Автор
allina122
г Мурманск

14.12мною была открыта кредитная карта,по которой было совершено несколько покупок по безналу и сняты наличные 24.12.27.12 наличные были внесены, однако,проценты продолжают начислять.путем длительных переговоров выяснили,что льготный период на безнал оплату мне открыт не был,хотя и заявлен в договоре,и необходимо погасить всю задолженность (что вообще противоречит условиям договора)

Карта была пополнена на весь кредитный лимит+указанные проценты.по итогу,прошли ещё одни сутки,сумма задолженности не меняется, нет зачисления на счёт, проценты продолжают начисляться!как закрыть карту,с учётом того,что впереди январские праздники,банк не работает,а 30.12работает до 15,что совпадает с моим рабочим временем?и как остановить произвол с начислением процентов, ведь деньги все лежат на карте?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Оформление, точнее не оформление карты
Т-Банк

Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью

Здравствуйте, мне 15 лет , решила купить цифровой рубль , и сразу заблокировали карту Тинькофф, по Укбо и просят приехать в Москву , вы сами хоть понимать должны что у меня учеба и я никак не смогу приехать , подскажите что делать

Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Заявление в полицию писала  Читать полностью

Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
НЕ ПОЛУЧИВ ОТВЕТА ПРОСЬБА ОТВЕТЬ СРАЗУ Я БРАЛА КРДИТ 2010 30 Т Р ЗАПЛАТИВ 36 Т Р МНЕ ПИШУТ СМС ЧТО Я…
Русский Стандарт

НЕ ПОЛУЧИВ ОТВЕТА ПРОСЬБА ОТВЕТЬ СРАЗУ Я БРАЛА КРДИТ 2010 30 Т Р ЗАПЛАТИВ 36 Т Р МНЕ ПИШУТ СМС ЧТО Я ДОЛЖНА ЗАПЛАТИ... Читать полностью

Я имею просроченную задолженность по кредиту в банке "Русский Стандарт". Сегодня ко мне в квартиру ворвались…
Русский Стандарт

Я имею просроченную задолженность по кредиту в банке «Русский Стандарт». Сегодня ко мне в квартиру ворв... Читать полностью

Здравствуйте.я получил кредитную карту. активировал её и начал снимать. уже снял 25000 руб.объясните…
ОТП Банк

Здравствуйте.я получил кредитную карту. активировал её и начал снимать. уже снял 25000 руб.объясните пжл как погаша... Читать полностью

Добрый день! Пять лет являюсь клиентом банка "Авангард" и всегда была очень довольна его работой. Очень…
Авангард

Добрый день! Пять лет являюсь клиентом банка «Авангард» и всегда была очень довольна его работой. Очень... Читать полностью

Здравствуйте! Вклад Связной+ открывается на 2 года, при этом вклад привязывается к карте Связного, срок…
Связной Банк

Здравствуйте!Вклад Связной+ открывается на 2 года, при этом вклад привязывается к карте Связного, срок действия кот... Читать полностью

ВОПРОС №3 я ВЫСЛАЛ НА ИМЕИЛ HELP@SBRF.RU«Banki.ru ID». ID Вашего запроса 2282252 ВСЮ НЕОБХОДИМУЮ…
Сбербанк

ВОПРОС № 3 я ВЫСЛАЛ НА ИМЕИЛ HELP@SBRF.RU«Banki.ru ID». ID Вашего запроса 2282252 ВСЮ НЕОБХО... Читать полностью

Здравствуйте! Имею действующую обычную кредитную карту вашего банка, хотел воспользоваться кобрендинговой…
Т-Банк

Здравствуйте! Имею действующую обычную кредитную карту вашего банка, хотел воспользоваться кобрендинговой картой sk... Читать полностью

Неоднократно пользовалась помощью Банка, но в связи с закрытием офиса в нашем городе стало неудобно оплачивать…
Русский Стандарт

Неоднократно пользовалась помощью Банка, но в связи с закрытием офиса в нашем городе стало неудобно оплачивать по к... Читать полностью

Здравствуйте. мне одобрена кредитная карта по онлайн заявке с нулевым лимитом появится ли сумма...
ВТБ

Здравствуйте. мне одобрена кредитная карта по онлайн заявке с нулевым лимитом появится ли сумма какую я запрашивала... Читать полностью

Владею картой VISA банка 5 лет. Во время командировки за границу в октябре были украдены данные...
ВТБ

Владею картой VISA банка 5 лет. Во время командировки за границу в октябре были украдены данные карты (... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему сняли деньги????
Сбербанк

Почему сняли деньги, если я ничего не платила Читать полностью

06.09.2026 Другое
Как многодетной семье решить вопрос о возврате субсидии 450 000 рублей в ДОМ.РФ, чтобы воспользоваться правом получения Региональной субсидии
Сбербанк

    В апреле 2025 года я получила Федеральную субсидию в размере 450 000 рублей на ипотеку ПАО "Сбербанк". Объект и... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Ошибочный перевод на закрытый счет Альфа-Банка
Альфа-Банк

Ответила на почту, но мне два дня не отвечают. Подскажите, когда ожидать ответа? Читать полностью

Как вернуть средства?
Яндекс Банк

у меня списали деньги деньги мошенники. Могу прикрепить все скрины, подтверждающие это. Помогите, пожалуйста, верну... Читать полностью

Проблема с кошельком
Вайлдберриз Банк

в поддержке в приложение игонрят и не дают никакой помощи  Читать полностью

06.09.2026 Другое
БЛОКИРОВКА 161 ФЗ, БЕЗДЕЙСТВИЕ БАНКА!!!!
Т-Банк

Анна, я не получила от вас ответ ни здесь ни в чате  Читать полностью

Отказывают в добровольном урегулировании
МТС Банк

Хорошо, если почта не является средством связи, пусть ваш банк снимет блокировку с приложения, и я буду общаться с... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Не отвечает оператор
Ozon Банк

Здравствуйте. 3 сентября приостановили операции по карте ,на что в спешке в чате выбрала закрыть счет, попросили ук... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Не достоверные сведения, наследство.
Сбербанк

 Сбербанк направил нотариусу не достоверные сведения по открытым и закрытым счетам, вкладам умершего вкладчика... Читать полностью

Хамство сотрудника и угрозы
Альфа-Банк

28 августа 2026 года я находилась в экспедиции Альфа-Банка по адресу: город Москва, Каланчевская улица, д. 27. До о... Читать полностью