42
Не могу получить доступ в приложение. Была замены сим карты. Кодовое слово за прошедшее время я забыл, анкеты с кодовым словом не получал. Явится в отделение банка не могу,так как болею короновирусом.как восстановить доступ и как контролировать финансы и пополнять счёт? Приложение до этого работало и всё было хорошо и только с вашим банком такие проблемы.
Приветствую.
У нашего банка отделений нет, все вопросы решаем в режиме онлайн. Если заминка возникла с нашим приложением, напишите ФИО и дату рождения в личные сообщения.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
здравствуйте.я оплачивала задолженность по кредитной карте через банкомат «отп банка» в разделе пополне... Читать полностью
Добрый день. Прошу Вас пояснить следующую ситуацию. У меня есть кредитна карта. Этой картой я оплачиваю в том числе... Читать полностью
здравствуйте!могу я получить кредит без справок о доходах? Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста,если у меня заработная плата 14600, зарплатная карта Сбербанка, я заказала кредит... Читать полностью
Очень жаль, что банк не заинтересован в расследовании дела по мошенническим действиям...
Елизавета,Очень жаль, что банк не заинтересован в расследовании дела по мошенническим действиям в отношении клиента... Читать полностью
Уважаемый господин Юрий Коптяев! Уж больно много негативных отзывов о Вашем банке! И у меня лично впечатление не лу... Читать полностью
Как правильно положить наличные на карточку через банкомат? Читать полностью
Немогу войти в интернет-банк.Узнать пин-код карты по дипозиту. Читать полностью
Уважаемый Алексей! У вашего банка проблемы с планированием? Иначе как объяснить волокиту с моим обращением №5-82380... Читать полностью
Я ПЕНСИОНЕРКА НЕ МОГЛИ БЫ ВЫ СКАЗАТЬ КАК С ВАМИ СВЯЗАТЬСЯ Я ТУТ НЕСОВСЕМ ПОНИМАЮ Читать полностью
Хорошо, а в чем проблема на данном этапе? Опишите проблему с которой вы столкнулись, хочется конкретики и понимания... Читать полностью
Доброе Утро! была в отделении банка в г.Невьянске и не могу закрыть кредитную карту задолженность погашенна в полно... Читать полностью
Здравствуйте, обнаружил что у меня уже на протяжении почти года происходят списания за альфа-смарт и уведомления по... Читать полностью
Уважаемое руководство Ozon и Ozon Банка!Обращаюсь к вам с целью привлечь внимание к серьезному системному сбою в... Читать полностью
Повторно обращение. В июле оформил кредитную карту по рекламному предложению ОТП Банка, гарантирующему рефинансиров... Читать полностью
Здравствуйте. В сентябре 2025 года я оформлял кредитные каникулы по кредиту и кредитной карте в связи участие в с... Читать полностью
У меня сейчас другая сим карта не привязаная к ВТБ, я могу указать его как доверенный? Читать полностью
В том то и дело, что никаких деталей мне никто не сообщает. Одни общие ответы, ощущение, что я общаюсь с чат-ботом,... Читать полностью
По какой причине не снимается обременение с квартиры после закрытия ипотеки? Ипотека закрыта 27.08.2026г, на сегодн... Читать полностью
Как вы тогда прокомментируете ответ, который пришел мне на почту от help@finance.ozon.ru : вх. № 109904654.На текущ... Читать полностью