Список вопросов
Требуется уточнение

Карта заблокирована, счет закрыт, но отображается в Телекард

Автор
sergey048
г Липецк

Здравствуйте! Написал заявление на закрытие дебетовой карты, прошло 45 дней, но счет не закрыли! На горячей линии оставил обращение о причинах неисполнения моего заявления в срок. На следующей день счет карты, вроде бы закрыли, о чем пришло смс о рассмотрении обращения и закрытия счета. Сегодня захожу в телекард, а карта отображается! Снова звоню на горячую линию, говорят, что счет закрыт, но карта так и будет отображаться, скройте ее, чтобы не мозолила глаза. Я ее скрыл еще ранее. Мой вопрос, если карта давно заблокирована и счет закрыт, почему она тогда отображается в Телекард?

Здравствуйте!

Чтобы мои коллеги смогли проверить информацию и оперативно вернуться к вам с ответом, напишите, пожалуйста, ваше ФИО и номер телефона в личные сообщения .

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Доброго времени суток!
Со мной приключилась неприятная ситуация, с моей дебютовой банковской карты...
ВТБ

Доброго времени суток!Со мной приключилась неприятная ситуация, с моей дебютовой банковской карты были списаны ДС в... Читать полностью

Когда можно получить заказанную онлайн дебетовую Мультикарту
ВТБ

13 сентября т.г. оформила онлайн-зявку на дебетовую Мультикарту, из банка пришло СМС с обещанием доставить карту в... Читать полностью

Я клиент ВТБ и у меня в этом месяце заканчивается срок действия зарплатой карты. Мне пришла смс...
ВТБ

Я клиент ВТБ и у меня в этом месяце заканчивается срок действия зарплатой карты. Мне пришла смс, что банк изготовил... Читать полностью

Добрый день! 24.08.2020 мной была подана претензия CR-7234314 о некорректной работе сотрудников ДО...
ВТБ

Добрый день! 24.08.2020 мной была подана претензия CR-7234314 о некорректной работе сотрудников ДО Вернадский и гор... Читать полностью

Технический овердрафт по дебетовой карте Тинькофф
Т-Банк

Нахожусь в Таиланде. 27.02.22. сняла с дебетовой карты airlines ( предварительно посмотрев в приложении Тинькофф те... Читать полностью

Здравствуйте... Как я могу обналичить яндекс-деньги через ваш банк?
Альфа-Банк

Здравствуйте… Как я могу обналичить яндекс-деньги через ваш банк? Читать полностью

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, что сделать,чтобюы отказаться от услуг Вашего банка и не…
Альфа-Банк

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, что сделать,чтобюы отказаться от услуг Вашего банка и не числится в клие... Читать полностью

Я, Санина А., обратилась в 01.02.2020г. в Филиал №7701 Банка ВТБ (ПАО) Дополнительный офис...
ВТБ

Я, Санина А., обратилась в 01.02.2020 г. в Филиал № 7701 Банка ВТБ (ПАО) Дополнительный офис «... Читать полностью

Я еду в г. Керчь Крым Украина, могу я воспользоваться зарплатной картой открытой у вас. В райффайзен…
Райффайзен Банк

Я еду в г. Керчь Крым Украина, могу я воспользоваться зарплатной картой открытой у вас в Райффайзенбанк А... Читать полностью

У меня закончился срок действия карты, могу ли я поменять карту в ближайшем отделении банка или нет?
Альфа-Банк

У меня закончился срок действия карты, могу ли я поменять карту в ближайшем отделении банка или нет? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бездействие поддержки
Сбербанк

Здравствуйте. Обращаюсь к вам как к последней инстанции до момента вынесения ситуации в общественное поле. Ситуация... Читать полностью

Снять ограничения 115 фз
Альфа-Банк

Зравствуйте можно ли разблокировать онлайн банк на время для подачи документов через чат подержжки мне бы было так... Читать полностью

Деньги не возвращены с накопительного счёта.
МТС Банк

Здравствуйте, 31 августа мною был открыт накопительный счёт в приложении МТС Деньги,при открытие сумма была сразу п... Читать полностью

Получение информации по дебетовой карте
Сбербанк

Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли возможность получить дебетовую карту? Возможно есть ограничения? Читать полностью

Есть ли у меня возможность заказать карту дебетовую и взять кредит
Сбербанк

Добрый день!Уточните, пожалуйста, есть ли у меня возможность заказать карту дебетовую и взять кредит? Возможно есть... Читать полностью

Заблокировали переводы
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте меня заблокировали кошелёк и просят явиться с паспортом в МТС но я не могу так как я нахожусь просто в... Читать полностью

Как переводить деньги другим людям??
Альфа-Банк

Я не смог перевести деньги человеку так как не понял как это делать Читать полностью

02.09.2026 О банке
Навязали обманом подписку Премиум, списали почти 3000 руб. и не вернули
Т-Банк

Являюсь давним клиентом Т-банка, ранее в мошенничестве или откровенных подтасовках не были замечены, а если и были... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Восстановление лимита кредитной карты
Сбербанк

У вас моих денег в 15 раз!!!! Больше чем тех которые вы мне даете  Читать полностью

Как вернуть свои деньги с анонимного счета?
Ozon Банк

В связи с техническими проблемами на вашей стороне, мне не удается повысить уровень кошелька. Хочу вернуть остаток... Читать полностью