыскания. Позвольте заметить, что Банк вправе воспользоваться услугами коллекторского агентства по взысканию просроченной задолженности.
На данный момент Вам необходимо оплатить всю сумму задолженности.
В случае если звонки поступают на номера телефонов третьих лиц, сообщите, пожалуйста, на почтовый адрес: otseniBank@alfabank.ru номера телефонов, на которые поступают звонки.
В теме письма просим указать «Горячая линия, номер вопроса № 8423818».
С уважением к Вам,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
26.08 я оформила обращение по причине «товар не соответствует описанию» я приобрела в магазине Золотое яблоко ПЕРВЫ... Читать полностью
Добрый день! Сложилась неприятная ситуация с альфа-банком. 11 августа супруг совершил покупку у партнера в рамках а... Читать полностью
Вопрос по отзыву, зачтен или нет? Читать полностью
Не могу оплатить задолженность по кредитной карте из-за креста счетов. Как платить банк подсказать не может, вариан... Читать полностью
Добрый день! 28.06.26 воспользовалась услугой банка по закрытию кредитки стороннего банка кредитной Альфа-банка.... Читать полностью
Банк без моего ведома и согласия подключил платную услугу "Альфа-смарт". Брал за нее комиссию 3 месяца. Я... Читать полностью
Не могу добиться ответа. Дают срок месяц и полтора. Завершение процедуры 7 сентября 2026 года Бумаги отпр... Читать полностью
Какое дополнить отзыв примерами взаимодействия с сотрудниками? Я вроде написал, что мне списали озон деньги с карты... Читать полностью
Почему другие банки не запрашивали от меня никакой дополнительной информации, всë сделали сами на основании оп... Читать полностью
03.09.26 закончилась моя процедура банкротства, все определения и акты опубликованы, все банки разблокировали мои д... Читать полностью
Здравствуйте, как можно узнать сведения о доходах? Читать полностью
Я являюсь премиальным клиентом Т‑Банка и рассчитывал как минимум на понятную и своевременную поддержку Premium, как... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь по проблеме. На меня оформии займ и теперь мне арестовали счёт в ВТБ.Вот тут детали:У вас е... Читать полностью
Добрый день, вчера мне заблокировали вб кошелек после того как я пополнила баланс на этом самом кошельке. Я не могу... Читать полностью
Самое ужасное обслуживание ВТБ бизнеса, скрытые комиссии, о которых менеджер даже не рассказывает при открытии счет... Читать полностью
Мне заблокировали все карты без объяснения причины, перевыпустить не получается. Обращения не помогают Читать полностью
Здравствуйте, как можно подняться к вам в офис? Читать полностью
Почему в нормальных банках есть карта, категория в приложении и кэшбек.У вас же даже по тексту непонятно, что за ч... Читать полностью
Захотела открыть вклад. Приехал , отфотографировал сотрудниксчет не открыли. на мои вопроссы ответы - конкретику не... Читать полностью
Несколько лет с момента открытия счёта в этом банке пользовалась попутными банкоматами Сбербанка. Меня заверяли, чт... Читать полностью