15
Здравствуйте!
Что делать для отсрочки ипотеки, какие нужны документы, деньги на погашение давала дочь, сейчас не работаем, я пенсионерка.
Здравствуйте!
В случае ухудшения финансового положения Клиент может, в соответствие с частью 1 статьи 6.1—1 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском займе» обратиться в Банк с требованием о предоставлении льготного периода «Ипотечных каникул» (лично или путем направления почтовой связью). К требованию необходимо приложить пакет документов, подтверждающих соответствие Вас, как заемщика и кредитного договора условиям определенным вышеуказанной статьей.
Так же может в соответствие со ст. 6 Федерального закона № 106 — ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации, обратиться в Банк с требованием о предоставлении льготного периода «Кредитных каникул». В данном случае обратиться в Банк можно лично, почтовой связью/электронными средствами связи, телефонного звонка. Подробно о порядке предоставления «Кредитных каникул» можно ознакомиться на сайте Центрального Банка России (https://cbr.ru/press/event/?id=6616).
В случае несоответствия кредита, жизненной ситуации требованиям вышеуказанных законодательных актов Клиент так же может обратится в Банка с заявлением о проведении реструктуризации с одновременным предоставлением документов, подтверждающих снижение дохода.
Список документов для оформления реструктуризации
1. Документ, удостоверяющий личность, в соответствии с Банковскими правилами
2. Документы, подтверждающие наличие или отсутствие занятости
Для работающих граждан
-заверенная работодателем копия трудовой книжки
-оригинал действующего трудового договора.
Для не работающих граждан
-оригинал трудовой книжки
-оригинал трудового договора, заключенного c работодателем по последнему месту работы
-справка из органов государственной службы занятости населения о признании безработным.
3. Документы, подтверждающие наличие/отсутствия дохода
-справка по форме Банка за период не менее 6 месяцев
-справка о доходах по форме 2-НДФЛ за период не менее 6 месяцев
-выписка по банковскому счету, открытому в Банке и предназначенному для учета и оплаты операций с использованием банковской (пластиковой) карты (эмитированной в рамках зарплатного проекта)
— справка из органов государственной службы занятости населения о признании безработным.
Режим обслуживания клиентов доступен на официальном сайте Банка и по телефону единой справочной службы 8-800-2005-303 (звонок по России бесплатный).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Точка роста
Ак Барс Банк
Времена года
Ак Барс Банк
Мой выбор
Ак Барс Банк
Просто накопить
Ак Барс Банк
Курс на выгоду
Ак Барс Банк
Доходный
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКС
Здравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью
Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью
По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью
Возврат не осуществлён Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью
Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью
Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь заемщиком по кредитному договору который изначально был оформлен в Абсолют Банке. Впоследств... Читать полностью
Неоднократно предоставляла в банк документы и пояснения, даже дополнительные документы банку выслала, не хотят сним... Читать полностью
03.08.2026 завершилась процедура банкротства, состоялся суд. 06.08 фин управляющий разместил на сайте ЕФСРБ определ... Читать полностью
Заявление о предоставлении информации и содействия в урегулировании споров в связи с включением в базу данных Банка... Читать полностью
Добрый день, у меня зарплатная карта и её заблокировали , на горячей линии оператор Камилла куда то уходила, невнят... Читать полностью
Добрый день! 3 Июля я был у вас в офисе на ул Марксистской и подал заявление на закрытие карточного счета , карта №... Читать полностью
Исчезли кешбек рубли со счета накопленные начиная с 30 мая 2026 275 кешбек рублей.В чате в личном кабинете служба п... Читать полностью
Исчезли 288 кешбек рубли с дебетовой карты, теперь баланс показывает 1 кешбек рубль., в истории списания нет.Сл... Читать полностью
Добрый день! 02.07.2026 со счета была неправомерно списана банковская услуга в размере 199 рублей, хотя по договору... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу получить информацию в приложении банка в чате. Постоянно выкидывает из приложения, нужно кажд... Читать полностью
Банк полностью заблокировал ДБО и установил критические лимиты на распоряжение средствами со ссылкой на 115-ФЗ.Мы о... Читать полностью
так вообщето уже 5 месяцев прошло, на проверки... Сколько еще ждать ?? До сих пор нет ни причины блоки... Читать полностью
Добрый день. Помогите решить вопрос , ограничели доступ к моему счёту. Написал в службе поддержки чтоб оплатили мои... Читать полностью
поддержка и телефон озон банка не отвечают Читать полностью
Здравствуйте! Я оформил военную ипотеку в одном регионе, а сейчас нахожусь в другом. Кредит полностью погашен. Подс... Читать полностью
Считаю необходимым, что бы сотрудники банка сразу говорили об ограничениях, не умалчивали и не ждали, когда Клиент... Читать полностью
А что будет с кредитной историей на момент когда Вы разберётесь? Прислали сообщение от банка, что вопрос принят в р... Читать полностью
Здравствуйте, поддержка мне так и не отвечает , что мне нужно и какие документы я могу предоставить банку вб , чтоб... Читать полностью
В отделении Альфа - банка выдали заказанную заранее дебетовую карту МИР. Карта без конверта, на одной стороне номер... Читать полностью