10
Добрый день.
28.07.2014 года между мной и банком ВТБ24 был заключен кредитный договор на потребительский кредит на 1500000 рублей. Сумма ежемесячного платежа составила 46621 рубль 47 копеек, последний платёж в размере 49446 рублей 07 копеек должен был быть произведён 29.07.2019 года.
29.09.2014 года мною произведено частичное досрочное погашение на сумму 180000 рублей. После чего сумма ежемесячного платежа составила 42010 рублей 42 копейки, последний платёж в размере 24409 рубля 33 копейки должен был быть произведён 27.05.2019 года.
На начало февраля 2019 года мне оставалось произвести 4 платежа (февраль, март, апрель, май), сумма платежа в погашение основного долга 142910 рублей 30 копеек, сумма платежа в погашение процентов 7530 рублей 28 копеек.
15.02.2019 года мною произведено частичное досрочное погашение на сумму 4500 рублей со способом пересчета графика платежей — изменение суммы аннуитетного платежа.
После чего количество оставшихся платежей выросло до 6 (февраль, март, апрель, май, июнь, июль), сумма платежа в погашение основного долга 142910 рублей 30 копеек, сумма платежа в погашение процентов 11099 рублей 18 копеек. Сумма ежемесячного платежа составила 25322 рубля 41 копейка, последний платёж в размере 22897 рубля 44 копейки теперь должен быть произведён 29.07.2019 года.
Таким образом, оплатив 4500 рублей в качестве частичного досрочного погашения и выбрав изменение суммы аннуитетного платежа способом пересчёта графика платежей я получил:
1. Увеличение количество платежей с 4 до 6
2. Увеличение суммы процентов на сумму 3568 рублей 90 копеек.
В чате поддержки ВТБ-онлайн и на горячей линии сказали, что платежи автоматически пересчитала система и возврат к предыдущему графику невозможен, сделать с этим они ничего не могут; мотивировав данную ситуацию тем, что сумма частичного досрочного погашения было меньше суммы ежемесячного платежа по кредиту. В договоре, подписанным мною, отсутствует упоминание о минимальной сумме досрочного частичного платежа, равно как и о возможных санкциях в виде увеличения количества платежей и/или суммы процентов.
Вопрос — на каком основании я, досрочно погасив часть кредита, получаю увеличение количества платежей и, главное, суммы процентов за кредит?
Добрый день!
Ранее по данному вопросу Вами было составлено обращение в Банк. В настоящее время обращение Банком рассмотрено. По итогам рассмотрения обращения хотим пояснить, что в соответствии с условиями кредитного договора за пользование кредитом заемщик уплачивает Банку проценты, в размере, предусмотренном договором, начисляемых на остаток текущей ссудной задолженности по основному долгу. При расчете процентов количество дней в месяце и в году принимается равным календарному. Заемщик уплачивает Банку проценты ежемесячно. В соответствии с условиями договора заемщик имеет право осуществить досрочное погашение кредита. В заявлении от 15.02.2019 Вы уведомили Банк о намерении осуществить частичное досрочное погашение задолженности по договору. В соответствии с заявлением после исполнения досрочного погашения кредита Банк осуществил пересчет аннуитетного платежа, исходя из нового остатка ссудной задолженности. Плановое окончание действия договора 29.07.2019. Таким образом, досрочное погашение кредита и пересчет графика платежей были осуществлены Банком в соответствии с договором. Каких-либо нарушений со стороны Банка допущено не было.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Подскажите, как начисляются проценты на социальную карту? Должно ведь 1% от счёта каждые три месяца. А начислили пр... Читать полностью
Добрый день. У меня в 2007 году оформлен ипотечный валютный кредит на приобретение квартиры. В настоящее время гото... Читать полностью
Добрый день! Прошу сообщить, когда будет предоставлен мне ответ по претензии CR-6375507 от 26.06.2019. Проблема не... Читать полностью
Добрый день. У меня подключен пакет Мультикарта и смс-оповещения «Карты+». Непонятно, платная эта опция... Читать полностью
Перевел деньги с закончившегося вклада в другом банке на мастер счет. Т. к. в контактном центре сказали, что в... Читать полностью
ЗДРАСТВУЙТЕ Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ ВАШ БАНК НА КРЕДИТ КОГДА ПРИМЕРНО Я УЗНАЮ ОТВЕТ? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы заключить с банком дополнительное соглашение о рефинансировании действующего в банке ВТБ ипо... Читать полностью
Добрый день! Поясните пожалуйста по вкладу накопительный счет с опцией «сбережения».Если я открываю это... Читать полностью
24.06.2019 года обратился в РОО "Оренбургский" ВТБ, чтобы закрыть...
Здравствуйте!24.06.2019 года обратился в РОО «Оренбургский» ВТБ, чтобы закрыть кредитную карту, т. ... Читать полностью
Здравствуйте! По состоянию на 30.06.2019 не начисления кэш-бэк по дебитовой карте ВТБ24.С чем связана задержка и ко... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Добрый день. По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок для выпла... Читать полностью
Я являюсь владельцем аккаунта Яндекс ID. К моему аккаунту в качестве дополнительного привязан номер телефона, прина... Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Новый день и новые отписки от поддержки, превышены все сроки. Пожалуйста, верните мои деньги, уже более 50 дней их... Читать полностью
31.08.2026 при оформлении рассрочки в М Видео сотрудник ОТП банка оформила ни сказав вообще ни слова 2 страховки. О... Читать полностью
С 13 мая жду сертификат за открытие дебетовой карты, все условия были выполнены, до сих пор нет решения проблемы. Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью
Я не хочу закрывать счет и прекращать обслуживание, если яндекс банк принял решение на основании п.12.5.3. правил б... Читать полностью
Я вот по поводу моего вопроса связанного с переводом Читать полностью