Список вопросов
Ответ дан

Как закрыть договор с банком, в случае отказа от заказа в Ситилинке

Автор
Алекс84
г Кострома

Здравствуйте. 

12.06.2021 г. Я написал заявление на закрытие лицевого счета в отделении почта банка (для дальнейшего закрытия кредитного договора), так же была аннулирована заявка на покупку товара в Ситилинк. 

18.06.2021 г. Мне было направлено сообщение от представителя почта банка о том что "со стороны торговой компании были технические неполадки с обработкой перевода денежных средств, проблема решена и я могу забрать товар", но к этому времени я отказался от покупки товара путем аннулированию договора в Ситилинке. Тогоже числа 18.06.2021 г. А ещё раз связался с Ситилинк о повторно закрыл заказ о чем мне на почту направили письмо о том что заказ закрыт по причине отказа клиента. 

Сегодня уже 25.06.2021 г. прошла неделя а договор с банком так и незакрыт. 

Прошу вас разобраться в данной ситуации. 

Спасибо!

Здравствуйте!

Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.

Для получения подробной информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.

Для удобства прикладываю ссылку

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у моей жены есть кредит в вашем банке и сейчас одобрили еще один…
ВТБ

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у моей жены есть кредит в вашем банке и сейчас одобрили еще один. Позвонили с... Читать полностью

А можно получить кредит иностранному гражданам
ВТБ

А можно получить кредит иностранному гражданам Читать полностью

Здравствуйте. Хотела бы узнать как отменить проценты за просрочку по потребительскому кредиту физлица…
Ренессанс Банк

Здравствуйте.Хотела бы узнать как отменить проценты за просрочку по потребительскому кредиту физлица? 0,9% каждый д... Читать полностью

сколько будет стоить 3дня просрочки по кредиту
Альфа-Банк

сколько будет стоить 3дня просрочки по кредиту Читать полностью

В вашем банке у меня был оформлен товарный кредит,он уже погашен.Могу ли я взять потребительский кредит…
Русский Стандарт

В вашем банке у меня был оформлен товарный кредит,он уже погашен.Могу ли я взять потребительский кредит на сумму 25... Читать полностью

Вечером 14 декабря 2013 года я оформила кредит у сотрудницы Вашего банка Елены при...
ОТП Банк

Вечером 14 декабря 2013 года я оформила кредит у сотрудницы Вашего банка Елены при магазине ДНС по адресу Московска... Читать полностью

23 сентября 2017 мною в почта банке был заключен кредитный договор на сумму 60 тысяч рублей сроком...
Почта Банк

23 сентября 2017 мною в почта банке был заключен кредитный договор на сумму 60 тысяч рублей сроком на 2 года о... Читать полностью

в 2008г. я брала потребительский кредит, покупала диван на сумму 13 с чем-то тыс. руб. потом 2 или 3…
ОТП Банк

в 2008 г. я брала потребительский кредит, покупала диван на сумму 13 с чем-то тыс. руб. потом 2 или 3 раз... Читать полностью

Добрый день,долгое время работаю в фирме. Три месяца назад был перевод к другому работодателю,то есть…
Русский Стандарт

Добрый день,долгое время работаю в фирме.Три месяца назад был перевод к другому работодателю,то есть название смени... Читать полностью

Михаил, добрый вечер!!! Я уже брала в вашем банке автокредит в 2008г., в связи с кризисом были проблемы…
Сбербанк

Михаил, добрый вечер!!!Я уже брала в вашем банке автокредит в 2008 г., в связи с кризисом были проблемы с опла... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Изменение состава заёмщиков
Сбербанк

Добрый день, взяли с мужем ипотеку по программе господдержка 2020, через некоторое время развелись, хотим сделать и... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Блокировкам счета тбанк
Т-Банк

В один прекрасны день (нет) карта моего любимого Т Банка была заблокирована из за подозрений в отмыве и легализации... Читать полностью

08.09.2026 О банке
Увеличение ставки по авто кредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте, 6 сентября я получила от вас сообщение об увеличении процентной ставки в связи с нарушением договора... Читать полностью

Верните старый дизайн страницы ОМС
Сбербанк

Передалали страницу с курсами металлов, раньше был калькулятор и сразу видны курсы, сейчас неудобно https://www.sbe... Читать полностью

Некомпетентные сотрудники ВТБ
ВТБ

26.08.2026 мной было подано обращение для решения мой проблемы. Только через неделю сотрудник ответил, что нужно на... Читать полностью

Сбербанк начисляет незаконные штрафы по кредиту из-за технической задержки после ареста ФНС
Сбербанк

После звонка представителя Александра банк прислал официальный ответ по обращению от 02.09. Банк вернул неустойку в... Читать полностью

Проблема с выводом собственных средств после блокировки (приостановки обслуживания) счета
Ozon Банк

  3 сентября 2026 был заблокирован мой счет из-за входящих переводов. В результате проверки чеков отправителе... Читать полностью

возврат себе своего перевода
Сбербанк

возможно ли в качестве досудебного производства запрос Сбера в адрес иностранного банка Средней Азии, если перевод... Читать полностью

Перевод денеГ с WB кошелька
Вайлдберриз Банк

Не могу перевести себе деньги из Кошелька WB банка на счет в другом банке. Пишет недостаточно средств??? Хотя там 3... Читать полностью

Отсрочка платежей по ипотечном у договору
Сбербанк

Так мой вопрос не решен до настоящего времени? Подскажите когда будет решение моего вопроса? Полное несоблюдение за... Читать полностью