Здравствуйте. По телефону заказала премиальную карту. Живу в дальнем замкадье (г. Сергиев Посад Московской области) Выдача в отделении невозможна по неведомой мне причине. Пробовала получить в Москве - курьер позвонил за 40 минут, но мне ехать надо было 2 часа. Отменить карту выпустить моментальную - нельзя. Передоговорилась на Мытищи. Сегодня пришло уведомление - встреча с 10.00 до 19.00. Я правильно понимаю, что всё это время должна сидеть в отделении банка и ждать курьера? На горячей линии телефона курьерской службы нет, как связаться с курьером не знают. У меня ребенок в детском саду и я физически не могу потратить в свой рабочий день 9 часов (с учетом дороги, я не живу в Мытищах - 12).
Пожалуйста, подскажите мне, как замкадышу (человеку, не имеющему адреса в Москве, Мытищах или Королеве) стать клиентом вашего банка?
Здравствуйте!
Доставка карты представителем банка подразумевает выезд сотрудника в удобное для вас расположение. Получить карту таким образом можно не только в офисе банка.
Предварительно с вами свяжется сотрудник для уточнения места и времени встречи.
Напишите ваши ФИО и телефон в личные сообщения, если возникнут вопросы.
Мои коллеги обязательно свяжутся с вами.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
доброго времени суток! планирую использовать карту альфы(виза или мастер) за границей для снятия наличных и безналь... Читать полностью
Здравствуйте! В мае 2021 года мой супруг Смолин Константин Алексеевич, 27.07.1989 г. р. был признан банкротом. Долг... Читать полностью
6 декабря через личный кабинет разместил запрос на выпуск дополнительной карты на...
Добрый день!6 декабря через личный кабинет разместил запрос на выпуск дополнительной карты на своё имя к уже имеюще... Читать полностью
Добрый день! Какова процедура получения дебетовых карт для не резидентов? Мне сообщили что кредитную карту нельзя п... Читать полностью
Здравствуйте! У меня зарплатная карта вашего банка mastercard. 20.11.2011 я расплатилась за покупку карточкой, а 26... Читать полностью
настоящим уведомляем...
Сегодня получил на мейл письмо такого сожержания: «Уважаемый Клиент,настоящим уведомляем Вас о том, что на ос... Читать полностью
Здравствуйте! Пожалуйста, окажите содействие в исполнении условий акции. Читать полностью
Снимаю вопрос обращения CR-7607872, ввиду слишком долгого ожидания ответ больше не требуется. Спасибо за ваши усили... Читать полностью
Какие условия начисления процентов на вклады мой сейф в фунтах и швейцарских франках? Читать полностью
Здравствуйте Юлия! Подскажите,пожалуйста,сколько нужно ждать,чтоб восстановили карту(у меня украли кошелёк,где была... Читать полностью
15.08.2026 года я сделал оплату бада в Озон на 455 руб и тут же сделал возврат. Озон сразу вернул деньги, предостав... Читать полностью
В понедельник 1.09, пришел в отделение банка в Марьино. Мне дали талон, просидел в очереди больше часа, спросил как... Читать полностью
Я являюсь владельцем кредитной карты ВТБ. В мобильном приложении и SMS мне было предложено стандартное маркетингово... Читать полностью
Операторы не дают нужного ответа, и говорят разную информацию Читать полностью
Сколько по времени ждать обработки со стороны администрации сайта? Читать полностью
Требую отключить алфа- защитник и вернуть деньги. Согласия на подключение не давала. Читать полностью
Пополнил карту тройка на 300 руб 02.09.2026, но деньги не пришли , в сбере деньги списались а на тройку не пришли Читать полностью
Когда? Читать полностью
Да, я являюсь одним из получателей по исполнительному листу Читать полностью
Почему не пишут причины??? Как еще мне доказать, что я не олень Читать полностью