Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Татьяна, я ИП Таран Сергей Викторович, ИНН 231513771277, как индивидуальный...

02.04.2019 10:47
18
Альфа-Банк
Автор
Гость
Новороссийск

Здравствуйте Татьяна, я ИП Таран Сергей Викторович, ИНН 231513771277, как индивидуальный предпрениматель занимаюсь деятельностью по организации перевозки сельхоз культур по территории РФ, Организации нуждающиеся в моих услугах заключают со мной договора на перевозку грузов, в связи с тем, что собственного транспорта я не имею, я занимаюсь поиском индивидуальных предпринимателей с подходящим мне видом транспорта для перевозки заявленных Заказчиком грузов. При поиске перевозчиков я выбираю ООО или ИП у которых тарифы на перевозку принесут мне предпринимательскую выгоду (доход). Заказчик мне производит оплату, согласно выставленного мною счета, на основании фактического количества выгруженного груза по ТТН и подписанного Акта выполненных работ обеими сторонами. Я на основании представленных перевозчиками ТТН после доставки ими груза, подписываю с ними Акт выполненных работ, после чего произвожу оплату в их адрес в безналичной форме. Мои заказчики осуществляют со мной все расчёты безналичными денежными средствами и все расходы, необходимые для моей работы, расчёты за оказанные мне услуги с поставщиками осуществляю в безналичной форме. Разница между полученными мною доходами и расходами является моей предпринимательской прибылью, с которой будут рассчитаны и оплачены все необходимые налоги и сборы в бюджет.
Клиентом Альфа банка являюсь уже около полутора года, в 2018 году прошел две проверки банком, проверяли меня с сылкой на 115 ФЗ. документы были предоставлены все и в срок, наше сотрудничество продолжилось. В 2019 году мне заблокировали ДБО без предупреждения, после моего звонка в банк 22 го февраля мне пообещали запросить в течении 7 рабочих дней документы, подтверждающие мою деятельность, запросили их через 10 дней, но это не суть.
После предоставления мною запрошенных документов (ТТН, АВР, Договора, Заявки, Реестры) за последние три месяца работы, специалист Альфа банка заявил мне, что служба безопасности требует предоставить «ПУТЕВЫЕ ЛИСТЫ» камазов которые я нанимал. Прошу заметить, что я не обязан требовать с камазистов данный документ и иметь путевой лист у себя тем более не обязан. Поясняю — путевые листы я имел бы если эти камазы были у меня в собственности, и я выдавал их лично своим водителям перед каждым рейсом. ТРЕБОВАТЬ ПУТЕВЫЕ ЛИСТЫ ОБЯЗАННОСТЬ ДОРОЖНЫХ ИНСПЕКЦИЙ. Некомпетенция службы безопасности Альфа Банка привела к блокировке ДБО. Сейчас на счету альфа банка лежит 2,5 млн рублей, это доход за 18й год., все налоги за 18 год (около 1 млн. руб. у меня уплочены) воспользоваться я ими не могу, снять их мне предлогают за минусом 10%, складывается впечатление что сделано это специально чтоб забрать у меня 250 тр. Сами понимаете если я сейчас переведу эти деньги в другой банк мне так же не дадут их снять и попросят перейти в другой банк, так деньги и растворятся по разным банкам.
подведем итоги:
Ваш банк из за не компетенции службы безопасности требует у меня документы которых у меня в принцепе быть не может. полтора месяца мой бизнес стоит на месте и я несу убытки. сорваны контракты, так как деньги лежащие у вас в банке являются оборотными средствами для ведения бизнеса.
прошу прокоментировать данную ситуацию.
данное письмо собираюсь отправить в Центробанк по почте России, если не будет внятного ответа, оправдывающего запрос СБ.
Заранее спасибо.

Уважаемый Клиент, 

на ранее оформленные Вами обращения Банк предоставил Вам все пояснения касательно данной ситуации и обосновал свою позицию. В настоящий момент позиция Банка не изменилась. 

С уважением к Вам,

 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
отказ в предоставлении кредитных каникул участнику КТО (контртеррористическая операция)
Альфа-Банк

Прошу связаться со мной по почте, направля вам документы и выписку из кредитной истории. договор действующий Читать полностью

О заключении мирового соглашения
Альфа-Банк

Добрый день! Хотим заключить мировое соглашение с АО 'Альфа-Банк', в настоящий момент идут судебные тяжбы.... Читать полностью

Альфа банк отказывается списывать долг в личном кабинете
Альфа-Банк

«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура р... Читать полностью

Обманули с рекомендацией! Не дали обещанных бонусов!
Альфа-Банк

Я оформлял карту лично. Друг сидел рядом, отправил ссылку, я прошел по ней со своего телефона и оформил карту! Я не... Читать полностью

Отказывают в восстановлении доступа ЛК
Альфа-Банк

01.09 завершилась процедура банкротства, 02.09 была сделана публикация на ЕФРСБ Прошу снять ограничения на счета и... Читать полностью

Блокировка кредитных денег, без весомых причин.
Альфа-Банк

Добрый день. Уточните пожалуйста, сколько в среднем занимает проверка?  Читать полностью

Уже ГОД не отправляют сертификат за участие в акции!!!!!
Альфа-Банк

Я писал Вам несколько дней назад, вы до сих пор уточняете детали? Когда мне ждать ответа от вас?? Читать полностью

Не везут карту неделю
Альфа-Банк

Здравствуйте, заказала карту, везут уже неделю, заказала снова должны были привезти с часу до трёх дня, уже пол чет... Читать полностью

Ужасный банк, обещают закрыть долг 2 недели, прошло 3 месяца
Альфа-Банк

В данном банке есть кредитная карта, была просрочка, сотрудники предложили оплатить по дисконту, 21-23 июля внесла... Читать полностью

На каком основании банк открыл кредитную карту без моего согласия?
Альфа-Банк

Добрый день.    Это абсолютное вранье. И придуманный ход событий. В данный банк я обратилась для открыт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оформили кредит, но трогать нельзя
МТС Банк

Первое обращение от 19.08 я лично Просил создать. Озвучили срок 5 дней по телефон. следом пришла смс со сроком 10 д... Читать полностью

09.09.2026 О банке
Как перевести с моего ограниченного счета деньги в бюджет РФ а уплату налогов и штрафов
Яндекс Банк

Я звонил на горячую линию , они отвечают мы ничего не можем вам сказать по этому поводу , потом сказали пишите в ча... Читать полностью

Ипотечные каникулы, график не меняют уже 3 месяца
Сбербанк

22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью

ЖАЛОБАна действия ООО «ЯНДЕКС» в сфере обработки персональных данных
Яндекс Банк

Вы нарушете закон и вообще не помогаете клиентам. Обращение в Роскомнадзор - 353916620 принято и перенаправлено. Об... Читать полностью

09.09.2026 Другое
обман по акции «Приведи друга» в ВТБ
ВТБ

Жалоба на некорректную работу акции «Приведи друга»   Прошу разобраться в ситуации, связанной с... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Обнулили приложение банка!
ВТБ

Здравствуйте. Есть претензия по работе выездных сотрудников банка: наше предприяте зарплатный клиент и к нам в офис... Читать полностью

Навязывание отправки заявления Почтой России для закрытия счета (WB Банк)
Вайлдберриз Банк

Простите, упустила этот момент Читать полностью

Увеличьте лимит кредитных средств для рефинансирования карт других банков!
ВТБ

Добрый день, прошу решить мою проблему. Увеличьте мне лимит кредитных средств, для рефинансирования. Так как при об... Читать полностью

Обращение по дебетовой карте
ОТП Банк

Дополняю. Читать полностью

09.09.2026 Другое
Аккредитив Альфа-банка
Альфа-Банк

Вопрос был в том числе в отношении работы Ваших сотрудников, по вине которых было потеряно время. Конкретно в нашей... Читать полностью