124
Интересует вопрос об отзыве исполнительного листа и установленной коммуникации по вопросу взыскания долга, а также уменьшения его суммы, между банками и судебными приставами, как в случае, описанным ниже.
По кредитной карте банка АО Тинькофф Банк была допущена длительная просрочка. Банк передал коллекторсокому агентству ООО ФЕНИКС договор Клиента, оформленный в банке АО Тинькофф Банк для дальнейшей работы. Между банком АО Тинькофф Банк и Клиентом была достигнута договоренность о погашении долга по договору, оформленному в банке АО Тинькофф Банк равными ежемесячными платежами. То есть была оформлена программа рассрочки на сумму увеличенного долга, которая в последствии также отображалась и в Постановлении о взыскании задолженности, так как банк АО Тинькофф Банк так же обратился и в суд. Программа рассрочки была оформлена или другими словами договоренность между банком АО Тинькофф Банк и Клиентом таким образом была достигнута в январе 2019 года. Предложение оформить рассрочку для урегулирования вопроса по выплате была предложена сотрудником коллекторского агенства ООО ФЕНИКС, которое действовало от имени Банка АО Тинькофф Банк. Выплаты Клиентом ежемесячно исполнялись в срок по номеру договора кредитной карты в банкомете банка АО Тинькофф Банк. В октябре 2019 был наложен арест на зарплатный счет Клиента. На этот момент оплата по договору производилась без нарушений. Арест со счета был снят судебным приставом, так как приставу была предоставлена информация об уменьшении долга клиентом и что арестованный счет является зарплатным. Клиент банка АО Тинькофф Банк продолжает оплачивать кредит по договору, оформленному в банке АО Тинькофф через банкомат банка АО Тинькофф без задержек. Но, в октябре 2020 года приходит новое постановление от судебного пристава об обращении взыскания на заработную плату и иные доходы должника (обращение взыскания на заработную плату). Сумма в постановлении указана изначальная без уменьшения и учета погашения долга Клиентом по рассрочке или другими словами по договоренности между банком АО Тинькофф Банк и Клиентом. Напоминаю, договоренность была достигнута в январе 2019 года, а постановление об обращении взыскания на заработную плату от даты октября 2020 года. Клиент звонит в банк АО Тинькофф Банк по номеру горячей линии 8 800 755 75 16 и уточняет, что платежи поступают вовремя, что программа договоренности не нарушается со стороны Клиента. Сотрудник банка АО Тинькофф Банк сообщает, что в семь рабочих дней с момента обращения Клиентом будет проведен и передан акт сверки судебному приставу посредством отправки электронного письма на электронный адрес судебного пристава. При обращении к судебному приставу выясняется, что никакой информации об уменьшении долга не было предоставлено, возможно, это связано с тем, что семидневный срок после обращения Клиента в Банк не истек. Интересуют следующие вопросы.
Вопросы:
1. Как Банк уведомляет судебного пристава об уменьшении долга по договору?
2. Обязан ли Банк сообщать данную информацию самостоятельно или только по требованию клиента?
3. Почему у судебного пристава нет информации об уменьшении долга. Ведь, в данном случае явное погашение в срок по договору без нарушений.
4. Может ли быть отозван исполнительный лист, в случае урегулирования вопроса по выплате между Банком и Клиентом и своевременной оплаты долга равными частями по договору на прямую в Банк.
Добрый день.
03.11.2020 мы создали запрос на отправку сверки и сообщили вам, что в течение 7 рабочих дней направим судебному приставу.
Мы сообщаем судебным приставам об уменьшении долга при отправке сверки, но вам в этом случае нужно обращаться по данному вопросу самостоятельно. В итоге, сверку мы отправили приставам 06.11.2020 по электронной почте. Увы, но мы не знаем, как быстро сотрудники ФССП обрабатывают такие запросы.
В отличие от пристава, агентство предложило вам платить долг частями, а не всю сумму сразу. Вам нужно самостоятельно урегулировать вопрос с судебными приставами. Со своей стороны мы готовы направлять судебному приставу сверку задолженности на основании поступивших платежей.
Мы не можем отозвать исполнительный лист пока не погашена вся сумма долга.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос задавал как най... Читать полностью
Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет использования и... Читать полностью
Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю неофициально, н... Читать полностью
Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция — повышенный бонус по акции приведи д... Читать полностью
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
Банк постоянно пытается взять комиссию за снятие...
Ваш комментарий?ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯБанк постоянно пытается взять комиссию за снятие наличных в своих же банкоматах.... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного...
Наталья, добрый день!Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного договора?Задолженно... Читать полностью
Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные доллары, так и эт... Читать полностью
Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным? Читать полностью
Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой,даже если деньги есть.Еже... Читать полностью
Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены! аналогичные вопросы к... Читать полностью
Добрый день, когда мой вопрос решат? Поступил ответ: Ваше обращение рассмотрено, некорректные действия по... Читать полностью
4.09.2026 я увидел предложение бесплатной рассрочки На уже совершённую операцию. подал заявление на снятие самозапр... Читать полностью
Полдня общались с техподдержкой ТБанка и ТМобайла, но так и не смогли решить вопрос. Пытаемся перевести номер родст... Читать полностью
Я просрочила платеж по кредиту на 1 день, после чего сразу же внесла точную сумму на карту, банк списал 13000 с коп... Читать полностью
Как закрыть личный кабинет в т-банке, так как я им не пользуюсь? И как закрыть договора, если какие-либо имеются? П... Читать полностью
Банк без объяснений исключил меня из программы лояльности, я активный, многолетний клиент, в моих тратах за многие... Читать полностью
При первоначальном обращении сотрудники Т-Банка сообщили мне, что для рассмотрения вопроса необходимо предоставить... Читать полностью
Если Ваш ответ является официальным, то требую от Вас официального ответа, на основании какого перевода была осущес... Читать полностью
Вчера я стала клиентом Т-Банка, и этот первый день обернулся для меня абсолютным шоком. Я оформляла рассрочку Umsch... Читать полностью
26 августа я приобрел телевизор через Т-банк, Шопинг в городе в М.Видео и оплатил заказ (все чеки имеются). Специал... Читать полностью
Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью