Список вопросов
Ответ дан

Сделка через Авито. Покупатель скинул ссылку по которой требовалось ввести данные карты, чтобы...

16.07.2020 12:01
30
Автор
Гость
Владимир

Сделка через Авито. Покупатель скинул ссылку по которой требовалось ввести данные карты, чтобы получить деньги за проданную вещь. Qiwi bank списал деньги с моего счёта 14.07 в 14:18 5000р. При попытке возврата средств, Деньги списались во второй раз в 14:58 вновь 5000 р.. Подала заявку на опротестование перевода. Вы можете заблокировать эти средства в Qiwi кошельке мошенницы? Какие сведения мне необходимо предоставить для вашего содействия?

Опротестовать перевод может только банк, выпустивший вашу карту. Вы составили заявку в нашу службу безопасности? Сделать это можно здесь: https://qiwi.com/support/security/subject22/stolknulsya-s-moshennichestvom. Специалисты все проверят и примут соответствующие меры. Также вам нужно обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества и прислать нам в той же заявке талон-уведомление о принятии заявления или скриншот зарегистрированного обращения. По официальному запросу правоохранительных органов мы предоставим всю имеющуюся информацию и окажем полное содействие в расследовании.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Романова Мария
Романова Мария
руководитель группы по работе с интернет-площадками компании QIWI
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Не могу изменить паспортные данные, а в связи с этим-не могу пользоваться кошельком. Служба...
КИВИ Банк

Не могу изменить паспортные данные, а в связи с этим-не могу пользоваться кошельком. Служба поддержки молчит. Что д... Читать полностью

QW 14418243 отправьте пожалуйста мне мою выписку,очень долго жду ее.
КИВИ Банк

QW14418243 отправьте пожалуйста мне мою выписку,очень долго жду ее. Читать полностью

Разблокируйте кошелек
КИВИ Банк

Разблокируйте кошелек Читать полностью

Добрый вечер,у меня заблокировали кошелек +380,я отправил все документы на разблокировку,их приняли...
КИВИ Банк

Добрый вечер,у меня заблокировали кошелек +380,я отправил все документы на разблокировку,их приняли но требуют чтоб... Читать полностью

Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет...
КИВИ Банк

Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться.Дл... Читать полностью

Здравствуйте,заказал выписку так ничего и не отправили.
QW14412062
КИВИ Банк

Здравствуйте,заказал выписку так ничего и не отправили. QW14412062 Читать полностью

Здравствуйте.

С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке...
КИВИ Банк

Здравствуйте. С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке нельзя осуществить перев... Читать полностью

Здравствуйте! 29 июля 2020 года я запросила выписку с киви кошелька. 21 августа после длительного...
КИВИ Банк

Здравствуйте! 29 июля 2020 года я запросила выписку с киви кошелька. 21 августа после длительного общения с Вашей с... Читать полностью

Добрый день прошу рассмотреть мой вопрос так как в отношении меня было совершено мошеннические...
КИВИ Банк

Добрый день прошу рассмотреть мой вопрос так как в отношении меня было совершено мошеннические действия и списаны д... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожайлуста, как четко и правильно составить жалобу в ЦБ и прокуратуру на...
КИВИ Банк

Здравствуйте, подскажите пожайлуста, как четко и правильно составить жалобу в ЦБ и прокуратуру на действия платежно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу изменить паспортные данные, а в связи с этим-не могу пользоваться кошельком. Служба...
КИВИ Банк

Не могу изменить паспортные данные, а в связи с этим-не могу пользоваться кошельком. Служба поддержки молчит. Что д... Читать полностью

QW 14418243 отправьте пожалуйста мне мою выписку,очень долго жду ее.
КИВИ Банк

QW14418243 отправьте пожалуйста мне мою выписку,очень долго жду ее. Читать полностью

Разблокируйте кошелек
КИВИ Банк

Разблокируйте кошелек Читать полностью

Добрый вечер,у меня заблокировали кошелек +380,я отправил все документы на разблокировку,их приняли...
КИВИ Банк

Добрый вечер,у меня заблокировали кошелек +380,я отправил все документы на разблокировку,их приняли но требуют чтоб... Читать полностью

Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет...
КИВИ Банк

Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться.Дл... Читать полностью

Здравствуйте,заказал выписку так ничего и не отправили.
QW14412062
КИВИ Банк

Здравствуйте,заказал выписку так ничего и не отправили. QW14412062 Читать полностью

Здравствуйте.

С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке...
КИВИ Банк

Здравствуйте. С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке нельзя осуществить перев... Читать полностью

Здравствуйте! 29 июля 2020 года я запросила выписку с киви кошелька. 21 августа после длительного...
КИВИ Банк

Здравствуйте! 29 июля 2020 года я запросила выписку с киви кошелька. 21 августа после длительного общения с Вашей с... Читать полностью

Для компании информация только!
КИВИ Банк

Для компании информация только! Читать полностью

Предоставьте ответ, каким образом, находясь за рубежом, я могу получить копию договора с сотовым...
КИВИ Банк

Предоставьте ответ, каким образом, находясь за рубежом, я могу получить копию договора с сотовым оператором? Налицо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Двойное расписание..
Вайлдберриз Банк

Отправляю  Читать полностью

При открытии Накопительного счета исчезли средства
МТС Банк

Добрый день.Вчера сделал перевод в банк для открытия НС. Он был зачислен без проблем, но далее стал открывать НС и... Читать полностью

Отказ в переводе ипотеки на супруга
Альфа-Банк

Добрый день. Обратились в банк для того что бы перевести семейгую ипотеку с супруги на супрга. Они разводятся и в р... Читать полностью

не могу подтвердить
Т-Банк

немогу подтвердить личность через т банк ID Читать полностью

Исключили из программы лояльности и не выплатили 5 000 ₽ кешбэка
Совкомбанк

Я все отправил, когда будет ответ? Читать полностью

02.09.2026 Другое
Нельзя набирать здоровых, а спрашивать как с умных
Т-Банк

Вот видите, Анна.Хоть меня в эксперты не производили, но я сразу попросил, чтобы вы привели доказательства своей то... Читать полностью

02.09.2026 Другое
МТС Банк удерживает мои денежные средства и не предоставляет четких разъяснений
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошу подтвердить, что по моему заявлению №97377599 счёт будет закрыт по истечении 45 календарных дней с даты подач... Читать полностью

Не могу перевести деньги с накопительного счета на счет в другой банк
МТС Банк

Добрый день, у меня закончился накопительный счет и он автоматически пролонгировался. Я пытаюсь перевести денежные... Читать полностью

Нет действующего полиса в приложении

У меня долгосрочный полис, я исправно плачу, но поддержка отказывается привязывать его к кабинету, лишает тем самым... Читать полностью

ПСБ НЕЗАКОННО удерживает деньги, заблокировав карту, по которой нет расх.операций
ПСБ

в отзывах моей подтвержденной проблемы с ПСБ не видно, что это значит?  Читать полностью

02.09.2026 О банке