67
Добрый день
тема https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10593604/#bankAnswer
Хотел бы уточнить, почему со мной спустя 4 дня так и не связались.
Сегодня задавал вопрос на электронную почту, текст запроса документов 1 в 1 как 4 дня назад.
При этом оператор подтвердил что получил документы, я направлял более 240 файлов.
Вы точно получили документы? Почему мне не пришле ответ? И почему у меня спрашивают одно и тоже во сторой раз, точь в точь. Я документально подствердил каждый рубль. Со всеми приложениями, договорами, декларациями и т.д.
сообщение от 6 декабря:
Здравствуйте, Евгений Витальевич.
Мы видим, что в прошлом году, Вы занимались деятельностью по приобретению имущества на торгах. При этом согласно ранее предоставленной декларации 3-НДФЛ Ваша прибыль по итогам года незначительна. Расскажите в чем экономический смысл деятельности, при минимальной прибыли.
С июля месяца Вами было внесено на счет более 31 млн. рублей. Пожалуйста предоставьте документы подтверждающие источник происхождения вносимых средств. При предоставлении долговых расписок необходимо также предоставить документальное подтверждение происхождения средств у займодателя.
Расскажите откуда взяли первоначальный капитал для участия в торгах.
Яна
Быстрее отвечаем в чате
сообщение от 1 декабря:
Здравствуйте.
Закон обязывает подтверждать документами некоторые действия со счетом. Нам нужно уточнение по некоторым банковским операциям. Пожалуйста, до 08.12.2021 пришлите в ответ на это письмо:
- Мы видим, что в прошлом году, Вы занимались деятельностью по приобретению имущества на торгах. При этом согласно ранее предоставленной декларации 3-НДФЛ Ваша прибыль по итогам года незначительна. Расскажите в чем экономический смысл деятельности, при минимальной прибыли.
- - С июля месяца Вами было внесено на счет более 31 млн. рублей. Пожалуйста предоставьте документы подтверждающие источник происхождения вносимых средств. При предоставлении долговых расписок необходимо также предоставить документальное подтверждение происхождения средств у займодателя. - Предоставьте для примера документы по недавней успешной сделке по купле-продаже имущества (Договор покупки имущества на торгах, договор последующей продажи этого имущества). - Расскажите откуда взяли первоначальный капитал для участия в торгах.
Мы запрашиваем документы на основании 115-ФЗ.
Команда Тинькофф
Добрый день.
Из-за большой нагрузки мы затянули со сроками рассмотрения. Простите, пожалуйста. Будем исправляться обязательно! Вы предоставили часть документов в нечитаемом формате, об этом вас уведомлили по e-mail и СМС. Позже прислали нам недостающие документы. Ограничения мы сняли.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
алексей, добрый день. меня зовут суптеля ********** Читать полностью
Какой размер комиссии за конвертацию по операциям, совершенным за рубежом в валюте, отличной от валюты счета по кар... Читать полностью
Нахожусь в Таиланде. 27.02.22. сняла с дебетовой карты airlines ( предварительно посмотрев в приложении Тинькофф те... Читать полностью
Данные скинул в личные сообщения, пока без результата... Читать полностью
Здравствуйте. 26.02 произвел снятие наличных на территории Болгарии.Деньги зарезервировали и посчитали предваритель... Читать полностью
Помогите разобраться с ситуацией по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10622800/Сотрудник... Читать полностью
Добрый день! 15.02.2022 с моей дебетовой карты была произведена оплата, которую я не совершала. Данные карты я не в... Читать полностью
Куда в Челябинске можно прийти чтобы закрыть карту? Читать полностью
В СМС при оформлении получаю такое сообщение: "К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту... Читать полностью
Здравствуйте! Ozon Банк полностью заблокировал мои счета по ФЗ-115. На счету сейчас находятся мои личные денежные с... Читать полностью
Уважаемый представитель ВТБ! Ваш ответ — это уже просто вершина абсурда и демонстрация полного нежелания банка вник... Читать полностью
Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08)... Читать полностью
Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал.Смс пришло ночью 09.09.2026Тескт с... Читать полностью
Обратилась в чат поддержки 08.09.2026, оператор утверждал, что категории не выбраны, несмотря на то что я выбирала... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью