9
Здравствуйте!
Не могу быть равнодушным, поэтому решил обратится к Вам.
Близкий мне человек в марте 2012 года по наивности и доверчивости своей подписал заявление-анкету (хорошо сработали ваши агенты, надо отдать должное), шрифт условий кредитного договора читать попросту не возможно. Возник вопрос с какой целью в заявление-анкета установлен почти не читаемый шрифт? Какими соображениями руководствовались специалисты банка при составлении договора?
Прочитал под 5Х лупой … Стало понятно … 31,1%, в приложении указано 32,9%. Заочное согласие клиента на все условия, даже те которые там не прописаны.
Лимит 21000р, вырос до 116000р. Сумма долга росла, % начислялись абсолютно на всё (смс, страховка, комиссии 2 вид, платежи, штраф). Каким образом образовалась сумма непонятно. Навязывание под любым предлогом страхования — запрещено законом.
Платить по кредиту не было возможности по причине отсутствия средств.
Долг на момент расторжения договора составил 184207р.
Путем простой арифметики получается:
предоставленная сумма 173000р,
оплачено 303000р, плюс в исковом заявлении банк выставил счет на 82932р.
В пакете документов по судебному иску предоставлена копия лицензии № 2673 на осуществление банковских операций от 24 марта 2015 года.
Вопрос, имеется ли лицензия на право осуществления деятельности согласно подписанного договора кредитной карты март 2012 год??? Если да, то почему не был приложен к исковому заявлению? Просьба предоставить через представителя в суде, 18 мая.
Ранее общаясь с представителями банка по телефону выразили просьбу о предоставлении выписки из расчетного счета с полной детализацией движения денежных средств за весь период действия кредитной карты, но сложилось впечатление, что просьба не была услышана.
Просьба предоставить выше перечисленные документы.
Спасибо!
Договор N указан в информации для компании.
Добрый день.
В анкете содержится блок текста, в котором описана часть условий пользования картой, в том числе размер «Полной стоимости кредита» (ПСК). Данный текст напечатан более мелким шрифтом с целью уместить всю необходимую информацию на одном листе формата A4, который используется при печати анкет. При этом весь текст данного блока напечатан единым шрифтом и совершенно легко читается, включая информацию о ПСК. Основную часть места на листе занимает сама анкета, т. е. необходимые для заполнения поля. Они напечатаны более крупным шрифтом для удобства заполнения.
Подключение/отключение платных услуг производится по желанию клиента.
Информация о платных услугах отображена в тексте заявления-анкеты. Если подключение платных услуг не требуется, то клиент самостоятельно проставляет в соответствующих чекбоксах отметки. В случае же, если в данных полях никаких отметок не зафиксировано, то, как только документы поступают в банк, услуги подключается автоматически.
Что касается лицензии Банка России на право осуществления банковской деятельности, то лицензия № 2673 от 28 января 1994 года была обновлена 24 марта 2015 года в связи с ребрендингом банка. Данная лицензия бессрочная, и в заявлении в суд не указывается информация о том, что номер лицензии 2673 был получен в 2015-м году.
Если клиенту необходима лицензия за 2012-й год, она может отправить в банк письменный запрос (по Почте РФ).
Отмечу, что 10.5.2018 коллеги отправили клиенту справку с движением средств за весь период по Почте РФ (по адресу доставки корреспонденции). Ориентировочные сроки доставки: 1—2 недели.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день, когда мой вопрос решат? Поступил ответ: Ваше обращение рассмотрено, некорректные действия по... Читать полностью
4.09.2026 я увидел предложение бесплатной рассрочки На уже совершённую операцию. подал заявление на снятие самозапр... Читать полностью
Полдня общались с техподдержкой ТБанка и ТМобайла, но так и не смогли решить вопрос. Пытаемся перевести номер родст... Читать полностью
Я просрочила платеж по кредиту на 1 день, после чего сразу же внесла точную сумму на карту, банк списал 13000 с коп... Читать полностью
Как закрыть личный кабинет в т-банке, так как я им не пользуюсь? И как закрыть договора, если какие-либо имеются? П... Читать полностью
Банк без объяснений исключил меня из программы лояльности, я активный, многолетний клиент, в моих тратах за многие... Читать полностью
При первоначальном обращении сотрудники Т-Банка сообщили мне, что для рассмотрения вопроса необходимо предоставить... Читать полностью
Если Ваш ответ является официальным, то требую от Вас официального ответа, на основании какого перевода была осущес... Читать полностью
Вчера я стала клиентом Т-Банка, и этот первый день обернулся для меня абсолютным шоком. Я оформляла рассрочку Umsch... Читать полностью
26 августа я приобрел телевизор через Т-банк, Шопинг в городе в М.Видео и оплатил заказ (все чеки имеются). Специал... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью