12
Сегодня мой муж 20,08,2009 на кутузовском оплачивал очередной платёж по ипотечному кредиту.Заёмщик Я, он созаёмщик. Я написала заявление-обязательство на досрочное погашение части долга, на что в банке ответили что сумму этих денег должен вносить заёмщик лично,или нужна доверенность.Сама лично приехать не могу(ребёнку 3 месяца,сижу дома)-на что был ответ работника банка: -А я вообще, мать одиночка, а с ребёнком может и папа посидеть(ну да, если он будет дома сидеть то вообще кто тогда работать будет?).
Дальше он попросил справку для налоговой об уплаченных %% банку,ответ был у нас всё платно, эта справка стоит 300 руб изготовление 1 день, 150 руб −3 дня. Нам не надо срочно,мы согласны подождать но чтобы было бесплатно. Или у вас всеравно за каждую бумажку нужно платить деньги?
У меня такие вопросы: Может ли муж внести деньги на счёт по заявлению-обязательству, и получить бесплатно справку для налоговой?
ФИО работников банка(их двое отвечали) записали, если нужно предоставим.
Здравствуйте, Ирина!
В соответствии с установленным в банке порядком пополнение текущего счета, открытого в рублях РФ, может осуществляться третьими лицами. При погашении кредита, предоставленного в рублях, пополнение текущего счета заемщика, открытого в ВТБ 24 (ЗАО) (с последующим списанием данных средств в счет погашения кредита) производится наличными средствами с предъявлением вносителем документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ) без предъявления доверенности. При этом степень родства заемщика и вносителя денежных средств не имеет значения. В случае если необходимо пополнить счет, открытый в иностранной валюте, средства могут быть внесены физическим лицом-резидентом, являющимся супругом заемщика или близким родственником заемщика (родственником по прямой восходящей и нисходящей линии (родителями и детьми, дедушкой, бабушкой и внуками), полнородным и неполнородным (имеющим общих отца или мать) братом и сестрой, усыновителем и усыновленным) без предъявления доверенности. В случае если физическое лицо-резидент не является супругом/супругой или близким родственником заемщика, пополнение валютного счета заемщика может иметь место только на основании нотариальной доверенности заемщика. В качестве документов, подтверждающих факт родства, банком принимаются такие документы, как паспорт гражданина Российской Федерации, Свидетельство о рождении, Свидетельство о заключении брака.
Обращаем Ваше внимание, что подать в банк заявление-обязательство на частичное досрочное погашение ипотечного кредита возможно только лично заемщиком не позднее, чем за 15 календарных дней до начала платежного периода, в котором планируется досрочное погашение кредита. Заявление может быть подано в банк поручителем-супругом только при наличии нотариально заверенной доверенности, где четко прописано право доверенного лица подавать от имени заемщика заявления на досрочное погашение ипотечного кредита. Такая доверенность подлежит обязательному согласованию и проверке банком, срок проверки доверенности — 10 рабочих дней. Внесение денежных средств на счет заемщика с целью исполнения заявления-обязательства может осуществляться как заемщиком, так и его супругом (в соответствии с правилами пополнения счетов, приведенными выше).
Для получения справки об уплаченных процентах заемщик/поручитель может обратиться в любой дополнительный офис ВТБ24 в Москве или Московской области. В соответствии со сборником тарифов, действующем в банке, за подготовку данного документа взимается комиссия в размере 150 рублей, стандартный срок подготовки справки об уплаченных процентах — 3 рабочих дня.
Для получения консультации по вопросу обслуживания действующего ипотечного кредита Вы можете обратиться в Отдел клиентского сопровождения ипотечных кредитов по телефону: (495) 783-15-51 *1.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали личный кабинет и все карты,звонил в поддержку,говорят ехать в Москву для снятия наличных... Читать полностью
Здравствуйте. У меня блокировка по 161 фз, но у меня открыт накопительный счет. Но я хочу открыть вклад как мне это... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитному договору №4004655748 от 30 ноября 2025 года до 31 августа 2026 года был сохранён коротк... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью