214
Здравствуйте , подала заявку на открытие в ваш банк дебетовой карты, при оформлении менеджер спросила нужна ли кредитная карта, я сказала нет. Через несколько дней когда пришла получить дебетовую , другой менеджер на выдаче сказала что вместе с моей картой пришла кредитная карта. Я сказала что отказываюсь, на что менеджер сказала что отказаться нельзя и для того чтобы она закрылась так как она в паре с дебетовой, ее нужно активировать и потом закрыть . Ни каких подробностей она не уточнила . Кроме того что заявление писать так же не надо , а то для неё будут разбирательства, активируйте снимите мин сумму а завтра верните и закройте счёт . Так как мне нужна была карта дебет я согласилась, активировала, а послевнесла эти 10 р обратно и закрыла карту В этотже день, хотя менеджер просила сделать это через сутки ! После пришла в банк по этой ситуации спустя час снова так как понимаю всю эту ситуацию и почитав законы поняла что действия менеджера были не обоснованы , я имела право отказаться а она должна была это учитывать . Теперь у меня есть эта история с картой и растрожения ждать до конца сентября ! Я не нуждаюсь в кредитах , и тут такое принуждение , ради своих бонусов и премий сотрудника я так понимаю ? никогда ни один банк не принуждал и не обманывал открывать эти карты таким образом ! Заявление о расторжении договора и закрытии счета в банке отказались дать написать ссылаясь оформления закрытия карты в приложении альфа банка , когда я знаю что обязаны принять и подтвердить документально ,что приняли мое заявление . Примите меры пожалуйста !
Я не хочу быть причастной к кредитной карте и иметь какие то кредитные истоии , ещё и таким образом !
Здравствуйте.
Вижу, что написали в своем сообщении про приложение Альфа-Банка.
Если речь идет про их кредитную карту, то вам нужно переписать сообщение в их ветку, так как сейчас написали в Тинькофф.
Если же речь все-таки о нашей карте Тинькофф, то напишите ФИО и дату рождения в личные сообщения со ссылкой на этот вопрос, чтобы я смог разобраться и помочь вам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Если закончился срок кредитной карты, автоматически выпущенную карту может заб... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня на работе всем перечислили аванс на карты ВТБ но мне деньги так и не поступили. Скажите пожал... Читать полностью
Здравствуйте! У меня случилась такая проблема. В субботу 26 декабря потерял карту Visa ВТБ24, в воскресенье 27 дека... Читать полностью
отправила заявку сказали ответят через 7 дней а ответа нет.когда ожидать ответа. Читать полностью
Написал в офисе заявление на подключение 3D Secure не могу найти на сайте где подключить его Читать полностью
Здравствуйте, напишите, пожалуйста, со скольки лет разрешено брать кредит в вашем банке как для женского пола, так... Читать полностью
здравствуйте.скажите пожалуйста,почему в он-лайн банке не показывается сумма минимального платежа по карте,дата бли... Читать полностью
Добрый день. Я люблю Авангард и являюсь достаточно лояльным пользователем.Я очень люблю инновации и мне интересно п... Читать полностью
взял в кредит ноутбук, при оформлении объяснил, что работал по контракту, но на тот момент был на послеоперационной... Читать полностью
Добрый День! В конце прошлого месяца я оставлял заявку на доп. карту в отделении No.25. Сегодня в колл-центре мне с... Читать полностью
Не могу перевести себе деньги из Кошелька WB банка на счет в другом банке. Пишет недостаточно средств??? Хотя там... Читать полностью
Так мой вопрос не решен до настоящего времени? Подскажите когда будет решение моего вопроса? Полное несоблюдение за... Читать полностью
В течение двух лет банк списывал деньги со счёта, которым я практически не пользовался. Это называлось оплата подпи... Читать полностью
Добрый день.7.09.2026 г. Был вклад в банкомат сбер банка.Тут же без предупреждения взяли коммисию 1700р .В чате мне... Читать полностью
Здравствуйте! Такой вопрос 26.07.2024 года я оформила образовательный кредит, проучилась пол года и перевелась в др... Читать полностью
Просто пользуюсь озон банком закидую туда с другой своей карты деньги, скупился в магните заблокирывали и никто в п... Читать полностью
Банк заблокировал мой счет, в приложении пишет "Перечисление остатка", но вывести деньги не дает —... Читать полностью
Я не говорила что карты на мое имя! оформление карт людям- это моя профессиональная деятельность! все карты заказ... Читать полностью
У меня заключен кредитный договор формата рассрочки с графиком ежемесячных платежей 21-го числа соответственно. Лет... Читать полностью
Здравствуйте. Мной 13.06.2026 был отправлен исполнительный лист к Банку Втб по почте россии. До сих пор не исполнен... Читать полностью