19
Здравствуйте.
В июле почтой России, мной был направлен пакет документов в качестве правоприемника и несовершеннолетнего представителя правоприемника о выплате средств пенсионных накоплений, учтенных на пенсионном счете накопительной пенсии умершего гражданина. О чем я получил Расписку-уведомление о регистрации заявления правопреемника о выплате средств пенсионных накоплений № 167507—19/ЦА от 15.07.2019.
03 августа 2019 я получил письмо от 18.07.2019 № 028881—19/29.1—17 (письмо было отправлено Почтой 22.07.2019) в нем было сказанно — что отсутствует копия документа, удостоверяющего личность представителя правоприемника. И меня просят в срок до 23.07.2019 г. направить указанные документы. Что я никак не мог сделать так как получил письмо 03.08.2019. При обращении на горячую линию по телефону 88005550041 мне не смогли разъяснить алгоритм моих дальнейших действий для выплаты средств пенсионных накоплений. Нахожусь не в Мосвкве и Московской области. Если нужно обращаться в суд, то суд по телефону и на сайте не даёт разъяснений о восстановлении срока для обращения правопреемника в негосударственный пенсионный.
Добрый день!
В пакете документов отсутствовала нотариально заверенная копия паспорта. 18.07.2019 вам было направлено письмо о необходимости предоставления этого документа. Он в банк так не поступил до сих пор. Срок обращения за выплатой истек 23.07.2019. Для получения средств правопреемникам с исковым заявлением необходимо обратиться в Симоновский районный суд г. Москвы по адресу: 115280, г. Москва, Восточная улица, дом 2, строение 6 (контактные телефоны: 8 (495) 675-38-33, 8 (495) 675-37-99). Необходимые документы в суд г. Москвы можно направить по почте (их подлинность в таком случае должен подтвердить нотариус). После восстановления срока обращения в АО «НПФ Сбербанка» вам необходимо направить: заявление с заверенной подлинностью подписи, заверенную копию решения суда о восстановлении срока обращения (с отметкой о вступлении в законную силу) и нотариально заверенную копию всех страниц паспорта.
Подробную информацию вы можете получить в контактном центре по номеру 900 или в офисе по номеру обращения 190815 0907 904900.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте! Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка с требованием разобраться в ситуации и вручную провес... Читать полностью
Добрый день, ранее писал тут, что не удаеться заключить МО, после этого сотрудник связался и подписал, теперь подпи... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
Не могу восстановить график платежей по ипотеке, прошла процедуру банкротства 15 апреля 2026г процедура закрыта &n... Читать полностью
Вы сами определитесь, сначала ваш оператор говорит не имеют, теперь имеют. Основание: ст. 101 Федерального закона о... Читать полностью
Страховая компания отказала в выплате при наступлении страхового случая по двум договорам страхования жизни. Страхо... Читать полностью
Мария, опять перенесли срок. Конкретно что сделано для решения моего вопроса? Когда я могу подписать документы? Еще... Читать полностью
Ваш ответ не решает мой вопрос, к сожалению. В России сейчас проходит специальная военная операция, и геолокация в... Читать полностью
09.09.26 в 14:37 обратилась в офис банка по адресу энгельса 124к1 Санк- Петербург, с просьбой становить на айфон пр... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
Ну должна быть причина, из-за чего банк принял такое решение? У меня нет 115, нет 161 фз но банк с чего то ж... Читать полностью
Проблема не решается уже более месяца. При оформлении ипотеки обещали ставку 15% при подключении сервиса "как... Читать полностью
Из-за незаконных действий ПАО Сбербанк и необоснованного применения ограничений по 161-ФЗ я терплю убытки и получаю... Читать полностью
А почему так? Из-за чего? Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Потерял телефон с симкой. Нужно поменять номер телефона привязанный к банкам. В тиньке и райфе это делается в банко... Читать полностью
Сегодня в банке мне сказали что ВТБ не выплачивает деньги по этой услуге Читать полностью
В мае прошлого года я заметил интересную особенность в расчёте комиссий за брокерское обслуживание клиентов банка В... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка с требованием разобраться в ситуации и вручную провес... Читать полностью
Заявление доставлено уже 26 августа. На каком этапе рассмотрение мне не отвечают. Кормят завтраками. Пишу уже кажды... Читать полностью
Добрый день, ранее писал тут, что не удаеться заключить МО, после этого сотрудник связался и подписал, теперь подпи... Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью
хочу получить выписку по своему счету , но закрыл счет, звоню на горячую линию, отвечает бот и сбрасывает, написал... Читать полностью
Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью