Здравствуйте, о исполнении вами законодательства уже даже не хочется и писать и говорить, сотрудники банка, грубейше нарушают его и не исполняют законные просьбы, требования заемщика. Нами были направлены заявления в банк, как по электронной почте, здесь задавались вопросы на которые вы предоставляли ответы, что все будет рассмотрено и указано в ответе на наше первое заявление, также заявления направлены и почтой России, ответа до настоящего времени нет. В ответ поступают одни какие то не понятные звонки, плюс еще звонят со скрытых номеров, не понятно вы хотите этим напугать нас чтоли?? или что? Если хотят поговорить, для начала предоставьте нам ответы на все наши заявления, а затем мы, возможно будем разговаривать предметно по вопросам. Пугать и стращать, а тем более надеяться о том, что человек после вашего звонка нарушающего все законы, побежит вносить какие то деньги в счет погашения несуществующей задолженности, надеяться на это совсем не стоит. Ставлю Вас в известность, что в настоящее время нами готовится заявление в правоохранительные органы в службу судебных приставов о нарушении действующего законодательства РФ. Звонить со скрытых номеров телефонов через людей которые занимаются обзвоном граждан по просьбе банка, это уже переходит все границы, и хотелось бы напомнить, что на дворе 21 век, что выяснить, кто звонит и по чьей просьбе в настоящее время проще простого, поэтому ваши отписки и отговорки о том, что звоните не вы и вы никому ни чего не поручали это будет рассчитываться так, что банк расписался в своем бессилии и неграмотности. В связи с этим я прошу Вас все же направить нам все запрашиваемые нами документы, а точнее исполнить все наши требования указанные в поданных нами вам заявлений. Кроме того прошу вас уделить внимание тому заявлению, где мы просим о предоставлении отсрочки по кредитам, при рассмотрении данного заявления просим вас в случае отказа в предоставлении отсрочки, указать основания данного отказа, на каком основании вы не можете предоставить отсрочку и что произойдет в случае того, если вы ее предоставите? О прекращении звонков я уже писать не буду поскольку это бестолку, можете продолжать и звонить, тем самым еще глубже подтапливая себя в трясине, все звонки от банка коих в день поступает не менее 40 это в среднем, все будет приложено и направлено в соответствующие органы и инстанции. Прошу вас ответить все же на наши заявления, а так же предоставить все запрашиваемые нами документы.
Уважаемый Сергей! Ваше обращение № 57108417 подробно рассматривается. Для уточнения деталей нам понадобится дополнительное время. Приносим извинения за ожидание, благодарим за терпение! Дополнительные вопросы Вы можете задать в Мобильном приложении http://scb.im/hva»
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и вы... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью
На протяжении всего дня не принимали заявку на отключение платных услуг, продолжают звонить, рассказывать что фикси... Читать полностью
Несколько дней назад подавался через автосалон на автокредит в банке Совкомбанк. Сотрудник кредитного отдела зачем-... Читать полностью
Мне заблокировали 06.09.2026 карту за якобы сомнительные операции. Но в этот день операций по карте не было. Обрати... Читать полностью
Приложение постоянно глючить. Очень не удобно пользоватьс. 21 век ... сделайте что нибудь Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью
В 2006 году на мое имя был оформлен кредит на сумму 13 706,95 (в банке "Восточный"). После заказа отчета... Читать полностью
2 месяца совкомбанк атакует звонками по 4-5 раз каждый день с 8 утра, включая выходные. Звонки поступают всегда с р... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
2 месяца совкомбанк атакует звонками по 4-5 раз каждый день с 8 утра, включая выходные. Звонки поступают всегда с р... Читать полностью
По моему кредиту в ПАО «Совкомбанк» в кредитном отчете БКИ указано: — начало текущей про... Читать полностью
Уже вторую неделю мне поступают звонки с номера идентифицируемого как "Совкомбанк финансы". При взятии тр... Читать полностью
Здравствуйте а вот у меня одобрен кредит это под залог птс или что? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я вступил в наследство, на счете Совкомбанка мне оставили накопления, с 21 июля 2026 года бы... Читать полностью
Знаю причину блокировки, но банк не даёт конкретного решения — только отписки Мой счёт заблокирован... Читать полностью
Уже более недели, на мой номер стабильно каждый день приходят 2-3 звонка от Совкомбанка ранним утром и вечером! Ник... Читать полностью
Заблокировали карту по ФЗ 161. Делали переводы родители за выпускной в 4 классе. Заявление написано, подтверждение... Читать полностью
С ноября 2023 делаю операции по карте "Халва" ежемесячно с запасом - примерно на 12000 вместо 10000 по до... Читать полностью
Добрый день, прошу решить мою проблему. Увеличьте мне лимит кредитных средств, для рефинансирования. Так как при об... Читать полностью
Вопрос был в том числе в отношении работы Ваших сотрудников, по вине которых было потеряно время. Конкретно в нашей... Читать полностью
Куда я могу оставить жалобу на незаконное начисление процентов по кредитной карте ? мы внесли полную сссумы для пог... Читать полностью
Дело в том что я получатель, а не отправитель. Мне отправили деньги, а они не зачислились. Пуш уведомление пришло... Читать полностью
С 15.08.2023года производил перевод с карты на счёт каждый месяц одну и туже сумму 13 710р.за кредит и вдруг 15.0... Читать полностью
Уже месяц не могут решить мою проблему, поддержка работает отвратительно, обращение закрываю не решив вопрос. Посл... Читать полностью
Вадим, я подавала заявление На закрытие текущего счета, 04.09.2026 года в целях отслеживания процесса Закрытия кош... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали кошелек из-за смены паспорта. У меня нет госуслуг для подтверждения, и регистрироваться... Читать полностью
при снятии наличных в банкомате удержали комиссию 4950 рублей!!!! сослались тем, что с 1го сентября они решили сниз... Читать полностью