Доброго здравия! Вопросы по личной Дебитовой карте (МОМЕНТУМ Maestro и др):
мною в 2010 году 1-й раз была оформлена карта на 2 года, в 2012 году срок закончился и я переоформил ещё на 3 года. В текущем 2015 году в октябре срок снова закончился (на карте был срок действия 10/15). 28 ноября 2015 года обратившись в отделение Сб с целью снова переоформить данный тип карты на новый срок услышал — данный тип карты больше не эмитируется (выпускается) Сбербанком -
1. Это так?
И далее — сотрудником (молодой менеджером-консультантом) было озвучено (уверенно) что — " счёт моей карты будет автоматически закрыватся 45 дней с 1 ноября, НО до закрытия счёта карты Моментум я не смогу оформить карты ПРО100 и Моментум (видимо кредитную)». Так как именно карта ПРО100 мне может в декабре 2015 года понадобится — то я тут же в отделении оформил заявление на закрытие счёта карты Моментум. Но на бланке заявлении о закрытии счёта ничего не сказано о том:
2. Куда пойдут средства (Остаток) остающиеся на счёте моей карты- автоматически переведутся на мой текущий счёт или пойдут в доход банка? — может -пока счёт не закрыт- оформить перевод на текущий счёт или на счёт другой дебитовой карты- например открыв дебитовую карту Классик?
3. Выбор мной (Подключение) одного из 2-х вариантов пакета услуг к дебитовой карте Классик — Полный или Экономный — при первичном оформлении заявления на карту ИЛИ при получении карты? — При получении карты какой-то из этих пакетов подключен?
Здравствуйте, Андрей.
Карты Momentum продолжают выпускаться нашим банком. Возможно, в момент обращения в отделение их не было в наличии, поэтому сотрудник банка предложил Вам оформить карту другого типа. Клиент нашего банка может иметь только одну моментальную карту, оформленную в одном регионе. Обращаю внимание, что на данный момент действует акция по оформлению карт Visa Classic c бесплатным годовым обслуживанием. Подробную информацию о проведении акции можно получить на сайте: http://www.sberbank.ru/ru/person/promo/bank_cards/visa_classic.
При закрытии счета денежные средства могут быть перечислены на другой счет или карту, или выданы Вам наличными через 45 календарных дней. Порядок получения денежных средств указываются в заявлении при закрытие счета.
Что касается услуги Мобильный банк, то Вы можете подключить как полный, так и экономный пакет. Подключение возможно в любой момент: при оформлении или получении карты. С условиями полного и экономного пакета Вы можете ознакомиться на сайте, и выбрать наиболее подходящий: http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/Tarify_na_predostavlenie_uslugi_MB.pdf.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Я акцентировала внимание, что сначала мне сообщили несколько лет назад, что они видят, что на меня оформила навещат... Читать полностью
Как разблокировать сбер онлайн без посещения офиса Читать полностью
В июне 2026 года у меня закончился срок действия страхования по ипотеке. Новую страховку я оформил и представил в б... Читать полностью
Как по образовательному кредиту получить подтверждение с отметкой об исполнении платежа, а не просто поручение влад... Читать полностью
10.09.2026 перейдя из приложения Сбербанка в раздел "для жизни" я оформил заказ № H01448940279 в купере н... Читать полностью
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Почему не компетентный сотрудник-операционист занимается валютой??? Отлеление на Гарькавого в СПб особенное? Не п... Читать полностью
Обращаюсь к администрации Сбербанка с просьбой решить системную техническую проблему со скорингом антифрода в отнош... Читать полностью
26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденну... Читать полностью
26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденну... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Здравствуйте! Автоматическая система выдает отказ со ссылкой на то, что льготный лимит использован по кредиту 2025... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
То есть единственный вариант прекратить эти списания это перевыпустить карту? И сразу вопрос, возможно ли узнать чт... Читать полностью
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
Я акцентировала внимание, что сначала мне сообщили несколько лет назад, что они видят, что на меня оформила навещат... Читать полностью
Как разблокировать сбер онлайн без посещения офиса Читать полностью
Есть карта Апельсин. В приложении выбрала кэшбэк 3% на продукты. Весь август и пол сентября активно пользовалась ка... Читать полностью
Повторяю ещё раз!!! Я обсалютно не нуждаюсь в ваших рассказах и получше ваших сотрудников подкованн в схемах мошенн... Читать полностью
Здравствуйте.Я клиент Ozon Банка. 08 января 2026 года из-за проблем с интернетом я несколько раз создал одинаковые... Читать полностью
Вопрос по отзыву, зачтен или нет? Читать полностью
Я и не являюсь клиентом банка. Не могли бы Вы ответить по сути вопроса? Читать полностью
10 сентября 2026 года я столкнулся с блокировкой доступа к личному кабинету МТС Деньги. В этот день на мои счета п... Читать полностью
В июне 2026 года у меня закончился срок действия страхования по ипотеке. Новую страховку я оформил и представил в б... Читать полностью
Алексей, добрый день! Нужен экспертный комментарий: предусмотрен ли в Банке ВТБ регламент снижения ставки... Читать полностью