67
27 мая 21 года пришла в банк восточный в г гатчина за потребительским кредитом. Нужна была сумма в районе 150000. Сотрудница банка переоринтировала меня на кредитную карту, расписав, какая она классная. Полтора месяца спустя, когда я решила вернуть всю сумму, выяснилось, что у меня оформлен платный пакет за 20000 и страховка, про которые, конечно же, сотрудник умолчала. Она прекрасна знала, что мне нужна определённая сумма, и, не подключая пакет, я бы осталась в более выгодных условиях. Но, благодаря её "старательности" я попала ещё на 20000 р и плюс страховка. Да, сама виновата, что не читала документы при подписании, но, сотрудник банка ловко отвлекала меня, чтобы я не видела предстоящих сумм переплаты. Считаю такое поведение сотрудника возмутительным. Мнение о банке испорчено в конец. Буду искать средства, чтобы уйти с вашего банка и никогда не стану вашим клиентом, благодаря такой сотрудницы. Могла бы переплатить за снятие денег 6000-8000, а получила 24000. Огромное спасибо, для декретницы самое то
Здравствуйте!
Мне жаль, что произошла такая ситуация.
Для решения вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Скажите пожалуйста если я заплатила все штрафные санкции по договору (мое дело в коллекторском агенстве)и даже боль... Читать полностью
Добрый день! Неоднократно подавала заявку на получение кредита в Сбербанк, но постоянно мне приходит отказ, причем... Читать полностью
Добрый день! Надеюсь, хоть здесь мне помогут решить мою проблему. Уважаемые эксперты, есть просрочка по кредиту. Из... Читать полностью
Добрый день. Разъясните мне пожалуйста сложившуюся ситуацию. Извините, но с таким хамским отношением, со ... Читать полностью
Здравствуйте, Я брала Потребительский кредит в ВТБ24 платила не задерживала платежи пока не родила ребенка сейчас у... Читать полностью
Я МОГУ ВЗЯТЬ ЕЩЕ РАЗ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ Читать полностью
Добрый день. У меня вопросы по образовательному кредиту (под 12% годовых). Я знаю что кредит может взять студент, а... Читать полностью
Добрый вечер! ситуация следующая у меня оплата потреб кредита по графику 14.03.2022. нужно пополнить счет до 0:00... Читать полностью
не могу узнать нет ли задолженности по кредиту Читать полностью
Добрый день!Я гражданин Республики Беларусь. Имею вид на жительство сроком на 4 года (по сроку действия паспорта гр... Читать полностью
Я сделал как мне написала поддержка. Стало еще хуже. Я обновил приложение. И не могу теперь войти в свой аккаунт Читать полностью
Мне не начислен кешбек в размере 37%мне начислены 300 балов за ожидание вопрос был задан больше 2 месяцев назад 29.... Читать полностью
Добрый день. При оформлении КК в июне обещали 20% кэшбэка на все. Но вернули только за первую расходную операцию и... Читать полностью
Сняли блокировку со счетов и разморозили деньги на следующий день после жалоб в ЦБ и Роспотребнадзор. Советую ником... Читать полностью
Как сделать так чтобы мне перестал названивать банк? Они звонят и скидывают трубку с 9 утра до 9 вечера. Читать полностью
Здравствуйте. 7.09.2026 года, полдень, офис в Саратове. В помещении 20 человек посетителей, всего 2 операциониста н... Читать полностью
Добрый день. Я могу открыть накопительный счет, 15.5%. спасибо Читать полностью
Вопросы актуальны. Ни один не решился. Читать полностью
Добрый день!Подскажите, когда ожидать ответ? Читать полностью
Данная организация, ни как не реагирует, я им отправляла письма на электронную почту, звонила по номерам указанным... Читать полностью