37
Добрый день! Оформляем ипотеку в вашем банке. Участник зарплатного проекта, специально просил работадателя перевести свою заработную плату в ваш банк.
В данный момент нам назначена сделка в офисе Сбера Ростовская обл, г Батайск, ул Рабочая, д 77. Нас сопровождает работник П****ова Т. В. Так как по условиям сделки, мне необходимо приобрести Страховку жилья, я решил приобрести страховой продукт в акредитованной страховой компании, а именно "ВСК-Страхование". Страховой полис был загружен в чат сделки в приложении Домклик.
На что работник банка стал утверждать, что сделка может состояться только после приобретения предложенного страхового полиса в Сбер-Страхование. Иначе при использовании страхового полиса, другой страховой компании АКРЕДИТОВАННОЙ вашим банком, одобренные условия сделки по ипотеке будут пересмотрены.
Почему я должен, судя по словам вашего работника в чате, приобретать страховой продукт в той страховой компании в которой он указывает? Согласно кредитному договору КРЕДИТНЫ Й ДОГОВОР № 1 088263 в пункте 10. Указание о необходимости заключения заемщиком иных договоров,требуемых для заключения или исполнения договора кредита, обеспеченного ипотекой, есть подпункт указывающий на мое право приобретения страхового полиса, в любой акредитованной Сбером страховой компании.
А именно: Договор страхования объекта (ов)(недвижимости, оформляемого(ых)в залог в соответствии с 4.4.2. Общих условий кредитования, на условиях, определяемых выбранной Созаемщикам и страховой компанией из числа соответствующих требованиям Кредитора .
Согласно кредитному договору я не нарушал условий кредитного(ипотечного) договора.
Я приобрел страховой полис в Аккредитованной Сбером, страховой компании. По какой причине или основании я обязан приобретать страховой полис указанный вашим работником, если в договоре указаны другие требования, где четко все прописанно где я могу приобретать страховой полис.
Надеюсь на скорейшее решение моей проблемы. С уважением.
Здравствуйте!
Договоры страхования жизни и имущества можно оформить в любой из аккредитованных страховых компаний. Чтобы я могла все проверить, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите: 454196 banki.ru. Без них проверить ситуацию не смогу.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью
Добрый день.Мне предложили акцию в Сбере: перевести свою пенсию и в подарок обещали бонусы 4000 бонусов спасибо.&nb... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь зарплатной карте в Уралсиб банке, каждый месяц выбираю кэшбэки, и у меня не устраивает одно... Читать полностью
А как его оформить если авто куплено на торгах через аукцион в другой стране? И почему при консультации до оформлен... Читать полностью
У меня почему то заблокировали аккаунт Купер.Можно его восстановить?Или отвязать номер? Читать полностью
Здравствуйте. 5.09.2026 в приложении госуслуги оплачивала долг приставам в размере 131000 рублей. Деньги с карты сп... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда точно откроется после ремонта офис банка после ремонта? Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Это ведь другой вопрос Читать полностью
Вы наверное издеваетесь надо мной? Снова приехал в офис Сбера, ситуация та же. Отказ в выдаче карты. На экране сотр... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
Добрый день! не начислили вознаграждение за отзыв на банки ру. В августе было оставлено 2 отзыва, за один на... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Халв... Читать полностью
Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью
Добрый день, Ольга В апреле 2026 г я заказал карту ОТП банка в рамках акции, проводившейся банком в партнерстве с... Читать полностью
Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате. Хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью