Между ПАО «Сбербанк России» и нами с мужем 04 июня 2015 г. был заключен кредитный договор, на основании которого Банк предоставил нам кредит «Приобретение готового жилья». Одновременно моим мужем в качестве страхователя был заключен Договор страхования жизни с ООО СК «Страхование жизни».
14.09.2015 г. произошел страховой случай — смерть мужа.
Страховая выплата была произведена банку ООО СК «Страхование жизни» 30.06.2016 в размере остатка заёмной суммы на день смерти застрахованного.
Весь период времени с 09.12.2015 по 30.06.2016 я производила ежемесячные платежи в погашение кредита и процентов. Всего за период с даты наступления страхового случая 14.09.2015 г. по дату выплаты страхового возмещения 30.06.2016 г. я излишне уплатила банку огромную сумму. Это лично мои деньги, отношения к уже умершему на тот момент мужу не имеют, и не являются наследственным имуществом.
06.09.2018 в ПАО «Сбербанк России» поступило моё заявление о возврате излишне уплаченных средств.
13.09.2018 мои денежные средства, внесённые мной за период с даты наступления страхового случая 14.09.2015 г. по дату выплаты страхового возмещения 30.06.2016 г. были перечислены ПАО «Сбербанк России» на лицевой кредитный счёт, титульным владельцем которого являлся мой умерший муж. Отдать мне эти деньги банк отказался.
Для получения своих собственных денежных средств, находящихся на кредитном счёте, я вынуждена была обратиться в суд.
Апелляционным определением Нижегородского областного суда установлено, что я, как созаёмщик, вправе распоряжаться денежными средствами, находящимися на кредитном счёте, открытом на имя титульного созаёмщика, моего мужа.
Я снова обращалась с изложением всего указанного в ПАО «Сбербанк», каждый раз получала отказ на том основании, что денежные средства могут быть получены только в порядке наследования при предъявлении свидетельства о праве на наследство, что является безосновательным.
Несмотря на необоснованность позиции ПАО «Сбербанк» я обратилась к нотариусу с заявлением о выдаче свидетельства о праве на наследство (денежные средства на счёте).
14.08.2020 нотариусом было выдано Постановление об отказе в совершении нотариального действия, на том основании, что денежные средства на счёте не являются наследственным имуществом, поскольку поступили на счёт ПОСЛЕ смерти наследодателя.
Таким образом, ПАО «Сбербанк» с 2016 года удерживает мои денежные средства, не позволяя их получить на законном основании, перечислить на иной счёт и т. д.
Что мне делать, чтобы получить МОИ собственные деньги?! Я — вдова, одна воспитываю малолетнего сына. Сумма, о которой идёт речь, для нас огромна!
Добрый день!
Мне стало известно, что страховая компания выплатила возмещение и задолженность по кредиту погашена. Переплата по кредиту возвращена на счет, который указан основным в кредитном договоре.Простите за неудобства.
Что касается выплаты денег — банк не может перевести средства вам, решение аппеляционного суда не указывает на это. Банк может вернуть деньги только на счет клиента, с последующей выплатой на счет наследника.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Вы сами определитесь, сначала ваш оператор говорит не имеют, теперь имеют. Основание: ст. 101 Федерального закона о... Читать полностью
Страховая компания отказала в выплате при наступлении страхового случая по двум договорам страхования жизни. Страхо... Читать полностью
Мария, опять перенесли срок. Конкретно что сделано для решения моего вопроса? Когда я могу подписать документы? Еще... Читать полностью
Ваш ответ не решает мой вопрос, к сожалению. В России сейчас проходит специальная военная операция, и геолокация в... Читать полностью
09.09.26 в 14:37 обратилась в офис банка по адресу энгельса 124к1 Санк- Петербург, с просьбой становить на айфон пр... Читать полностью
Здравствуйте. Фиксирую текущий статус по обращению касательно неправомерного повышения процентной ставки. 1. Выпол... Читать полностью
Мною было подано обращение № 5735857 от 27.08.2026. Банк в переписке обещал решить вопрос в срок от 3 до 14 дней. В... Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Сейчас я нахожусь заграницей, какие документы надо предоставить? Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Добрый день! Благодарю за ответ.В памятке по БП тоже написано , что операции перевода входят в БП.Если бы в скобках... Читать полностью
Здравствуйте. Благодарю за ответ, однако мой основной вопрос остался без ответа. прошлый вопрос Вы подтверждаете, ч... Читать полностью
Вы сами определитесь, сначала ваш оператор говорит не имеют, теперь имеют. Основание: ст. 101 Федерального закона о... Читать полностью
Добрый день, почему везде пишут что по новому закону по ипотечным каникулам первые шесть месяцев заемщик полностью... Читать полностью
Я закрыла кредит досрочно, при этом пытаюсь вернуть деньги за страховку Альфа Страхование Жизнь. На сайте нет образ... Читать полностью
Я являюсь клиенткой Банка ВТБ уже много лет и до сих пор держу свои сбережения в этом банке. Несмотря на отдельные... Читать полностью
Неделю не работает покупка сертификата, ошибка операция отклонена, выберите другой способ оплаты. В чате ничего не... Читать полностью
В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и вы... Читать полностью
В чате банка мне не помогают, а отправляют сделать действия, которые мне не доступны по понятным причинам. Отправля... Читать полностью
Вы не ответили на вопрос. Почему вы не рассматриваете вариант, по которому я могу хотя бы просматривать инфо... Читать полностью