23
Здравствуйте!
СТЫД И ПОЗОР Вашему банку!!!
Уже писала Вам обращение http://www.banki.ru/services/question…71062&p=36
ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ, А НЕ БАНК РОССИИ!!!
Банк не решает проблемы, он заводит клиента в тупик из которого нет выхода!!!
Прошло некоторое время, из банка мне пришел ответ, что сделать с моим реструктуризированным кредитом они ни чего не могут. Ни перевести в другой регион, ни восстановить возможность досрочного погашения через систему сбербанк-онлайн, ни отменить доп. соглашение к кредитному договору о реструктуризации.
Есть только один вариант погашать досрочно через «дядю» — инспектора по кредитной задолженности в г. Шахты ЧЕРЕЗ ЕГО ЛИЧНЫЕ КАНАЛЫ связи с банком!!!
Схема просто шикарная!!!! Эмоции у меня просто зашкаливают!!!
Я, если хочу сделать частично-досрочный платеж по кредиту, должна на ЛИЧНУЮ!!!! эл. почту инспектора по кредитной задолженности прислать заявку в свободной форме когда и какую сумму хочу желаю внести в счет погашения кредита и инспектор ЕСЛИ ЗАХОЧЕТ!!!, а он мне заявил, что с маленькими суммами переплаты(2000—5000 руб.) по частично-досрочному погашению он даже заморачиваться не станет!!! перешлет мою заявку в банк ПО СВОИМ ВНУТРЕННИМ КАНАЛАМ связи с банком!!!! Сказал мне копить деньги и погашать по 30—40000 руб. тогда он будет принимать участие.
ЧТО ЭТО ОЗНАЧАЕТ!!!
И каким образом я должна этот процесс проконтролировать?!!!! И почему я должна 5 лет зависеть от какого-то дяди-инспектора по кредитной задолженности, которого сам банк с трудом может найти, у него есть только сотовый телефон, стационарного для связи нет!!!!!
Сказать что это УЖАС — это ничего не сказать!!!
ЭТО БЕСПРЕДЕЛ КАКОЙ-ТО!!!
Инспектора по кредитной задолженности зовут Семенов Игорь Анатольевич.
Находится он в якобы отделении Сбербанка России (такого отделения не существует!!!!, так мне сообщили на горячей линии сбербанка, специалист горячей линии связался с ним только по сотовому телефону, который сообщила я) по адресу: г. Шахты, ул. Советская, 252. Там я писала заявление на реструктуризацию и подписывала доп. соглашение.
Его сотовый телефон: 8-989-728-67-85
ПРЕКРАТИТЕ ИЗДЕВАТЬСЯ НАД КЛИЕНТАМИ!!!
У меня нет задолженностей по платежам!
Я всего лишь хотела путем реструктуризации кредита подстраховаться на случай если не смогу быстро найти работу в новом регионе проживания.
Я хочу и могу погашать кредит досрочно пусть и маленькими суммами переплаты сверх минимального платежа!
ЭТО МОЕ ПРАВО!!!, КОТОРОЕ БАНК НАРУШАЕТ САМЫМ БЕССОВЕСТНЫМ ОБРАЗОМ!!!!
Банк загнал меня в угол!!!
НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВОЗЬМУ КРЕДИТ В ВАШЕМ БАНКЕ!!!
БАНК-ИМПОТЕНТ по решению проблем клиента!!!
С большим не уважением, Великоднева Ольга Николаевна.
Добрый день, Ольга!
Я проверю информацию по вашему вопросу. Когда у меня появятся результаты, я сообщу вам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Ответ с документами или ответ без чеков,но с разъяснениями? Читать полностью
4 сентября мне позвонила девушка с номера 900 и сказала что ко мне вернутся. Здесь написано было до 9 сентября. поз... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка более 20 лет. 23.12.2023 года мной была оформлена IT-ипотека под 5% годовых. С даты за... Читать полностью
ИМЕННО по ФЗ 229.!!! Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней. Повторяю... Читать полностью
Была произведена процедура регистрации расторжения ДДУ в росреестре, сходил в МФЦ 1 сентября, отправил все в росрее... Читать полностью
ATM 60011174, 60032898, 60014080, 60197727, 600211965, 60027343 Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью
Здравствуйте! 08.09.2026 обнаружил, что произошло списание бонусов СберСпасибо по причине истечения двух лет. 01.09... Читать полностью
Здравствуйте. По какой причине банк не исполняет решение суда? Было подано заявление с заверенной копией решения с... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка более 20 лет. 23.12.2023 года мной была оформлена IT-ипотека под 5% годовых. С даты за... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью
Здравствуйте! 08.09.2026 обнаружил, что произошло списание бонусов СберСпасибо по причине истечения двух лет. 01.09... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы уточнить причину изменения последнего ежемесячного платежа. Договор по автокредиту был пер... Читать полностью
Отец не может прислать мне приглашение в сберпрайм. Пишет, мол у меня уже ксть подписка, хотя её нет. Читать полностью
Здравствуйте! Такой вопрос 26.07.2024 года я оформила образовательный кредит, проучилась пол года и перевелась в др... Читать полностью
Но на счет и поступила сумма достаточная для погашения задолженности, но банк ее не списывает в счет погашения долг... Читать полностью
Какое уточнение вы хотите? Информировал о ситуации Прокуратуру, РКН, .....ЦБ чуть позже. Информировал Сбер, что мои... Читать полностью
У меня жалоба на способ оформления студенческой карты. Я не являлась клиентом сбербанка. Чтобы оформить карту для д... Читать полностью
В соответствии со ст 161 ФЗ заблокировали(из-зи недобросовестного человека) в Сбербанке счета, но в обращении как р... Читать полностью
Прошу помощи в решении проблемы с WB Банком.Мой WB кошелек был заблокирован со ссылкой на 115-ФЗ. После смены паспо... Читать полностью
На сегодняшний день ответ так и не дан. Дата ответа на претензию перенесена уже второц раз, с 04.09 на 18.09. Напис... Читать полностью
Поддержка просто игнорирует любые мои запросы. Никак не отвечает, я в шоке от такого обслуживания.Причем нет даже г... Читать полностью
Добрый день!Уже наступило 08.09, в нарушении всех сроков кешбэк так и не был начислен в полном объеме Читать полностью
Здравствуйте, хочу оставить отзыв . Моя дебетовая карта в отп банке была заблокирована по 115 ФЗ. Операции были ста... Читать полностью
Идиотское обслуживание в Яндекс банке.Чтобы просто обновить паспортные данные - подгрузив их через госуслуги, как д... Читать полностью
аналогичная ситуаций с https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1106810/?utm_source=yandex.ru&utm_m... Читать полностью
Хочу выразить крайнее недовольство работой Альфа-Банка и качеством его клиентской поддержки. Банк нарушает закон и... Читать полностью
Здравствуйте. Я у вас в чс в сфере работы в Т- банке. Можно узнать, это навсегда или срок пребывания там ограничен?... Читать полностью
В апреле 2026 по промокоду "Весна" перевела пенсию в банк ВТБ. За перевод пенсии ВТБ банк гарантировал доплату в 30... Читать полностью