11
Доброго времени суток! Зачем было удалять мой вопрос?
Договор был заключен 20.03.2014 года между мной и Банком Москвы, а не ВТБ
Проблем с погашением частично досрочно дистанционно не было, офис банка Москвы присылал заявлением в офис банка в Санкт-Петербурге. Также присылал я новый график платежей.
Прошу решить мой вопрос по месту моей регистрации.
Вопрос:
Добрый день!
Раньше была возможность, я делала частично досрочное погашение для снижения ежемесячного платежа. Если произошло объединение, то почему должны страдать клиенты банка Москвы? Банк возместит мне поездку до Москвы и обратно? Кому мне писать претензию?
Вопрос:
Ольга, добрый день.
Ответ на Ваш ответ.
У меня нет возможности поехать в Москву для погашения досрочного кредита. Какие еще варианты есть, чтобы мне закрыли кредит по месту моей регистрации, то есть В Санкт-Петербурге? Спасибо!
(Вопрос:
Добрый день! 20.03.2014 года в г. Москва мной был взят потребительский кредит сроком на 5 лет (договор 00203/15/00231—14 от 20.03.2014). 25 октября 2018 года я обратилась в отделение банка по адресу: Санкт-Петербург, Московский проспект, дом 163, телефон
постоянный адрес
wrc_natka (Санкт-Петербург) 26.10.2018 09:52
Ответ:
Добрый день!
Оформить заявку на досрочное погашение кредита, оформленного ранее в Банке Москвы в г. Москве, возможно только в отделении ВТБ в г. Москве при личном обращении.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Ольга Цегельная)
постоянный адрес
wrc_natka (Санкт-Петербург) 26.10.2018 14:15
Ответ:
Добрый день!
К сожалению, других вариантов нет. Досрочное погашение кредита Банка Москвы, открытого в одном регионе, невозможно в другом регионе.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
постоянный адрес
wrc_natka (Санкт-Петербург) 27.10.2018 18:34
Ответ:
Добрый день!
Между Вами и банком заключен кредитный договор. Подписав документы в момент оформления кредита, Вы подтвердили, что ознакомлены, понимаете и согласны с условиями договора.
В соответствии с условиями кредитного договора, для досрочного погашения кредита заемщик не позднее даты погашения, обязан предоставить в подразделение банка, выдавшее кредит, письменное заявление о намерении осуществить досрочный возврат кредита, содержащее информацию о сумме и дате досрочного платежа.
Договором не предусмотрена возможность подавать заявление на досрочное погшание кредита в подразделении банка, отличном от подразделения, выдавшего кредит, а также по дистанционным каналам.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Добрый день!
Информация по изложенному вопросу предоставлена Вам ранее в полном объеме.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Подскажите, как начисляются проценты на социальную карту? Должно ведь 1% от счёта каждые три месяца. А начислили пр... Читать полностью
Добрый день. У меня в 2007 году оформлен ипотечный валютный кредит на приобретение квартиры. В настоящее время гото... Читать полностью
Добрый день! Прошу сообщить, когда будет предоставлен мне ответ по претензии CR-6375507 от 26.06.2019. Проблема не... Читать полностью
Добрый день. У меня подключен пакет Мультикарта и смс-оповещения «Карты+». Непонятно, платная эта опция... Читать полностью
Перевел деньги с закончившегося вклада в другом банке на мастер счет. Т. к. в контактном центре сказали, что в... Читать полностью
ЗДРАСТВУЙТЕ Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ ВАШ БАНК НА КРЕДИТ КОГДА ПРИМЕРНО Я УЗНАЮ ОТВЕТ? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы заключить с банком дополнительное соглашение о рефинансировании действующего в банке ВТБ ипо... Читать полностью
Добрый день! Поясните пожалуйста по вкладу накопительный счет с опцией «сбережения».Если я открываю это... Читать полностью
24.06.2019 года обратился в РОО "Оренбургский" ВТБ, чтобы закрыть...
Здравствуйте!24.06.2019 года обратился в РОО «Оренбургский» ВТБ, чтобы закрыть кредитную карту, т. ... Читать полностью
Здравствуйте! По состоянию на 30.06.2019 не начисления кэш-бэк по дебитовой карте ВТБ24.С чем связана задержка и ко... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью
11 сентября 2026 года сотрудниками банка ВТБ (г. Воронеж филиал 3652) приняты денежные средства от неустановленных... Читать полностью
Здравствуйте, 01.09.2026 пришел в банк втб в Грозном, чтобы получить дебетовую карту, в ходе подписания документов... Читать полностью
Я вижу, что вы абсолютно не заинтересованы в клиентах, сплошные отписки и никакой помощи. Комментарий для... Читать полностью
Столкнулся с такой проблемой: получил 115 фз, ограничили полностью все действия со счетами, в том числе и кредитным... Читать полностью
Мой кредит был переведен из Почта банк в ВТБ. На кредите была гарантированая ставка. В итоге оплаты были в срок. Но... Читать полностью
Так в этом и проблема! Для потребительского кредита и ипотечного кредита используется один мастер-счет. Сит... Читать полностью
18 февраля 2025 года я подала на процедуру банкротства. 3 апреля 2026 года я признана банкротом, решение суда вступ... Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
23 июля я обратилась в ПАО Сбербанк, города Смоленска, ул Коммунистическая 8/5. Первое нарушение произошло сразу. Я... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
Остановили операции, хотел попробовать решить вопрос с оператором, но в итоге никто не отвечает и мои деньги я не м... Читать полностью
Добрый день! 14 и 15 июля купила билеты РЖД. В ночь на 10 сентября пришлось их сдать (всего 8 билетов). РЖД сразу п... Читать полностью
Всех приветствую, хотел бы уточнить, сколько по времени отвечает оператор в чате поддержки, написал вчера в 2 часа... Читать полностью
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
ужасный банк, лояльности 0купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушл... Читать полностью
В этот раз в приложении не было указано, что срок подошёл, а ориентировался я всегда по приложению. Время платежа,... Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью