22
Хочу поделиться, своим мнением о Сбербанке.
В 2010 году, при оформлении пенсии, в ПФР, предложили оформить дебетовую карту «Пенсионная», от Сбербанка.
Я конечно согласился, так как до этого, получал 4 месяца пенсию на почте по ведомости и в дни получения пенсий, всегда были большие очереди!!!
Получал пенсию 1 год, пенсия +соц.доплата, всегда приходила вовремя!)
Лег в больницу на 3 месяца, а при выписке и получения пенсии через банкомат Сбербанка(1/3 часть пенсии, была снята мной, остальные деньги, были сняты Сбербанком, в счёт погашения кредита), узнаю, что на меня оформлена кредитная карта, на сумму 35.000 руб, только в другом отделение Сбербанка, в районе Марьино, хотя документы всегда были при мне.
Написал два заявления (о возврате денежных средств и взятом не мной кредите, в службу безопасности), показал выписку из больницы. Сказали разберёмся и на этом всё, больше не звонили, извещение не каких не было отСбера.
Прошло 9 лет, в 2019 году, решил себе заказать две дебетовые карты Сбербанка(«Пенсионная, Моментум»), в том же отделение Сбербанка, где писал ранее заявление в службу безопасности.
При получении новых двух карт, сотрудница не произнесла не слова мне о долге, хотя набивала мои персональные данные,а затем, подходил руководитель отдела, для подтверждения видимо данных, прислонив какой то ключ безопасности, как я понимаю.
Был крайне удивлен, что спустя 9 лет, мне был сделан изначально перевод(по номеру телефона) братоми сделаны мною покупки в магазине Пятерочка.
В Сбербанк онлайн, все покупки Пятерочки отобразились, спустя час, зайдя в Сбербанк онлайн, не увидел остальные средства на своем счёте.
Стал звонить в тех.поддержку сбербанка, выяснять и объяснять всю суть вопроса, постоянно переключали меня, между своими сотрудниками и лишь, на четвертом сотруднике, выяснилось что это списали за долг 2010 года.
Ребята, а ничего что если вы не обращались в Фспп и суд, то спустя 3 года долг списывается автоматом.
Мошенники вы, не советую пользоваться Сбером!!!!!
P. S. Есть другие банки, с более привлекательными условиями, например Альфа-Банк или Тинькофф банк.
Добрый день!
Комментарий по ситуации предоставлю в разделе «Народный рейтинг».
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте! Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка с требованием разобраться в ситуации и вручную провес... Читать полностью
Добрый день, ранее писал тут, что не удаеться заключить МО, после этого сотрудник связался и подписал, теперь подпи... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
Не могу восстановить график платежей по ипотеке, прошла процедуру банкротства 15 апреля 2026г процедура закрыта &n... Читать полностью
Вы сами определитесь, сначала ваш оператор говорит не имеют, теперь имеют. Основание: ст. 101 Федерального закона о... Читать полностью
Страховая компания отказала в выплате при наступлении страхового случая по двум договорам страхования жизни. Страхо... Читать полностью
Мария, опять перенесли срок. Конкретно что сделано для решения моего вопроса? Когда я могу подписать документы? Еще... Читать полностью
Ваш ответ не решает мой вопрос, к сожалению. В России сейчас проходит специальная военная операция, и геолокация в... Читать полностью
09.09.26 в 14:37 обратилась в офис банка по адресу энгельса 124к1 Санк- Петербург, с просьбой становить на айфон пр... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
Ну должна быть причина, из-за чего банк принял такое решение? У меня нет 115, нет 161 фз но банк с чего то ж... Читать полностью
Проблема не решается уже более месяца. При оформлении ипотеки обещали ставку 15% при подключении сервиса "как... Читать полностью
Из-за незаконных действий ПАО Сбербанк и необоснованного применения ограничений по 161-ФЗ я терплю убытки и получаю... Читать полностью
А почему так? Из-за чего? Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Потерял телефон с симкой. Нужно поменять номер телефона привязанный к банкам. В тиньке и райфе это делается в банко... Читать полностью
Сегодня в банке мне сказали что ВТБ не выплачивает деньги по этой услуге Читать полностью
В мае прошлого года я заметил интересную особенность в расчёте комиссий за брокерское обслуживание клиентов банка В... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка с требованием разобраться в ситуации и вручную провес... Читать полностью
Заявление доставлено уже 26 августа. На каком этапе рассмотрение мне не отвечают. Кормят завтраками. Пишу уже кажды... Читать полностью
Добрый день, ранее писал тут, что не удаеться заключить МО, после этого сотрудник связался и подписал, теперь подпи... Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью
хочу получить выписку по своему счету , но закрыл счет, звоню на горячую линию, отвечает бот и сбрасывает, написал... Читать полностью
Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью