когда банк планирует вернуть клиенту неправомерно списанные деньги?

Увеличение процентной ставки по автокредиту

Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью

Ошибка или мошенническая схема ?

Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью

Закрыть счет , расторгнуть договор и получить свой остаток на счету

Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью

МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рублей. Прошу отменить навязанный кредит

МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью

Блокировка на 161-ФЗ, отказ в разблокировке при наличии подтверждающих документов

 Как получить у банка документ с официальным ответом по рассмотрению обращения? Читать полностью

Ловушка с картой «Халва» в Совкомбанке: путаница в приложении и хамство персонала. Совкомбанк — это банк, который не заинтересован в долгосрочном сотрудничестве. Их цель — поймать клиента на невнимательности и забрать деньги здесь и сейчас.

Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила деньги, приче... Читать полностью

Не возвращают средства на счёт халвы.

Здравствуйте. Я оплатил покупку в озон картой халва, но отменил её, а деньги в течение трёх дней так и не вернулись... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение банка в рамках 161-фз (16мр)

Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью

Халва ; автокредит снижение ставки

Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью

Требую отозвать мое согласие на маркетинговые коммуникации и звонки. Мой номер [ваш номер] постоянно атакуют ваши роботы в 4-5 утра со сбросом вызова. В противном случае направляю жалобу в ФССП по факту нарушения закона № 230-ФЗ

Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие.  Читать полностью

Статус исполнения исполнительного листа

24.08.2026 от лица организации подавал в банк исполнительный лист ФС№054838962, прошу сообщить статус исполнения. Читать полностью

Неисполнение банком заявления на закрытие счета и перевод остатка от 19.06.2026

дак я так и не понял Почему счет мне не закрыли? И деньги не перевели в установленный законом срок? Читать полностью

Неисполнение банком заявления на закрытие счета и перевод остатка от 19.06.2026

Уважаемая Маргарита!Обращаюсь к Вам как к Начальнику управления клиентского настроения Совкомбанка с просьбой разоб... Читать полностью

Банк не заинтересован в своих клиентах

Сломался терминал, уже неделя вторая пошла. Заявка создана, все никак не решат проблему и не заменят. Столько покуп... Читать полностью

Банк 100% оправдывает свое название - реально совок

Вот уже почти неделю я ежедневно оформляю заявку на сайте банка на открытие РС для ООО. И назначаю дату - но банк в... Читать полностью

АУСН НЕ РАБОТАЕТ 2 НЕДЕЛИ

АУСН в совкомбанке не работает с 10апреля!данные не передаются в налоговую, от налоговой счета на оплату налогов ср... Читать полностью

Банкомат не зачислил средства

20.04.2026 Банкомат №J212384 16:52 по местному времени. в Энельсе на улице Зеленый периулок 11, Сотрудник клал 430т... Читать полностью

Нарушены коммуникации внутри банка между отделом юр.лиц и отделами по работе с физлицами/контроля качества

Маргарита, доброго дня!Являюсь клиентом банка уже больше 10 лет. Была премиальным клиентом (Отдельное Спасибо Анечк... Читать полностью

Невозможно расторгнуть договор! Хамское поведение сотрудника

Мы, юридическое лицо, являемся партнерами по продукту карты Халва. Приняли решение о расторжении договора в сязи с... Читать полностью

Указан несуществующий адрес электронной почты

Уважаемая Спиридонова МаргаритаВы мне сообщили адрес электтронной почты, (feedback@sovcombank.ru), который не работ... Читать полностью

Разблокировать доступ

Здравствуйте! Мне заблокировали доступ в приложении и в браузере в личный кабинет Банка Дом.РФ. Прислали такое смс... Читать полностью

Блокировка карты озон

У меня такая ситуация: банк решил заблокировать мою карту,соответственно все операции по ней приостановлены.Деньги... Читать полностью

Т-банк не возвращает деньги за подписку, подключенную без моего согласия.

5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью

Возврат денежных средств за переплату по кредиту в связи с гибелью супруга на СВО

Здравствуйте. Сегодня 11 сентября деньги по прежнему Сбербанк мне не вернул. Говорят, что не отказываются мне их ве... Читать полностью

После перевода не пришли деньги на счёт

16.08 вечером, мне перевели 3000 тысячи рублей Уведомление об их зачислении есть, денег нигде нет Так же заказывал... Читать полностью

Снимите 115 фз, срочно!

Здравствуйте, на протяжении года являлась клиентом банка, в июле 2025г начала работать администратором ресторана, г... Читать полностью

ИП Саватенков. Узнали? Постановление о возбуждении уголовного дела и постановление о признании меня потерпевшим?

Тбанк признал кредитные договоры номер 0116545027 и 0116545613 недействительными и оформлены третьими лицами, на да... Читать полностью

Здравствуйте. Списывают с карты сбера 800 2 раза в месяц. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформляла таких подписок. В лк нет подписки.везде где посещала подобные чаты - аккаунты удалила. Помогите отменить

Здравствуйте. Списывают с карты сбера 800 2 раза в месяц. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS".  Читать полностью

Вопрос по открытию карты ОТП

Именно им я и писала. Это они больше месяца просят подождать и не говорят, есть ли вообще какой-то шанс, что мне по... Читать полностью

Оформление ПДС вместо вклада

 26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью